Возмущения супермаркетом "Класс" пост

[Оля Че]

Возмущения супермаркетом "Класс" пост

Привет.

Зарегистрировалась и пишу здесь потому что хочу узнать, как вы считаете, нормальная ли такая ситуация?!!

Я приезжаю в "Класс" с ребёнком в коляске, пытаюсь проехать, (ни в "Таргете" ни в других больших супермаркетах никаких претензий никогда не было) а мне предлагают оставить коляску и таскать ребёнка на руках. А всё-таки восемь месяцев, и на одной руке ребёнок, во второй руке корзина и брать продукты получится только зубами вероятно, по меньшей мере, по крайней мере в фантазиях охраны.

Я возмутилась, и потребовала, чтобы мне вызвали администратора, который пришёл, не представился, бэджа никакого у него, кстати, тоже не было, и заявил мне, что нет, с коляской меня не пустят. Когда я у него спросила, интересно, а как он себе покупки в магазине представляет, когда в одной руке ребёнок, он ответил, что я могу зайти и с коляской, но "на выходе вашу коляску полностью вытряхнут, сами понимаете".

Так вот, я - не понимаю!!! Как вы думаете, куда обращаться с жалобой, ну помимо спортлото?

 

[Illicc]

Ну это ихняя работа что б вы нечего неукрали сами поймите вы наложите к ребенку продуктов и выйдете а они трогать небудут их накажут вот так!

 

[AdvokatСH]

Не нравится "Класс" и/или его порядки, не ходите в туда. Ответ очевиден. Насчет "вытряхнут коляску", ну это они погорячились.

 

[Viggen]

про ртуть было уже?

 

[olsha]

Ну зато в "Класс" хоть пускают с маленьким рюкзачком (размер где-то см 30 на 20), в котором кроме мобильного, кошелька и ключей ничего нет и поместиться не может, а в "ЮСИ" с таким рюкзачком не пускают и хоть ты их стреляй. С большой женской сумкой, в которой чего только нет, пожалуйста заходи, а с рюкзачком нельзя. Моим возмущениям не было предела. Кстати в продаже таких рюкзаков у них нет. Так, что с ума каждый супермаркет сходит по своему. В "Классе" такие новшества наверно появились недавно, т.к. в 2004-2006 я ходила с коляской свободно и никто ничего не говорил - на выходе проверяли корзину внизу коляски и все.

 

[klio]

И какой из "Классов" так отличился?
Кстати, а за коляску, оставленную Вами, они ответственность несут? Ибо это достаточно дорогая весчь

 

[Vikta]

На что жаловаться? Есть такой закон, который обязывает супермаркеты пускать покупателей с коляской? Нет. Тогда извините, частная собственность, со своим уставом в чужой монастырь и т.п. Хотите сделать им гадость? Проголосуйте кошельком и никогда больше у них ничего не покупайте. Можете здесь в Блек-листе разместить тему.

 

[klio]

На что жаловаться? Есть такой закон, который обязывает супермаркеты пускать покупателей с коляской? Нет. Тогда извините, частная собственность, со своим уставом в чужой монастырь и т.п. .

Простите, а есть закон, который запрещает покупателям с сумками заходить ? Тем не менее, их обязуют оставлять в камере хранения. И это при наличии туевой хучи камер в магазине и охраны Плз, киньте ссылку на закон

 

[garttt]

На что жаловаться? Есть такой закон, который обязывает супермаркеты пускать покупателей с коляской? Нет. Тогда извините, частная собственность, со своим уставом в чужой монастырь и т.п. Хотите сделать им гадость? Проголосуйте кошельком и никогда больше у них ничего не покупайте. Можете здесь в Блек-листе разместить тему.

вообще-то, что не запрещено, то разрешено.
А сделать можно так: зайти с коляской, а когда на выходе попробуют "вытряхнуть", вызвать милицию. Но это если у вас кишка не тонка, иначе лучше просто не ходить в такие магазины.

 

[Оля Че]

И какой из "Классов" так отличился?
Кстати, а за коляску, оставленную Вами, они ответственность несут? Ибо это достаточно дорогая весчь

Отличился "Класс" на московском проспекте таким образом.

Кто-нибудь из уважаемых форумчан пытался сделать кучу покупок в магазине, когда у вас на руках спит полугодовалый карапуз? Как получалось?

 

[doktor_7878]

А что тема тут делает, вы иск хотите подать?

 

[Оля Че]

doctor_7878, хочу узнать для начала, насколько правомерно требование сдать сумку/коляску/переносной гранатомёт в камеру хранения, и каким законом Украины это регламентируется. В инете информация разнится, но в основном инфа про Россию, там типа, схожие проблемы, но необязательно.

 

[pfyelf]

Никакого закона на этот счет нету, поэтому каждый супермаркет вправе устанавливать свои порядки. Вы можете просто не ходить туда, лишив их части законной прибыли, вот и все.
Другое дело, если Вы оставите коляску согласно требований охраны, а ее добросовестно умыкнут - вот тут имеете полное право обращаться в суд или решать вопрос не месте полюбовно. Супермаркет, установив такие правила обязан обеспечить сохранность оставленной Вами коляски.

 

[Vredina-o]

Никакого закона на этот счет нету, поэтому каждый супермаркет вправе устанавливать свои порядки. Вы можете просто не ходить туда, лишив их части законной прибыли, вот и все.
Другое дело, если Вы оставите коляску согласно требований охраны, а ее добросовестно умыкнут - вот тут имеете полное право обращаться в суд или решать вопрос не месте полюбовно. Супермаркет, установив такие правила обязан обеспечить сохранность оставленной Вами коляски.

Дело же не только в том что оставить коляску в камере хранения,а и в том чтобы с маленьким ребенком на руках делать покупки.Мы же не кенгуру...
Тогда всем мамочкам с маленькими детьми просто не надо делать покупки в "Классе" и все.Пусть лишаются части прибыли из-за своих порядков.

 

[pfyelf]

Дело же не только в том что оставить коляску в камере хранения,а и в том чтобы с маленьким ребенком на руках делать покупки.Мы же не кенгуру...
Тогда всем мамочкам с маленькими детьми просто не надо делать покупки в "Классе" и все.Пусть лишаются части прибыли из-за своих порядков.

Мамочки, я вас глубоко уважаю, но тема в юридическом и ТС спрашивает о законах. А насчет кенгуру - это уже сантименты. А вы прямо как в известном анекдоте: мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус. Речь идет о Классе на Московском? Таргет в 200 м, как писалось выше, пускают туда с колясками.
И еще есть у меня такое стойкое убеждение, что инструкцию охране насчет колясок написали не просто так. Значит был прецендент.

 

[priboru 7516620]

менять супермаркет срочно, боротся бесполезно

 

[Overdose]

Берегите свои нервы! Заказывайте еду в интернет-магазине, а просто погулять-посмотреть или докупить то немногое, чего нет в ИМ, можно, используя слинг или кенгуру. А взывать к совести охранников или администратора бесполезно- они наемные работники и выполняют свои обязанности согласно политике руководства. А если оно считает, что мамочки в колясках вынесут гораздо больше, чем принесут прибыли (не одни и те же мамочки, а как вид ), им хоть кол на голове теши. Хотя это может быть и инициатива охраны, что ооочень вряд ли, тогда админ их не поддержал бы. Напишите в жалобную книгу обязательно. Пусть знают, что неправы.

 

[Оля Че]

Никакого закона на этот счет нету, поэтому каждый супермаркет вправе устанавливать свои порядки. Вы можете просто не ходить туда, лишив их части законной прибыли, вот и все.

Минутку. Я нашла информацию относительно сумок:

— По украинским правилам торговли совершать покупки в супермаркете можно с сумками любого объема, если вам это нравится. Ящики для хранения существуют исключительно для удобства покупателей.

Тут соответственно вопрос получается:

1) Является ли коляска сумкой?

и два, если по первому вопросу ответ отрицательный:

В законодательстве России есть пункт о том, что маломобильные граждане:

- маломобильные граждане - инвалиды всех категорий, к которым относятся лица, имеющие нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приведшими к ограничению жизнедеятельности, и вызывающее необходимость их социальной защиты; лица пожилого возраста; граждане с малолетними детьми, в том числе использующие детские коляски;...

Я там пропустила много, но смысл таков, что по российским, к примеру, законам, мне не могут отказать в посещении магазина.

Что у нас есть за эквивалент этого закона? То есть есть ли у нас категория маломобильных граждан, и кто в неё входит?

 

[pfyelf]

Вы номер закона дайте, ссылочку в крайнем случае. А так это все - пустые слова. И уж совсем ни при чем здесь российские законы

 

[Vikta]

вообще-то, что не запрещено, то разрешено.

Простите, а есть закон, который запрещает покупателям с сумками заходить ? ... Плз, киньте ссылку на закон

Конституция Украины гарантирующая право собственности. Нет закона запрещающего приходить ко мне в гости, но это не значит, что я обязан пускать к себе домой каждого желающего.
Также нет закона обязывающего продавца продавать товар каждому желающему. Магазин вправе устанавливать любые правила обслуживания, которые не противоречат действующему законодательству.