Туроператор JoinUp

  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #121

Конечно, агент была в курсе. Проблемы у ДжоинАп из года в год повторяются.

Мы в этом году тоже брали Турцию в феврале по раннему бронированию. Уже тогда агенты знали, что у Корала будет МАУ, а у ДжоинАп будет все как всегда грандиозные планы с кучей новых направлений при том что они старые направления не могли нормально обслуживать.
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #122

Так у персонала же есть начальство ? Или начальство тоже лезло ?
Так у начальства там тоже начальство есть. Плюс безопасность отеля тоже есть несколько человек. Или они все лезли подраться ?
Даже интересно на какую тему вышел спор - обсчитали/поцупили что-то или неуважительно/нагло посмотрели ? Риф Сентидо ?
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #123

Мда. С каждым разом всё хужее и хужее там. А ведь это был самый нормальный отель из трёх в той самой лучшей бухте...Причем, он же и подороже своего собрата на той же территории. Печально это всё
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #124
Очередная прекрасная новость от JoinUP:

Інформація стосовно багажу на рейсі YE 5671, що виконувався 25.07.2018 авіакомпанією Yanair за маршрутом Харків-Ріміні.

За рішенням авіакомпанії багаж пасажирів не був завантажений у повітряне судно, тому, у даний час, залишається у Міжнародному аеропорту «Харків». Авіакомпанія веде роботу над тим, щоб якомога швидше доставити багаж пасажирам у Ріміні.
------

Следующий рейс в Римини через неделю. Видимо, багаж повезут на нем
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #125
Жесть, почитать бы комментарии тех кто улетел без багажа
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #126
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #127
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #128
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #129
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #131
Все туроператоры грешат по-своему.
У меня с Джоин-Апом была Черногория и все прошло отлично (даже рейс не переносили).
Зато с Анексом не повезло крепко . В марте 2017-го бронировали тур на июль, оплатили всю сумму, заранее подали доки на визу (был старый паспорт) туроператору. А те упыри все не находили время просмотреть пакет документов. В итоге пришлось все переделывать, потому что срок действия справок истек. Потом дважды переносили рейс (мы специально выбирали более подходящий по времени рейс и переплатили за него. а в итоге вылетели в то же время, которое было у более дешевого тура).

Через TPG летали в Грецию в 2016. У мужа виза была немного с дефектом (краска не высохла, и кто-то провел по ней рукой. видно все, но можно придраться), в аэропорту не хотели садить на рейс из-за этого. Хотя менеджер т/о, когда отдавал паспорт мог сразу дать консультации о возможных траблах (но он просто отморозился типа все ок). Как-то разрулили сами без привлечения представителя туроператора у стойки регистрации.

Так что любое путешествие связано с возможными форс-мажорами.
В этом году спланировали путешествие сами. И что?))) Все равно были моменты, которые пришлось решать на месте (за бронь отеля были сняты деньги, но мест в нем не оказалось (спасибо Букингу за это)). Но даже с учетом подобного я уже не буду ездить на отдых через туроператора (любого). Самостоятельно организованный отдых намного лучше.
Смысл от туроператора, когда все потенциальные проблемы он разруливать не будет (ибо они его не касаются юридически):
1) за перенос рейса они не отвечают;
2) за задержку/потерю багажа тем более;
3) за содействие (или даже подсказки) в вытрясывании денег со страховой (в случае необходимости обратиться к врачу) тоже.

Так что просто платить кому-то за организованный трансфер и типа готовый пакет услуг... Нерационально.

Так что... Вы или доверяете себе и делаете все сами, или идете по пути, где за вас уже кто-то продумал все (туроператор), но все равно идеала не бывает, когда все гладко.
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #132
Позиция страуса от компани Джоин Ап




24.07.2018, 15:15
В Join Up! прокомментировали "уголовное дело" против компании
В Join Up! прокомментировали "уголовное дело" против компании - Фото
Фото - SkyUp
6 0
Туроператор сообщил, что не получал уведомлений об открытии уголовного дела
Компания Join Up! не получала уведомлений по поводу открытия против нее уголовного производства. Об этом LIGA.net сообщили в пресс-службе туроператора, комментируя заявление адвоката компании AVER LEX Виталия Сердюка о том, что против Join Up! начато уголовное производство за мошенничество.

"В данный момент в компанию не поступало никаких заявлений по этому поводу и официальных запросов", - сообщили в Join Up!.

Ранее сегодня Сердюк сообщил, что 9 июля Главное управление Национальной полиции в г. Киеве начало уголовное производство по факту завладения служебными лицами туроператора Join Up! мошенническим путем денежными средствами граждан в особо крупных размерах (ч.4 статьи 190 Уголовного кодекса Украины - мошенничество).

"Такие действия этого туроператора, с которыми нам также пришлось столкнуться, приобрели массовый характер. Тысячи обманутых граждан и никакой реакции как представителей власти, так и правоохранительных органов. Поэтому, адвокатское объединение AVER LEX 5 июля обратилось в национальную полицию Украины с соответствующим заявлением. А 9 июля начато уголовное производство", - рассказал Сердюк.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #133
Из любопытства поинтересовалась у турагента, через которого покупала неоднократно туры, на счет шумихи вокруг JoinUp.

Исходя из инсайдерской инфы, которую получают турагенты, JoinUp топят на рынке.
Накладка в полетной программе была у всех туроператоров, которые завязаны на перевозчике Браво. У Браво мало самолетов, они потяганные и выход из строя даже одного самолета рушит стабильность остальных рейсов.
В июне в Жулянах самолет Браво неудачно прокатился по взлетно-посадочной полосе во время непогоды и его вообще списали. Видимо, борт был настолько старым, что ремонт нецелесообразен. Благо, люди отделались просто шоком.

JoinUp купил 4 самолета и хотел выйти на внутренний рынок Украины как лоукост (помимо того, чтоб использовать борты для туров). Ясен пень, это не нужно МАУ (как монополисту, который гоняет все лоукосты, которые пытаются выйти на украинский рынок авиаперевозок).
Недавно у JoinUp произошел трабл с самолетом в Борисполе, и нужно было рассредоточить туристов на другие рейсы. У МАУ были места, но, конечно же, они отказали, дав повод туристам усомниться в надежности туроператора.
А СМИ всегда подхватывают любую новость как шальные.
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #134
Они себя сами топят успешнее.
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #135
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #136

Так нужно войти в полжение и так из года в год?

Я так первый раз попала, а читаю теперь отзывы за прошлые годы и думаю, что мне фантастически повезло, что не выкинули в другой отель.

Передавайте привет руководству, надеюсь их вынесут с рынка тур услуг до начала следующего пляжного сезона

Не нужно было от жадности демпинговать рынок, всего-то. Украинские бизнесмены
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #137
Вот этим летающим хламом нас вывозили из Египта. Ему лет, как мне, летный состав египтяне, язык коммуникации - англ/нем/итал. Продавали мне мошенники Джоин Ап тур, обещая полет на новом самолёте с вылетом в дневное время. И я, как потребитель ожидала, что получу именно то, что я выбирала исходя из своих предпочтений.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #138
JoinUp уже много лет строят свой бизнес на основе демпинга+постоянного обмана своих клиентов. Такая модель и привела их тому, что есть сейчас.

Естественно, другие компании выигрывают на фоне этой ситуации. Репутация стоит дорого. Кстати, и турагенты тоже выиграют, если джоины уйдут с рынка. Т.к. именно агентам приходится успокаивать недовольных обманутых клиентов, сидеть ночами на связи с теми, кто застрял в аэропорту и решать вопросы с компенсациями, зачастую выплачивать из своих средств. Оно им надо?

Естественно, клиенты тоже выиграют. Конкуренция это хорошо. Но не конкуренция за счёт обмана клиентов.
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #139
какое я отношение имею к руководству?)) передавайте все сами любой формой обратной связи. а то на хф все готовы грозно кричать, а в реале лапы поджали и в панике хоть что-то стараетесь отбить.

я путешественник, который планирует все сам. хотя раньше ездила с разными туроператорами в т.ч. с джоином. лично мне с ними повезло, а вот тур с анексом оброс неприятными воспоминаниями. самый "гладкий" тур был с меллиниумом (но он обанкротился, когда повалилась гривна). сейчас я предпочитаю обходиться без посредников. выбираю направление, которое нужно именно мне, а не делаю "выбор без выбора", т.к. тур.пакеты у всех туроператоров почти идентичны.

в твоем случае краткость- не сестра таланта.
 
  • 🟠 21:50 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #140

Ну раз ты давний самостоятельный путешественник, то уже давно в курсе, что дешевле пакетного тура по основным направлениям все равно себя не пртстроить.

Потому тема о компании Джоин Ап, что не выполняет своих обязательств

Тема для самостоятельных летунов в главном