Статус:
Offline
Реєстрація: 26.11.2010
Повідом.: 46805
Реєстрація: 26.11.2010
Повідом.: 46805
Вместо скидок - цена завышенная в два раза и оформленный кредит. Харьковчане жалуются на компании, к
18.08.2016 18:38
Светлана решила поставить в своем доме новые окна услышав об огромной скидке, которую предлагала одна из харьковских фирм.
Светлана решила поставить в своем доме новые окна услышав об огромной скидке, которую предлагала одна из харьковских фирм. Женщина рассказывает, сначала ей сообщили о специальных акционных предложениях, затем о том, что если оформить кредит на покупку и установку окон, часть суммы ей возместит государство. Сначала, говорит Светлана, она заключила с компанией договор, поверив в небывалое везение - поставить новенькие окна за небольшую сумму. А на следующий день внимательно изучив документы заметила, что сумма по которой женщине предложили купить продукцию оказалась в два раза выше предложенной ей ранее. Более того, утверждает женщина, на работе получая справку для оформления кредита узнала, что специальная программа от государства, о которой рассказали ей продавцы фирмы, сейчас не действует, поэтому кредит ей придется выплачивать полностью самостоятельно. После этого, Светлана потребовала у компании расторгнуть договор и вернуть ей внесенную часть средств, но там ответили отказом.
Светлана Созыкина:
Лариса Крюк:
Роман Чумак, юрист:
Лариса Говина
18.08.2016 18:38
Светлана решила поставить в своем доме новые окна услышав об огромной скидке, которую предлагала одна из харьковских фирм.
Светлана решила поставить в своем доме новые окна услышав об огромной скидке, которую предлагала одна из харьковских фирм. Женщина рассказывает, сначала ей сообщили о специальных акционных предложениях, затем о том, что если оформить кредит на покупку и установку окон, часть суммы ей возместит государство. Сначала, говорит Светлана, она заключила с компанией договор, поверив в небывалое везение - поставить новенькие окна за небольшую сумму. А на следующий день внимательно изучив документы заметила, что сумма по которой женщине предложили купить продукцию оказалась в два раза выше предложенной ей ранее. Более того, утверждает женщина, на работе получая справку для оформления кредита узнала, что специальная программа от государства, о которой рассказали ей продавцы фирмы, сейчас не действует, поэтому кредит ей придется выплачивать полностью самостоятельно. После этого, Светлана потребовала у компании расторгнуть договор и вернуть ей внесенную часть средств, но там ответили отказом.
Светлана Созыкина:
Мені відмовили, нагло мене виставили. В них так подзємне помещениє якесь у них офис, сказали: виходьте залиште приміщення. Я кажу наберу тоді поліцію, вони ж, ну будь-ласка, ви не перша.
После приезда полиции, рассказывает женщина, деньги ей все же вернули, но не все, а только часть суммы. В подобную ситуацию попала и харьковчанка Лариса Крюк. Женщина живет в маленькой комнате с внуком-сиротой. Рассказывает, тоже услышала от парня рекламирующего окна и двери возле метро, о небывалых скидках для пенсионеров. Подписала с компанией договор, правда в тот же вечер увидела, что внизу очень мелким шрифтом указана сумма на 2 тысячи больше предложенной ей продавцами. На следующий день обратилась в компанию с просьбой разорвать договор, поскольку такой внушительной суммы на покупку нового окна у неё нет, говорит Лариса Крюк. Но там пенсионерке сообщили - сделать это невозможно, более того, в банке уже открыт кредит на её имя, который необходимо погасить в ближайшие месяцы.
Лариса Крюк:
А долга, они уже сказали, очень много долга, каждый день идет процент, долга уже больше 2 тысяч, ежденевно идут проценты и она сказала на что они высчитывают проценты каждый день, там очень много, там за день 350 рублей, если не больше, говорила, а я говорю, я окно не поставила.
Теперь, отстаивать свои права пенсионерка собирается уже через суд. Тем временем, по словам юриста Романа Чумака, к ним за этот месяц с похожими проблемами тоже обратились уже несколько харьковчан. Однако, юрист утверждает, подобные компании оформляют документы таким образом, что состава мошенничества в их действиях нет. Уголовная ответственность в таких случаях руководству компании не грозит, но расторгнуть договор с фирмой, если они этого делать не хотят, все же можно, обратившись в суд. *
Роман Чумак, юрист:
Это наименее защищенные слои населения - пенсионеры, инвалиды, которые к сожалению пользуются их неспособностью адекватно оценить ситуацию и заключают договора. Потребителя вводят в заблуждение. Это больше попадает под действие гражданского кодекса, все эти отношения должны решаться в суде. Кроме того у нас есть инспекция по защите прав потребителей, которая обязана по заявлениям граждан проводить проверки.
Чтобы не попасть в такую "ловушку", советуют юристы, людям нужно не спешить с подписанием каких-либо документов услышав об акциях или скидках. У представителей подобных компаний необходимо уточнять полную стоимость продукции и способ оплаты - наличными или оформление кредита, более внимательно изучать договор, который им предлагают подписать, а также получить консультацию специалиста.
Лариса Говина
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
