Допомагаємо ЗСУ!

Вопрос по Закону Украины "Про захист прав споживачів"

🔴 11:06 Повітряна тривога в Харків.обл.
Статус: Offline
Реєстрація: 18.08.2008
Повідом.: 498
  • 🔴 11:06 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #1
Вопрос по Закону Украины "Про захист прав споживачів"

Уважаемые юристы!Вопрос возник из темы про pcshop в black-list.Ответьте,пожалуйста,по следующей ситуации.
Насколько обоснованно юридически при покупке жёсткого диска (винчестера) в магазине взимание дополнительной оплаты с потребителя за проверку жёсткого диска.Ведь статья 6 гласит:
" Право споживача на належну якість продукції

1. Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію.

2. Продавець (виробник, виконавець) на вимогу споживача зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну якість продукції."

Заранее спасибо за ответы!
 
  • 🔴 11:06 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #2
Стаття 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування

4. Споживач має право на перевірку якості, безпеки, комплектності, міри, ваги та ціни продукції, що придбавається (замовляється), демонстрацію безпечного та правильного її використання. На вимогу споживача продавець (виконавець) зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальні прилади, документи про якість, безпеку, ціну продукції.

У разі коли під час гарантійного строку необхідно визначити причини втрати якості продукції, продавець (виконавець, виробник) зобов'язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції.

Експертиза проводиться за рахунок продавця (виконавця, виробника).

Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним встановлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню,

а споживач зобов'язаний відшкодувати продавцю (виконавцю, підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи.

Споживач, продавець (виконавець, виробник) мають право на оскарження висновків експертизи у судовому порядку.
 
  • 🔴 11:06 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #3
Спасибо за ответ!
Но вот мнения людей из темы:
Сообщение от Xmel
"Сомневаетесь в своих силах - привозите системник, в любом магазине вам вставят любую запчасть, и проверят на работоспособность, не бесплатно конечно, но зато и вопросов потом не будет."
"Так речь же идёт не об оплате за проверку, а за то, чтобы вам правильно установили и настроили запчасть, если ваша квалификация не позволяет сделать это самостоятельно. Или раскручивать ваш системник, вставлять и прикручивать винт, подключать кабели, разбивать на разделы и форматировать вам должны бесплатно?"

Насколько это согласуется с Законом?
 
  • 🔴 11:06 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #4
  • 🔴 11:06 Повітряна тривога в Харків.обл.
  • #5
ТС, вы заместо вопросов по закону лучше опишите вашу ситуацию.
Тогда понятнее будет, а так разговор ни о чем более того возникает куча вопросов.
Вы купили винчестер отдельно? Привезли его домой, подключили к компу, а он не работает? Так? Или как?
У вас есть на руках документы подтверждающие покупку? Чек? Гарантийный талон?
Ну и т.д.
 
Назад
Зверху Знизу