Устарело

[magistr]

Устарело

Устарело

 

[Torchini]

инет с утра летал отлично так шо не спеши в одну кучу всех

 

[uwatcher]

Уж вечер, а кабельного ТВ (Триолан) так и нет. Перспективы неясны - дозвонится в техподдержку невозможно. В харьковских новостях - полное молчание.
(Кстати, альфа вроде работает )

 

[sergeo60]

Уж вечер, а кабельного ТВ (Триолан) так и нет. Перспективы неясны - дозвонится в техподдержку невозможно. В харьковских новостях - полное молчание.
(Кстати, альфа вроде работает )

Фигасе... А я на завтра договорился к ним подключится...

 

[uwatcher]

Я до этого с альфы ушел - бо достало абсолютно фиговое качество при росте платы и пофигизме ТП. На триолане все было норм пару месяцев - и вот

 

[sergeo60]

Почти аналогично, только я с Берёзки в Триолан...

 

[ssevaa]

я в очередной раз поражаюсь нашим людям! обзвонить пол Украины только из-за того что кабельное неработает?!

кстати, сигнал Эпсилона в это время присутстствовал

 

[uwatcher]

Ну, а в чем вопрос? Совершенно правильно обзвонили. А если б дело было за бугром- то еще бы и в суд подали. Потому, как достало наплевательское отношение сервиса к потребителям.

 

[ssevaa]

а авария это не "наплевательское отношение" - за бугром я не думаю что кабели из колодцев ****ят! ))

я не о сервисе, а о людях. есть разряд людей которые постоянно недовольны всем и вся и при этом доставляют кучу неудобств окружающим(навязывают свое мнение и свои понятия о чем либо, в том числе и о сервисе)
вот как раз такие будут из-за мелочи поднимать всех на ноги и требовать отчета в полном объеме.

когда работал на коллцентре то наслушался много всего...например звонок"у меня помехи-какого рода помехи?-ну вот иногда появляются квадратики на несколько секунд-как часто?-ну я не засекал, примерно раз в день-на каком-то определенном канале?-нет, почти на всех" вот как этого человека назвать? так еще и техника постоянно требовал!
а о культуре общения со стороны абонентов я вобще молчу...

я никого не защищаю и не осуждаю - просто пишу свое мнение основанное на фактах.

 

[uwatcher]

авария, конечно, чп.

Но, причем здесь это? Речь об отношении и о том, что в случае не оказания услуги должны находится способы сообщить абонентам о чп и сроках преодоления бедствия.

У нас же наблюдается, пока что, другое - полное молчание и невозможность связаться с техподдержкой. А между тем, уже вторые сутки нет ТВ. Так как это назвать?

 

[ssevaa]

авария, конечно, чп.

Но, причем здесь это? Речь об отношении и о том, что в случае не оказания услуги должны находится способы сообщить абонентам о чп и сроках преодоления бедствия.

У нас же наблюдается, пока что, другое - полное молчание и невозможность связаться с техподдержкой. А между тем, уже вторые сутки нет ТВ. Так как это назвать?

Посилання видалено
Посилання видалено
а это не уведомление?
хоть я и работаю в другой компании но абоненты одинаковые везде!

у меня на Салтовке еще вчера после обеда появился сигнал.

 

[Rainbow Demon]

кстати, сигнал Эпсилона в это время присутстствовал

А теперь и эпсилона нет Когда появится?

 

[ssevaa]

спроси у Альфы/Притекса

 

[uwatcher]

а это не уведомление?

это уведомление абонентов притекса и альфы - я к ним не имею счастья принадлежать. Хотя хорошо, что хоть какое-то уведомление было.

хоть я и работаю в другой компании но абоненты одинаковые везде!

я бы сказал, что люди, вообще-то, все одинаковы
"люди, как люди" С

ТП у нас тоже все одинаковы

 

[Mihalitch]

Только что звонил домой - Эпсилон есть (у меня Альфа/Притекс, ***, жду - не дождусь, когда Триолан проведут в дом)

 

[Rainbow Demon]

Толкьо что звонил домой - Эпсилон ест (у меня Альфа/Притекс, ***, жду - не дождусь, когда Триолан проведут в дом)

Только что звонил домой - Эпсилон есть (у меня Альфа/Притекс, ***, жду - не дождусь, когда Триолан проведут в дом)

Значит тебе повезло, у меня на Новых Домах эпсилона нет, хотя аналог Альфы идет

 

[FoxSS]

На ХТЗ тоже самое. Аналог есть, цифры нет.

 

[sergeo60]

FoxSS - До сих пор?

 

[FoxSS]

Да. В 10.00 проверял. Цифры нет. В ТП не дозвониться.

 

[ssevaa]

Альфа перекомутировала магистрали так что теперь на ряде районов города сигнал ЭПСИЛОНА не примешивается. Там где есть возможность абонентов переключают на новые стояки, а вот там где нет возможности че делают я инфой не обладаю.