вчера ездил на подобный вызов, у чела в ванной все било током, что-то чуть слабее, что-то сильнее, сильнее всего бойлер. "Вскрытие"

показало, что на корпус бойлера по третьему проводу приходит полноценные 220В. Пошел в подъезд смотреть как же в защитном проводнике оказалась фаза. Дом старый, очень похоже, что проводка переделывалась в доме. В щите обнаружилось три фазы, боль мень равномерно раскиданы по ним квартиры, общая нулевая шина и общая "земляная" шина, на которую сходятся защитные проводники из всех квартир, приходящая "земля" к ней не подключена и относительно приходящей земли напряжение всего 16 вольт, т.е. она или перебита где-то или изначально висит в воздухе. А вот с защитной шиной интересней, относительно нуля на ней полноценные 220 вольт

, хороша защита. Видимо из какой-то квартиры приходит на шину этот потенциал, самоделкины что-то намудрили. Спасать весь дом задачи не было, потому отключил от бойлера "защитный" проводник, хорошо его заизолировал и все пришло в норму.