Вопросы к техподдержке компании Воля.

[Airmotion]

Не понял фразу.
И ответ в плане удаления ЛС будет?

нашел фразу в законе о сроке хранения данных

 

[Prez]

нашел фразу в законе о сроке хранения данных

Субъект не установил срока хранения документально, поэтому действует вторая часть Вашей цитаты - "или законом". А закон не разрешает хранить данные без согласия субъекта. На данный момент моего действующего согласия компания не имеет. Мы начинаем повторяться.

 

[Airmotion]

Субъект не установил срока хранения документально, поэтому действует вторая часть Вашей цитаты - "или законом". А закон не разрешает хранить данные без согласия субъекта. На данный момент моего действующего согласия компания не имеет. Мы начинаем повторяться.

ну попробуйте тогда заняться этим. я не могу сказать точно, на практике такого не было. попробуйте это на юр. адрес написать.

 

[Prez]

ну попробуйте тогда заняться этим. я не могу сказать точно, на практике такого не было. попробуйте это на юр. адрес написать.

Спасибо. Вопрос мелкий и как я и говорил - до первого инцидента. Тогда обязательно займусь плотно и с артиллерией. А пока мне жаль время и силы тратить на езду по вашим пунктам (живу я далеко от них всех). Жаль, что Вы не можете удалить, раз не отвечаете. Это было бы наилучшим вариантом (для меня).

 

[Airmotion]

Тогда обязательно займусь плотно и с артиллерией.

Вот еще нашел

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про захист персональних даних

Стаття 15. Видалення або знищення персональних даних

1. Персональні дані видаляються або знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог закону.

2. Персональні дані підлягають видаленню або знищенню у разі:

1) закінчення строку зберігання даних, визначеного згодою суб'єкта персональних даних на обробку цих даних або законом;

2) припинення правовідносин між суб'єктом персональних даних та володільцем чи розпорядником, якщо інше не передбачено законом;

...Знищення або видалення персональних даних згідно зі статтею 15 Закону України "Про захист персональних даних" здійснюється в порядку, встановленому відповідно до вимог закону, зокрема в разі припинення правовідносин між суб'єктом персональних даних та володільцем чи розпорядником бази, якщо інше не передбачено законом.

На виконання статті 6 Закону України "Про Національний архівний фонд та архівні установи" Міністерство юстиції затвердило наказ Міністерства юстиції України від 12.04.2012 р. № 578/5 "Про затвердження Переліку типових документів, що створюються під час діяльності державних органів та органів місцевого самоврядування, інших установ, підприємств та організацій, із зазначенням строків зберігання документів" (далі - Перелік), зареєстрований у Міністерстві юстиції України 17.04.2012 р. за № 571/20884, який набрав чинності з 01.01.2013 р.

Цей Перелік включає типові документи, що створюються під час документування однотипних (загальних для всіх) управлінських функцій, виконуваних державними органами та органами місцевого самоврядування, іншими установами, підприємствами та організаціями незалежно від функціонально-цільового призначення, рівня і масштабу діяльності, форми власності, а також документацію, що створюється в результаті виробничої та науково-технічної діяльності організацій (пункт 1.2 розділу I Переліку).

Пунктом 1.4 розділу I Переліку визначено, що Перелік є нормативно-правовим актом, призначеним для використання всіма організаціями при визначенні строків зберігання документів, їх відборі на постійне та тривале (понад 10 років) зберігання (архівне зберігання) або для знищення, та може використовуватися також фізичними особами - підприємцями.

Водночас пунктом 1.2 розділу I Переліку документів, що створюються в управлінській діяльності, встановлено строки зберігання договорів про надання послуг - 5 років.

Разом з тим пунктом 1.8 розділу I Переліку визначено, що строки зберігання типових документів на електронних носіях відповідають строкам зберігання ****огічних документів на паперових носіях.



Таким чином, лише після закінчення встановлених термінів зберігання договіп про надання послуг, який містить Ваші персональні дані, а рівно і самі персональні дані, підлягають знищенню.

Раніше вони можуть бути знищені тільки на підставах, встановлених ст. 15 Закону "Про захист персональних даних"!

 

[Prez]

Спойлер: Вот еще нашел

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про захист персональних даних

Стаття 15. Видалення або знищення персональних даних

1. Персональні дані видаляються або знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог закону.

2. Персональні дані підлягають видаленню або знищенню у разі:

1) закінчення строку зберігання даних, визначеного згодою суб'єкта персональних даних на обробку цих даних або законом;

2) припинення правовідносин між суб'єктом персональних даних та володільцем чи розпорядником, якщо інше не передбачено законом;

...Знищення або видалення персональних даних згідно зі статтею 15 Закону України "Про захист персональних даних" здійснюється в порядку, встановленому відповідно до вимог закону, зокрема в разі припинення правовідносин між суб'єктом персональних даних та володільцем чи розпорядником бази, якщо інше не передбачено законом.

На виконання статті 6 Закону України "Про Національний архівний фонд та архівні установи" Міністерство юстиції затвердило наказ Міністерства юстиції України від 12.04.2012 р. № 578/5 "Про затвердження Переліку типових документів, що створюються під час діяльності державних органів та органів місцевого самоврядування, інших установ, підприємств та організацій, із зазначенням строків зберігання документів" (далі - Перелік), зареєстрований у Міністерстві юстиції України 17.04.2012 р. за № 571/20884, який набрав чинності з 01.01.2013 р.

Цей Перелік включає типові документи, що створюються під час документування однотипних (загальних для всіх) управлінських функцій, виконуваних державними органами та органами місцевого самоврядування, іншими установами, підприємствами та організаціями незалежно від функціонально-цільового призначення, рівня і масштабу діяльності, форми власності, а також документацію, що створюється в результаті виробничої та науково-технічної діяльності організацій (пункт 1.2 розділу I Переліку).

Пунктом 1.4 розділу I Переліку визначено, що Перелік є нормативно-правовим актом, призначеним для використання всіма організаціями при визначенні строків зберігання документів, їх відборі на постійне та тривале (понад 10 років) зберігання (архівне зберігання) або для знищення, та може використовуватися також фізичними особами - підприємцями.

Водночас пунктом 1.2 розділу I Переліку документів, що створюються в управлінській діяльності, встановлено строки зберігання договорів про надання послуг - 5 років.

Разом з тим пунктом 1.8 розділу I Переліку визначено, що строки зберігання типових документів на електронних носіях відповідають строкам зберігання ****огічних документів на паперових носіях.

Таким чином, лише після закінчення встановлених термінів зберігання договіп про надання послуг, який містить Ваші персональні дані, а рівно і самі персональні дані, підлягають знищенню.

Раніше вони можуть бути знищені тільки на підставах, встановлених ст. 15 Закону "Про захист персональних даних"!

А причем здесь Договор? Я веду речь о персональных данных и закон "О национальном архивном фонде" не имеет к этому никакого отношения (в нем нет ни одного слова про персональные данные), а тем более подчиненный ему указ Минюста. В статье 15 закона о перс. данных, как Вы совершенно правильно процитировали, сказано, что они должны быть уничтожены после разрыва договорных отношений, если иное не предусмотрено законом, а не указом Минюста. Пока что ни одного доказательства "иного, предусмотренного именно законом", ни Вы, ни Ваши ушлые юристы не привели. Они могут притянуть за уши еще десятки указов и постановлений, но ни одно из них не может перебивать законы Украины (согласно Минюстовского же письма о правовых коллизиях от 29.07.2008 № 337-0-2-08-19 «Щодо практики застосування норм права у разі колізії»).



PS. Есть личное предложение закончить этот потерявший смысл спор .

 

[Aim-shark]

Здравствуйте!
Такой вопрос:
Компания, случайно, не предоставляет услуги пользования ftp-сервером без установки ftp-клиента на ПК?
Мне для подключения IP-камеры. Знаю о специализированных платных сервисах для IP-камер.
Спасибо.

 

[Airmotion]

Здравствуйте!
Такой вопрос:
Компания, случайно, не предоставляет услуги пользования ftp-сервером без установки ftp-клиента на ПК?
Мне для подключения IP-камеры. Знаю о специализированных платных сервисах для IP-камер.
Спасибо.

Если не ошибаюсь для ип камеры достаточно статического ип адрес

 

[Vitos)))]

не работает переадресация писем с домена datasvit.net на @voliacable.com

Ребята, опять не работает переадресация писем! Помогите, второй день почту не забирает с домена datasvit.net на @voliacable.com. Вы уже раньше помогали с таким вопросом. Все подробности оставил в личном сообщении. Прошу помочь в решении данного вопроса!

Данный вопрос уже поднимался здесь https://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=35701997&postcount=3148

 

[Scorpionchik.]

50 лет ВЛКСМ 96/153 уже неделю не работает интернет! Когда восстановите?

 

[Volia Харків]

50 лет ВЛКСМ 96/153 уже неделю не работает интернет! Когда восстановите?

Здравствуйте!
По данному адресу зафиксировано аварийное отключение нашего оборудования. В ближайшее время услуги силами наших техников будут восстановлены в полном объеме. Приносим свои извинения за временные неудобства.

 

[Airmotion]

аврийное? в течении недели? Scorpionchik, перечитайте договор о сроках устранения поломок и взъебите Волю по полной программе, а лучше пошлите их и подключитесь к кому нибудь другому.

форс мажор.

 

[Scorpionchik.]

аврийное? в течении недели? Scorpionchik, перечитайте договор о сроках устранения поломок и взъебите Волю по полной программе, а лучше пошлите их и подключитесь к кому нибудь другому.

к сожалению нет других альтернатив по набору каналов в цифре((

 

[dnd]

форс мажор.

форс мажор это когда дом взорвался, наводнение, пожар или война началась, а у вас это *****ство

к сожалению нет других альтернатив по набору каналов в цифре((

Триколор ТВ?

 

[Prince]

а лучше пошлите их и подключитесь к кому нибудь другому.

И это будет самое правильное решение.

ЗЫ: интересно кто ж это на dnd пожаловался-то?

а у вас это *****ство

И тут верно. Еще со времен притекса

 

[Airmotion]

война началась

Война и началась, только провайдеров

 

[dnd]

Война и началась, только провайдеров

это не война, это понарошку - вам лень поднять **** и договориться с Гепой? в результате страдают ваши абоненты
я не сторонник коррупции, но и правовыми методами вы решать не хотите - вывод... вам ******ь на неудобство ваших клиентов
так?(Airmotion, вы же сотрудник Воли?)

 

[Airmotion]

это не война, это понарошку - вам лень поднять **** и договориться с Гепой? в результате страдают ваши абоненты
я не сторонник коррупции, но и правовыми методами вы решать не хотите - вывод... вам ******ь на неудобство ваших клиентов
так?(Airmotion, вы же сотрудник Воли?)

Полностью согласен. На счет гепы я вообще хз что думает Бойко. Да, страдают в первую очередь люди, вообще даже не спорю. Ведь логично было на лапу дать гепе,все быро починить и все были бы довольны. Но наверное, не так все просто, как хотелось бы.

 

[belanga]

Полностью согласен. На счет гепы я вообще хз что думает Бойко. Да, страдают в первую очередь люди, вообще даже не спорю. Ведь логично было на лапу дать гепе,все быро починить и все были бы довольны. Но наверное, не так все просто, как хотелось бы.

Дать гепе с вашей зарплаты вас устроит? Неволе и так надо отчитываться почему платит только половина из договоров. Хозяева же не знают о политтике нерасторжения.

 

[Airmotion]

Дать гепе с вашей зарплаты вас устроит? Неволе и так надо отчитываться почему платит только половина из договоров. Хозяева же не знают о политтике нерасторжения.

только на личности не надо ок? Гепа и бойко там сами разберутся без моей зарплаты)