Очень похожая ситуация: купили квартиру, у бывших владельцев задолженностей перед Волей не было, проверял. Сразу же позвонил в Волю с заявкой на отключение от услуг кабельного телевидения (так как телевизора у меня нет), и благополучно забыл об этом. По халатности сотрудников Воли заявка на отключение выполнена не была. После того, как въехал в квартиру, начали приходить счета на имя бывшего владельца квартиры, повторно связался с Волей, они повторно приняли заявку на отключение, и менеджер меня заверил, что так как фактически услуга не оказывалась - никакой долг насчитываться за данный период не будет. Наконец, мою квартиру отключили, и я думал, что смогу жить спокойно.
Теперь приходят, на имя бывшего владельца квартиры, угрозы от киевской коллекторской компании "CreditExpress" с требованием погасить задолженность. Выяснить вопрос, откуда образовалась задолженность (напомню, что менеджер меня уверил, что так как фактически услуга не предоставлялась - оплата начисляться не будет) с Волей не удалось, так как "договор закрыт и передан в коллекторскую компанию, решайте все вопросы с ними".
Если есть юристы на форуме, прошу совета, куда обратиться по решению данного вопроса.
Также интересует вопрос, на каком основании Воля передает мои персональные данные, к которым относится и адрес, третьей стороне без моего согласия?
Статья 14. п.1 ЗУ "Про захист персональних даних":
"1. Поширення персональних даних передбачає дії щодо передачі відомостей про фізичну особу за згодою суб'єкта персональних даних."
P.S. Теперь всем знакомым настоятельно буду рекомендовать никогда не иметь никаких дел с данным провайдером.