Спорить с Вами не буду, но давайте по порядку.
1.Первый раз в визовый центр я пришла на консультацию, я НОВИЧОК, у меня есть форс-мажорные обстоятельства. Мне нужно было уточнить, как доказать родство, если приглашение пришло одно на 3х человек и все с разными фамилиями. Второй вопрос состоял в том, чтобы узнать, какие документы нужны на ребёнка, который не является родным мужу, т.е. разрешение нотариуса и что ещё? Ответ был таков, приглашающая сторона должна прислать сопутствующие документы, где будет упоминаться одна из нужных фамилий (это доказательство родства), так же выяснилось что к приглашению, нужно письменное от руки письмо для меня и дочери, т.к. родной только внук, а мы уже являемся дальними родственниками. Это письмо нужно либо оригинал, либо переданный по факсу. Для не родного ребёнка нужно нотариальное доверие отца и ВСЁ!!!
2. Второй визит без записи, мы на него не попадаем, т.к. уже 2 очереди на подачу документов, по этому записываемся на ближайшую дату.
3.Звонок в Киев по уточнению ряда вопросов, было их 5, 2 из них как правильно записаться на подачу на сайте, по документам, с уточнением насчёт не родного ребёнка, а это присутствие папы в центре и биометрические данные, мы делали проездной новый, где уже биометрику снимали, дочке 12 лет, но почему-то в визовом надо всё равно их сдать+нужна будет её подпись на одном из доков, про папу же опять ничего кроме доверенности. Так же уточняю вопрос про сопровождающего, у меня проблема со слухом, говорят, что на сайте это прописано и я имею право прийти с сопровождением.
4. В назначенный день, за пол часа до приёма, я в составе ещё 3х человек, это муж-сопровождение, дочка 12 лет и сын 1 год, прихожу туда. Выясняется, фото ребёнка 1 год не подходит, слишком маленький на фото (делалось в мае месяце), т.е. уже фото как заявлено на сайте не позднее 6 мес. не проходит. НО самое интересное, мне выдают бумажку, целиком на немецком языке, где мой БЫВШИЙ муж должен подписаться, без него заявление на дочку не примут (читаем пункты, где я уточняла эти вопросы). На моё вопросительное выражение, девушка отвечает дословно: Мне всё равно где Вы возьмёте его подпись, если Вы приходили, Вам должны были об этом сказать и выдать эту бумажку!!! В процессе её объяснений, по причинам слуха я её не расслышала и попросила повторить, объяснив, что я плохо слышу, а сопровождение отошло, ответ был такой: Мне наплевать, я не могу орать, я уже голос сорвала и если всем буду орать, потеряю работу. А ведь ничто не мешало просто оторвать жопу от стула и подойти ближе к окошечку, не правда ли?
Сразу оговорюсь, запись была на 10.30, пришла в 10.05.
Проверив правильность своих стопок документов, пошли сдавать, слава богу уже к другой девушке. Она отнеслась хорошо, приняла сопровождающего, оставив возле себя дочку и мужа, который всё и заполнял, было это в 12.25. В 13.00 нас отправили оформлять страховку, она обошлась в 1048 грн. на троих. Оформив, оплатив, вернулись к девушке, она позвала меня для подписей. Там мы заплатили, за меня и дочку 2050 грн., за сына 550 грн., с этими чеками отправили на биометрику, а там только одно окошечко работает и очередь человек 5-6. Вышли, как сейчас помню, 15. 26, мужу позвонили и я на время глянула.
Вот я понимаю в жизни многое бывает, но для меня визовый центр тёмный лес, ещё раз подчеркну, новичок я+ проблемы слуха+ форс-мажор фамилии. Конечно, сейчас пройдя этот путь, многое уже знаю и многих ошибок не допущу, но я сталкивалась с новичками там, которые сидя рядом что-то спрашивали, а я сама дуб. Можно ведь как-то человечнее относиться, с пониманием, вот как охрана их, выслушает, посоветует. Так же понимаю, есть текучка людей, получается на каждого они выделяют 30 мин., но заметьте, не всегда когда приходишь по записи к врачу попадаешь вовремя, так и здесь. Дай боже, чтоб таких ситуаций было меньше, возможно в будущем, я тоже буду говорить и писать, как хорошо обслужил меня визовый центр, но сейчас нет, не напишу, есть там нюансы и недоработки.
