Все правильно. Каковы люди, таковы и собаки.
Такие же хозяева собак, сродни этой бабушке, будут с пеной у рта доказывать, что люди - звери, а не собаки, и выводить собак в намордниках не нужно, они же добрые, что ребенок 10 лет вполне справится с собакой на прогулке.
...
А знаете, если бы описанная вами бабушка кого укусила ))) - получила бы в челюсть думаю. Но она никого не укусила, правильно?
поэтому сравнивать поведение кричащих бабушек в трамваях с поведением неадекватно ведущих себя собак в общественных местах по меньшей мере глупо. Заткнешь бабушке рот или не заткнешь, не важно, можно себе уши заткнуть, а от псины с зубами как зищитишься?
Т.е. вы считаете, что это нормально - кусающиеся в лифтах таксы с 10-летним ребенком, нужно терпеть?