Возврат мобильного телефона

[FEN]

Возврат мобильного телефона

Добрый день! подскажите пожалуста, такая ситуация...из за ненадлежащей консультации продавца в мобильном салое, купил телефон, в котором не оказалось нужной ф-ции. После того как заметил что ф-ция отсутствует, телефон в целом стал для меня ненужным... Пошел в магазин делать возврат, на что мне ответили : "Да, вы можете вернуть телефон, но при условии что он в нормальном состоянии *(ну тут и ослу ясно) и при условии что с него не совершалось более 5 минут звонков"

Тут я призадумался...начил рыться в Законе о защите прав потребителей...но таких поправок я не нашел что касается мобильных телефонов... Разводят? или действительно гдето такое есть?

Пожскажите пожалуста...

Заранее благодарен.

 

[greenleaf]

нет такого, сбросьте счётчик разговоров на нули и несите аппарат обратно.

 

[smolny]

3. Споживачі зобов'язані:

1) перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з
правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником
(продавцем, виконавцем) документації на товар;

2) в разі необхідності роз'яснення умов та правил
використання товару - до початку використання товару звернутися за
роз'ясненнями до продавця (виробника, виконавця) або до іншої
вказаної в експлуатаційній документації особи, що виконує їх
функції;

3) користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням
та дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених
виробником товару (виконавцем) в експлуатаційній документації;

4) з метою запобігання негативним для споживача наслідкам
використання товару - застосовувати передбачені виробником в
товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною
документацією спеціальних правил, а в разі відсутності таких
правил в документації - дотримуватися звичайних розумних заходів
безпеки, встановлених для товарів такого роду.

нет такого, сбросьте счётчик разговоров на нули и несите аппарат обратно.

а если это нокиа, в сервис меню хрен сбросишь
обратно же, пленка на экране и т.д

 

[greenleaf]

а если это нокиа, в сервис меню хрен сбросишь
обратно же, пленка на экране и т.д

чё серьёзно? всегда говорил, что нокиа дерьмо, самсунг рулит.