Статус: Офлайн
Реєстрація: 19.03.2004
Повідом.: 1951
Реєстрація: 19.03.2004
Повідом.: 1951
Возврат переплатили за товар
Всем доброго времени суток. Вкратце ситуация следующая:
Летом прошлого года был заказан ремонт кожаного дивана. Полностью кожанный чехол насчитали на 3500грн. Потом его везли до ноября( то не отправили, то а таможне стоит то еще ченить. Когда приехал оказалось что он частично из кожзама, так как со слов продавца производитель шьет только такие. Попросили купить такой чтоб его не отправлять обратно (да и вообще я так понимаю что завис бы он у производителя надолго) и пообещали нам вернуть разницу между кожанным и частично кожанным (сказали что точную сумму назвать не могут но в р-не 1000-1500грн)- пошли им на встречу и согласились. Монтаж этой обшивки сделали в декабре и в конце декабря мы написали заявление на возврат разницы в цене. До сегодняшнего дня денги так и небыли возвращены.
Подскажите пожалуйста каковы сроки возврата денег основываясь на Статью 8 пункт 1, а именно "пропорцийногого зменшення ціни" и какие штрафные санкции за просрочку.
Заранее спасибо
П.с. Сори за корявое название темы(все эта автокоррекция на айпеде) тема называется возврат переплаты за товар
Всем доброго времени суток. Вкратце ситуация следующая:
Летом прошлого года был заказан ремонт кожаного дивана. Полностью кожанный чехол насчитали на 3500грн. Потом его везли до ноября( то не отправили, то а таможне стоит то еще ченить. Когда приехал оказалось что он частично из кожзама, так как со слов продавца производитель шьет только такие. Попросили купить такой чтоб его не отправлять обратно (да и вообще я так понимаю что завис бы он у производителя надолго) и пообещали нам вернуть разницу между кожанным и частично кожанным (сказали что точную сумму назвать не могут но в р-не 1000-1500грн)- пошли им на встречу и согласились. Монтаж этой обшивки сделали в декабре и в конце декабря мы написали заявление на возврат разницы в цене. До сегодняшнего дня денги так и небыли возвращены.
Подскажите пожалуйста каковы сроки возврата денег основываясь на Статью 8 пункт 1, а именно "пропорцийногого зменшення ціни" и какие штрафные санкции за просрочку.
Заранее спасибо
П.с. Сори за корявое название темы(все эта автокоррекция на айпеде) тема называется возврат переплаты за товар