Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.06.2007
Повідом.: 8787
Реєстрація: 07.06.2007
Повідом.: 8787
Там где нет оптики - да =)
Vega: Книга жалоб и предложений. (строго БФ)
- Автор теми Gorya
- Дата створення
Там где нет оптики - да =)
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.05.2008
Повідом.: 14450
Реєстрація: 07.05.2008
Повідом.: 14450
Ты хочешь сказать, что у меня на Триолане намного лучше?
Останнє редагування:
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.05.2008
Повідом.: 14450
Реєстрація: 07.05.2008
Повідом.: 14450
Помню. И колбасу по 2-20 помню, и сахар по 78 копеек, и хлеб по 16 коп, и спички по копейке...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2005
Повідом.: 297
Реєстрація: 06.12.2005
Повідом.: 297
сейчас нигде нельзя посомтреть
можете оставить заявку на сайте
можете в личку скинуть адрес - я отвечу
Сетевые подключения
Мастер новых подключений
Подключить к Интернету
Настроить вручную
Высокоскоростное соединение
Высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль (РРРоЕ)
Вводите условное имя подключения (например - Vega)
Вводите логин и пароль, указанные в договоре.
Подключаетесь.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.10.2005
Повідом.: 31400
Реєстрація: 15.10.2005
Повідом.: 31400
вот плохо.
можно покрытие по харькову ваше в txt ?
там уже на днях или раньше обещают хостинг мой из пепла восстать.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.10.2005
Повідом.: 31400
Реєстрація: 15.10.2005
Повідом.: 31400
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.12.2007
Повідом.: 242
Реєстрація: 07.12.2007
Повідом.: 242
Интернета нет уже больше недели!!! "..Ваша заявка в работе.." отвечают по телефону.Что можно чинить больше недели????!!!Было землятресиние,а я пропустила?!Как Vilcom стал Vega каждый месяц пропадает интернет!! Так у Вас клиентов не останется.В районе завода Шевченко теперь есть выбор провайдеров.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.10.2005
Повідом.: 31400
Реєстрація: 15.10.2005
Повідом.: 31400
так а чо ж за неделю-то не переключились?
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.05.2008
Повідом.: 14450
Реєстрація: 07.05.2008
Повідом.: 14450
Да и при Вилкоме было ничуть не лучше. Хотя нет, когда в ноябре 2008-го они прикупили новый сервер, полгода проблем не было, только раз интернет пропадал на сутки. А потом стало еще хуже, чем было...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2005
Повідом.: 297
Реєстрація: 06.12.2005
Повідом.: 297
Данная тема со статусом "Строго БФ", что означает - без флуда.
Жалобы на "сломался Интернет в моем компьютере"- это не жалоба, и даже не проблема,
проблема должна содержать данные:
1) если цель восстановление сервиса - номер и дату заявки на ремонт, ошибку, которую выдает в сообщении Ваш ПК, другие показания.
2)если цель заявить о неработающей процедуре отработки заявки на ремонт - предоставьте номер и дату заявки - будем разбираться в причине затянувшегося восстановления сервиса и отсутствия обратной связи с абонентом.
- если иная цель - просьба ее обозначить и предоставить максимально подробную информацию для идентификации проблемы и ее эскалации.
Искренне Ваш Оператор связи Vega
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.12.2007
Повідом.: 242
Реєстрація: 07.12.2007
Повідом.: 242
Заявка 283219 от 13 июля.2-3 дня -"ошибка 800".Потом "сетевой кабель не подключен".Каждый день ответ по телефону "Ваша заявка в работе,что случилось и когда будет интернет-не знаем".Написать жалобу я могу только тогда,когда инет уже появился.У меня другого провайдера пока нет. 8 дней восстанавливать интернет-это не многовато ли!!?? Стихийные бедствия замечены не были.А другому провайдеру не подключилась,потому что ногу разбила и не могу добраться на Державинскую,чтобы ОГО подключить.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.05.2008
Повідом.: 14450
Реєстрація: 07.05.2008
Повідом.: 14450
Кстати, если у тебя есть городской телефон и телефонный модем, то Вилком предоставляет диал-ап доступ в интернет. Телефон дозвона 7836990. Если телефон от Вилкома, услуга бесплатная, а Укртелеком за время соединения насчитает повременную оплату. У кого льготный телефон без повременки, тоже получается бесплатно.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.12.2007
Повідом.: 242
Реєстрація: 07.12.2007
Повідом.: 242
Сервис у Веги на высоте 
" Если не было интернета ,Вы можете подъехать на Кацарскую,написать заявление и Вам сделают перерасчёт" Приезжаю 24 июля в 9-30-решетка на замке.Судя по информации на сайте должны работать с 9 до 15.Что у них на дверях написано -неизвестно.Расстояние от решетки до входа большое,а бинокль я не взяла.Это,чтобы не повадно было ездить?Учитывая деньги на проезд и время потраченное,смысла делать перерасчет уже нет.Особенно,если ездить по 2 раза.Оставить человека без интернета можно,а автоматом пересчитать за его отсутствие нельзя? Даже за отсутствие горячей воды автоматом делают перерасчет.
" Если не было интернета ,Вы можете подъехать на Кацарскую,написать заявление и Вам сделают перерасчёт" Приезжаю 24 июля в 9-30-решетка на замке.Судя по информации на сайте должны работать с 9 до 15.Что у них на дверях написано -неизвестно.Расстояние от решетки до входа большое,а бинокль я не взяла.Это,чтобы не повадно было ездить?Учитывая деньги на проезд и время потраченное,смысла делать перерасчет уже нет.Особенно,если ездить по 2 раза.Оставить человека без интернета можно,а автоматом пересчитать за его отсутствие нельзя? Даже за отсутствие горячей воды автоматом делают перерасчет.
Ага - "вы узнайте как оно - а мы потом всем остальным клиентам сообщим."