возврат. подскажите

[НейтоН]

возврат. подскажите

Покупал пылесос в магазине ШОК, а этот пылесос ломается через каждые 3 или4 месяца. Ремонтирую по талон в сервисном центре. Мастер который чинит этот пылесос уже запомнил меня( потому что бываю там из-за этот пылесоса дурацкого очень часто). И предложил мне , что он напишет заключение , что пылесос с дефектом и мне его в магазине поменяют или вернут деньги. Но такая проблема, магазина ШОК уже нет , они все закрылись! что делать?

 

[Bruno]

плакать и следующие покупки делать на 20 грн дороже в нормальных магазинах
либо писать письмо производителю - чтобы вернули деньги или прислали замену нового - в СЦ подскажут я думаю )

 

[ki5ok]

магазина ШОК уже нет , они все закрылись! что делать?

если там была процедура банкротства или еще что, то есть если нету правопреемника - то ничего не сделать. только писать производителю.

 

[НейтоН]

если там была процедура банкротства или еще что, то есть если нету правопреемника - то ничего не сделать. только писать производителю.

а как узнать? была ли эта процедура?

 

[greenleaf]

а как узнать? была ли эта процедура?

Как вариант посмотрите в чеке название а лучше код предприятия самые верхние строчки, после слов "фискальный чек", и по этому коду поищите

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

.
Но не парьте голову пишите сразу в представительство производителя (если он конечно нормальный а не "ноунейм"). По закону производитель также как и продавец обязан удовлетворять требования покупателя.

 

[НейтоН]

спасибо. фирма зелмер

 

[greenleaf]

Зелмер - надійно то Вам просто не повезло.