если по уму делаете то узнайте где у этой страховой зарегистрирован юр.адрес, не поленитесь взять справочку в регистрационной палате, или как-то так ее называют, на пр. Московском, недалеко от Коминтерновского суда, за заправкой, справа. Это упростит, денег сэкономит и много нервов. Иск подается если от физ к юр. о взыскании денег исключительно по месту регистрации юр.лица в порядке предусмотренном Граджанским-проц. код. Если юр к юр то точно также.
А вообще не открывайте для себя Америку, обратитесь к любому маломальскому юристу, дайте ему денег, он сделает Вам иск, а потом долбите его если проиграете. Этот иск не стоит больших денег, будь то сума 50 тыщ, или 5 тыщ, работа одна и та же.
Если конечно 50 тыщ. и выиграете, деньги получите, не жадничайте, поделитесь с ним.
да, к стати отправьте им что-то типа претензии, типа тоже иск, но понарошку. Может сработать.
в Вашей ситуации люди лишены возможности оказать помощь не видя документов, все может быть гораздо проще или сложнее.
получается как в рекламе: "Снимаю судимость по фотографии".