Разбавлю тему : на крещение заказывал 6 пицц и 4 набора роллов (все по акции 2 по цене одного или как там)
Начнем : колцентр. Вовремя разговора звонок прервался, но перезвонила.
Не помню что там и как, мне разговор не понравился, попрощался.
Набрал второй раз и тут не лучше. В 2х словах девочка не ознакомила с акциями, не могла долго понять заказ (трезвый был), далее у нас поменялся адрес (в гости ехали и не могли определиться с местом у кого из них остановимся) и будет отдельная строка об этом .
После (это расстроили больше всего) не могли найти мою карту (тк я последние 2 года редко в Харькове, наверное вообще удалили, но с момента основания я в их заведениях жил, особенно в караоке, понятно что во многих их кафешках меня в то время лично знали).
Короче, колцентр давно не тот.
в общем согласовали сумму заказа и ждем.
Заказ доставляли на ХТЗ и в принципе ...
если не считать что в одну из пиц (точнее 2, тк акция) они все же положили перец, хотя по телефону предупредил, а пицца была для детей (спросил что есть детям, она 2 вида и типа все берут не помню как ее там, но типа нет перца, ее и взяли) то все что касается съедобности и как доставили, то вопросов нет.
Причем привезли теплую, не помятую или перемешанную, курьер был с терминалом, кстати курьер молодец, чаевые честно отработал.
Роллы были сухие ... короче съедобные.
Далее через минут 20 звонок : доставка мафия и тд.
короче , они по старому адресу доставили еще один заказ.
Адрес то меняли, причем вовремя заказа а не после перезванивали.
Понятно что там никого не было и курьер был вынужден вернуться ,хотя после я перезвонил ему но он такой шустрый что уже уехал с р-на, мы хотели все же и этот второй заказ забрать, девочку в колцентре стало жалко, да и повторюсь пицца была хороша (но роллы просто съедобные).
Далее ночью (в 2 ночи) приходит смс, ваш заказ принят, а в 5 утра ваш заказ готов
(мы ничего не заказывали) и утром еще раз такие смс .
Выводы для меня : разная смена, разная еда и качество доставки разное. (может и в разных р-нах все иначе)
Но от общения с колцентром и куда карту дели ... осадочек остался.
Забавно что наверное на меня они там обиделись, тк никто не звонил, сервис не оценивал, пицу в подарок не предложили
(эт я прочел посты выше)
хотя заказывать буду, пока не привезут как в постах выше
