У меня нет сдачи.

315921 сказав(ла):
для того чтоб обсуждать конкретные организации/учреждения/заведения и т.п., с конкретными претензиями. в первую очередь, чтоб предостеречь других учитывая свой негативный опыт.
а эта тема ни о чем. с тем же успехом можно обсуждать, например, что в магазинах каких-то абстрактных грубят, в транспорте на ноги наступают и жарко, на рынке шумно и толкаются, и вообще все плохо у нас в стране и неправильно
Натисніть, щоб розгорнути...

так тебя никто не заставляет читать, а тем более писать тут:D
 
315921 сказав(ла):
никто и не говорит что заставляет, я высказываю свое мнение касательно данной темы, вот и всё
Натисніть, щоб розгорнути...

так касательно темы, было с тобой подобное в ситуациях со сдачей? как реагировал? какие пути решения видишь?
 
vovavoin сказав(ла):
так касательно темы, было с тобой подобное в ситуациях со сдачей? как реагировал? какие пути решения видишь?
Натисніть, щоб розгорнути...

конечно со мной было, как, думаю, и с каждым. реагировал по разному - в зависимости от конкретной ситуации. конечно, когда отсутствие сдачи подается по-хамски, тогда это неприятно и все такое, но это глупо заносить в блэк-лист, а, главное - толку ноль от этого.
 
315921 сказав(ла):
конечно со мной было, как, думаю, и с каждым. реагировал по разному - в зависимости от конкретной ситуации. конечно, когда отсутствие сдачи подается по-хамски, тогда это неприятно и все такое, но это глупо заносить в блэк-лист, а, главное - толку ноль от этого.
Натисніть, щоб розгорнути...

толку ноль от 99 процентов сообщений на данном форуме:)))
 
тогда надо указать ТС конкретный магазин, о котором речь идет в старттопике и написать, что, мол, такой-то продавец *******/ка, не дает сдачи и хамит, у потенциальных посетителей уже будет предвзятое отношение и туда лишний раз не пойдут)
 
Воспитывать. Объяснять. Писать в книгу жалоб. Вода камень точит.

Да, многим покажется, что не такая уж это и проблема. Ну подумаешь.
Но попав в ситуацию, когда у тебя единственная 500 грн а ты ниуяне можешь купить...
 
315921 сказав(ла):
тогда надо указать ТС конкретный магазин, о котором речь идет в старттопике и написать, что, мол, такой-то продавец *******/ка, не дает сдачи и хамит, у потенциальных посетителей уже будет предвзятое отношение и туда лишний раз не пойдут)
Натисніть, щоб розгорнути...

это поголовная проблема и от написания конкретной продавщицы ситуация не поменяется
 
гламурное кисо сказав(ла):
Воспитывать. Объяснять. Писать в книгу жалоб. Вода камень точит.
Натисніть, щоб розгорнути...
Вы правы, так и нужно, поддерживаю!
Только в отношении тех кто заслуживает этого, т.к. зачастую не сами продавцы виноваты в таком раскладе. например, у меня неподалеку есть магазин, с армянскими хозяевами, в котором с утра нет сдачи с даже не очень крупных купюр. продавцы вполне адекватные, которые поясняют, что вечером при закрытии хозяин тупо забирает всю кассу, а на вопрос продавца чем давать утром сдачу говорит - это твои проблемы, если хочешь работать продавцом - должна уметь находить де разменивать, чем давать сдачу и т.п. от таким и книга жалоб пх и объясняй-не объясняй..
 
По поводу размена:
разменом ОБЯЗАН заниматься банк, любое отделение любого банка. У них перечень услуг на доске документации или возле касс обычно вывешивается, где чёрным по белому на державной мове написано, что одна из услуг это ОБМIН (ветхих) та РОЗМIН национальной валюты.
По поводу Мегабанка особых иллюзий не стройте - на 95% это всего лишь касса приёма коммунальных платежей и в своих 6 кв.м мешок с разменом держать не будет.
А вот ВСЕ крупные отделения со своим помещением ОБЯЗАНЫ оказывать услугу размена. Если кассир тупо морозится типа "НЕТУ:незнаю:" можете смело в книгу жалоб рисовать, что отказали в размене. Это упущение или пренебрежение обязанностями зав.кассой и наказывается. Естественно это касается размена одной-двух крупных купюр для личных нужд и выдавать размен рёбрами (пачками по 100 листов) они не обязаны.
CoolPixel сказав(ла):
интересен механизм. и какой % комиссии? потомучто ниодного банка пока без комиссии не встречал. хотя в прошлом году успешно менял в ощаде на пл. конституции без заказа.
Натисніть, щоб розгорнути...
Комиссия взимается т.к. инкассация не бесплатна и не дешева. Пару лет назад слышал краем уха что если хотите размен рёбрами то заключайте договор с банком, мы для вас тогда будем завозить нужное количество, было это вроде около 100грн/мес. Это конечно же не относится к бытовому размену одной-двух купюр. Такой размен БЕСПЛАТЕН, что опять же указано в списке услуг на кассе. Читайте, обращайте внимание.
 
Luft сказав(ла):
Естественно это касается размена одной-двух крупных купюр для личных нужд и выдавать размен рёбрами (пачками по 100 листов) они не обязаны.
Натисніть, щоб розгорнути...
а где указано, что одну-две обязаны, а 3 уже нет?
 
315921 сказав(ла):
если хочешь работать продавцом - должна уметь находить де разменивать, чем давать сдачу
Натисніть, щоб розгорнути...
Выход в этом случае вложить свою тыщу в размен. Иначе никак.

vovavoin сказав(ла):
а где указано, что одну-две обязаны, а 3 уже нет?
Натисніть, щоб розгорнути...

Нигде. Можешь побыковать:D
Я имел ввиду бытовой размен. Можно и 3 и 5...
 
vovavoin сказав(ла):
так для этого и запись в книге, а там пущай решают внутри кто виноват, а кто нет
Натисніть, щоб розгорнути...

По поводу записи в книге:
Если уже пишите - заполняйте все графы на листе. Это и ФИО и адрес и телефон и подпись с датой обязательно. Без подписи, даты, адреса запись является анонимной и рассмотрению не подлежит. Только в этом случае Ваша запись будет рассмотрена и в недельный срок хозяин или администратор должен выслать Вам письменный ответ на Вашу жалобу заказным письмом, корешок от которого подклеивается в книгу жалоб.
Так что не всё так просто.
У ФОПа в принципе есть выход купить новую чистую книгу за 18грн, т.к. она вроде как нигде не заверяется.

vovavoin сказав(ла):
два клиента по 500 грн за стик кофе и все вложение на смарку:)))
Натисніть, щоб розгорнути...

А кому щас легко:)
Уходи к другому хозяину/работай в супермаркете...:незнаю:



dimas сказав(ла):
Предприятия (предприниматели) должны обеспечивать наличие в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи [за исключением тех номиналов монет (банкнот), выпуск в обращение которых приостановлен НБУ]. Конкретных требований к составу и количеству разменной монеты в Положении № 637 нет.
Натисніть, щоб розгорнути...

dimas сказав(ла):
Ну собственно вот и ответ. Требование наличия в кассе банкнот и монет для выдачи сдачи не означает, что предприятие обязано иметь сдачу каждому клиенту
Натисніть, щоб розгорнути...
Неправильно. Здесь имеется ввиду, что сдачу можно давать ЛЮБЫМИ купюрами/монетами. Это относится и к любителям бесплатного проезда с 500-кой в кармане. Кондуктор имеет полное право выдать вам 497.50 пятаками и будет прав.:клас:
 
Останнє редагування:
Luft сказав(ла):
По поводу записи в книге:
Если уже пишите - заполняйте все графы на листе. Это и ФИО и адрес и телефон и подпись с датой обязательно. Без подписи, даты, адреса запись является анонимной и рассмотрению не подлежит. Только в этом случае Ваша запись будет рассмотрена и в недельный срок хозяин или администратор должен выслать Вам письменный ответ на Вашу жалобу заказным письмом, корешок от которого подклеивается в книгу жалоб.
Так что не всё так просто.
У ФОПа в принципе есть выход купить новую чистую книгу за 18грн, т.к. она вроде как нигде не заверяется.
Натисніть, щоб розгорнути...
спс, знаком с данными правилами:)))

Luft сказав(ла):
Неправильно. Здесь имеется ввиду, что сдачу можно давать ЛЮБЫМИ купюрами/монетами.
Натисніть, щоб розгорнути...
это Ваша интерпретация и не более:) такого в законе нет
 
vovavoin сказав(ла):
Неправильно. Здесь имеется ввиду, что сдачу можно давать ЛЮБЫМИ купюрами/монетами.
Натисніть, щоб розгорнути...

vovavoin сказав(ла):
это Ваша интерпретация и не более такого в законе нет
Натисніть, щоб розгорнути...
Ну тогда и запрета выдавать сдачу 497.50 пятаками тоже нет...
 
Единственный способ борьбы, ИМХО, писать в книге жалоб, требовать, не вестись. И глядишь, через пару годков приучим.
Господа, это наш с вами комфорт. Это качество нашей с вами жизни. Мы можем влиять на качество обслуживания.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу