"СМИТ" нае..вает

[dimas]

а я к тому что аналогичной надписи на ценнике НЕТ

ну там нет и расчетного счета на который необходимо переводить безнал и что из этого?

 

[Andrew Drone]

ну там нет и расчетного счета на который необходимо переводить безнал и что из этого?

видишь ли я не банковским счетом оперирую, а карточкой и куда там что переводится меня как потребителя не ...волнует.

 

[Andrew Drone]

а какого тогда снимают комиссию за снятие денег?

пардон, пост прочитал неверно
насколько мне известно, банки ВСЕГДА снимали % за обналичивание денег
считай это расходами на зарплату кассира или обслуживающего банкомат персонала

 

[Колобок]

]Вообще-то в Смите по безналу цена дороже.

Дим вобще то тогда на ценнике должно быть две цены
т.к. цена это оьязательная инфа для потребителя.
И неправильная цена повод для штрафов и ты об этом знаешь

7) ціну продукції визначено неналежним чином; (ЗоЗПП ст 21)

Во вторых

1. За всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами.(ст 17 там же)

то есть делая разной цену по безналу и за нал они как раз 17 и нарушают

 

[idolphin]

магазин договаривается с банком об использовании POS-терминала. Магазин платит за услуги банку 2-3%
Обслуживание карточек - сервис для магазина - за это он и платит банку. Это общемирования практика, так действуют и у нас.
Если ты сообщил банку о том, что магазин пытается сбить с тебя комиссию - банк должен соответсвенно прореагировать.
В любом случае это нарушение.

 

[Мистик]

оппа

Ага, и деньги потом типа как в кармане и типа как бумажные.

За обналичивание денег, даже с карточного счета снимут комиссию. Из своего кармана я бы комиссию точно не платил.

 

[dimas]

За обналичивание денег, даже с карточного счета снимут комиссию. Из своего кармана я бы комиссию точно не платил.

вот и я про что... даже карточный счет - это БЕЗНАЛ в первую очередь. И комиссию при работе с карточными счетами не снимают обычно разве что при зарплатном проекте...
В остальных случаях обналичивание денег небесплатное....

 

[explorer]

Хочу поделиться своей историей, связанной с компанией "СМИТ".

Очень хочется написать все в "ярких выражениях", но, постараюсь изложить суть максимально беспристрастно, -- быть может, мой опыт убережет кого-нибудь от общих дел с вышеупомянутой конторой.

Сдал в сервисный центр свой старенький ноутбук -- механическое повреждение жесткого диска (начал издавать очень характерные звуки, грузиться еле-еле, и т.п.). В процессе сдачи, обрисовал ситуацию, -- договорились, что они разберут, и, если винт "совсем умер" (что было на 99% очевидно), сообщат цену замены на какой-нибудь рабочий. Казалось бы, все отлично .

Вечером позвонили и сказали, что винт нужно менять. Назвали цену -- за новый + работу -- которая меня не устроила. Я поблагодарил и отказался -- без всяких претензий -- просто решил, что минимум в 2 раза дешевле сделаю сам. Спросил, сколько должен за беспокойство (как-никак, мастер потратил время на выкручивание десятка винтиков из днища моего "пациента"). Назвали цену 150 грн -- "за диагностику".

Вот в этом -- самое интересное. Кто-то может сказать, что это нормально, т.к. 150 грн сейчас уже не деньги. Вполне может быть. Но, меня это возмутило до глубины души! Полный беспредел -- "лепить" такое клиентам!!! В данном случае, даже 50 грн -- сумма, над которой уже нужно задуматься.

Не буду останавливаться на подробностях похода в сервисный центр и обсуждении вопроса об адекватности такой платы за "диагностику" с тамошним "менеджером". Самое главное, что хочу отметить этим сообщением: отношение к клиентам... как бы это мягко сказать... совковое. Да, ребята ведут себя вполне вежливо, но преследуют лишь цель содрать деньги -- им абсолютно все равно, придете вы еще раз, или нет.

С этого момента, я постараюсь обходить десятой дорогой "СМИТ" и все, что с ним связано. Естественно, посоветую любому знакомому сделать то же самое.

Спасибо за внимание.

ПС: "диагностика" за 150 грн, естественно, "не предусматривает выдачи на руки никакого заключения" ((с) by "спецы из СЦ"). Больше, чем "винт не работает -- нужно менять", добиться не удалось

 

[pishite2001]

Хочу поделиться своей историей, связанной с компанией "СМИТ".

Очень хочется написать все в "ярких выражениях", но, постараюсь изложить суть максимально беспристрастно, -- быть может, мой опыт убережет кого-нибудь от общих дел с вышеупомянутой конторой.

Сдал в сервисный центр свой старенький ноутбук -- механическое повреждение жесткого диска (начал издавать очень характерные звуки, грузиться еле-еле, и т.п.). В процессе сдачи, обрисовал ситуацию, -- договорились, что они разберут, и, если винт "совсем умер" (что было на 99% очевидно), сообщат цену замены на какой-нибудь рабочий. Казалось бы, все отлично .

Вечером позвонили и сказали, что винт нужно менять. Назвали цену -- за новый + работу -- которая меня не устроила. Я поблагодарил и отказался -- без всяких претензий -- просто решил, что минимум в 2 раза дешевле сделаю сам. Спросил, сколько должен за беспокойство (как-никак, мастер потратил время на выкручивание десятка винтиков из днища моего "пациента"). Назвали цену 150 грн -- "за диагностику".

Вот в этом -- самое интересное. Кто-то может сказать, что это нормально, т.к. 150 грн сейчас уже не деньги. Вполне может быть. Но, меня это возмутило до глубины души! Полный беспредел -- "лепить" такое клиентам!!! В данном случае, даже 50 грн -- сумма, над которой уже нужно задуматься.

Не буду останавливаться на подробностях похода в сервисный центр и обсуждении вопроса о адекватности такой платы за "диагностику" с тамошним "менеджером". Самое главное, что хочу отметить этим сообщением: отношение к клентам... как бы это мягко сказать... совковое. Да, ребята ведут себя вполне вежливо, но преследуют лишь цель содрать деньги -- им абсолютно все равно, придете вы еще раз, или нет.

С этого момента, я постараюсь обходить десятой дорогой "СМИТ" и все, что с ним связано. Естественно, посоветую любому знакомому сделать то же самое.

Спасибо за внимание.

ПС: "диагностика" за 150 грн, естественно, "не предусматривает выдачи на руки никакого заключения" ((с) by "спецы из СЦ"). Больше, чем "винт не работает -- нужно менять", добиться не удалось

Я в Небесных сетях еле 20 грн. впихнул за диагностику убитого принтера. Не хотели брать, мол принтер и так ****, за шо ж тут деньги брать...

 

[igorgosha]

Информация к размышлению.
Все операции с кредитными карточками и карточными счетами считаются НАЛИЧЫМ РАСЧЁТОМ.

Вот спасибо, просветили так просветили

 

[mayday]

В остальных случаях обналичивание денег небесплатное....

Есть карточки 0% на положить x% на снять. Есть - наоборот. А есть и 0% положить и 0% снять. Это факт неоспоримый. Ибо у меня такая есть. И нифига не зарплатная.
Но все это фигня на самом деле. Даже те карты, в которых идет процент за снятие в банкомате не теряют процента если расплачиваться за покупки в магазине. (за редким исключением на специфических картах). Это сервис, который предоставляется магазином. И именно это означают наклейки виза/маэстро и так далее.

 

[Master__I]

Двайте я попробую обьяснить что это могло быть. Если у чела карточка "клубничка" этозначит что ему компенсируют 5% от стоимости покупки, типабанк,но на самомдела магазин не дополучит эти самые 5% от стоимости. А как быть с теми товарами на которые наценка ниже 5% (карточки пополнения, мобильные телефоны и.т.д.) продавать в "-" а смысл? А отказать обслуживать карточку не имеют право. Вот и придумывают, что бы не доплачивать с зарплаты.

 

[antohka]

зашел на днях в СМИТ на Научной. Выбрал товары, даю кредитку мне говорят - "за расчет по безналу у нас комиссия 6%"
на вопрос "почему?" получаю ответ по содержанию близкий к "потому что" и рекоммендацию сходить к банкомату через дорогу и расплатиться с ними наличными, там мол за обналичку в любом случае меньше снимут чем их комиссия...
пошел в отделение Привата в Доме Проектов, пообщался с их сотрудниками...

возвращаюсь в СМИТ. подхожу к тому же продавцу. спрашиваю:
- у Вас карточный терминал Приват-Банк'а?
- "ДА"
- так какого хера я вам должен 6% платить за безнал?
- "какие 6%?(и типа удивился)"
- про которые вы мне полчаса назад втирали
- "не было такого я вас первый раз вижу"

ну не *****асы?

Может по утрам компотом уши промывать не стоит????
Это бред, как они проведут эти 6%?? Край за терминал они отстегивают 3%...........

 

[antohka]

Для тебя, как и для налоговой, расчёты кредитной карточкой равносильны наличному расчёту. Никаких процентов при таких операций с тебя, как плательщика, не взымаются. Проценты за такие операции ОБЯЗЯНА платить орзанизация, принявшая карточку к оплате.

Посмешил............маладца, может вам в консультации платные открыть?? Ну *** эти двд

 

[FURS]

Хочу поделиться своей историей, связанной с компанией "СМИТ".

Очень хочется написать все в "ярких выражениях", но, постараюсь изложить суть максимально беспристрастно, -- быть может, мой опыт убережет кого-нибудь от общих дел с вышеупомянутой конторой.

Сдал в сервисный центр свой старенький ноутбук -- механическое повреждение жесткого диска (начал издавать очень характерные звуки, грузиться еле-еле, и т.п.). В процессе сдачи, обрисовал ситуацию, -- договорились, что они разберут, и, если винт "совсем умер" (что было на 99% очевидно), сообщат цену замены на какой-нибудь рабочий. Казалось бы, все отлично .

Вечером позвонили и сказали, что винт нужно менять. Назвали цену -- за новый + работу -- которая меня не устроила. Я поблагодарил и отказался -- без всяких претензий -- просто решил, что минимум в 2 раза дешевле сделаю сам. Спросил, сколько должен за беспокойство (как-никак, мастер потратил время на выкручивание десятка винтиков из днища моего "пациента"). Назвали цену 150 грн -- "за диагностику".

Вот в этом -- самое интересное. Кто-то может сказать, что это нормально, т.к. 150 грн сейчас уже не деньги. Вполне может быть. Но, меня это возмутило до глубины души! Полный беспредел -- "лепить" такое клиентам!!! В данном случае, даже 50 грн -- сумма, над которой уже нужно задуматься.

Не буду останавливаться на подробностях похода в сервисный центр и обсуждении вопроса об адекватности такой платы за "диагностику" с тамошним "менеджером". Самое главное, что хочу отметить этим сообщением: отношение к клиентам... как бы это мягко сказать... совковое. Да, ребята ведут себя вполне вежливо, но преследуют лишь цель содрать деньги -- им абсолютно все равно, придете вы еще раз, или нет.

С этого момента, я постараюсь обходить десятой дорогой "СМИТ" и все, что с ним связано. Естественно, посоветую любому знакомому сделать то же самое.

Спасибо за внимание.

ПС: "диагностика" за 150 грн, естественно, "не предусматривает выдачи на руки никакого заключения" ((с) by "спецы из СЦ"). Больше, чем "винт не работает -- нужно менять", добиться не удалось

тамошний "менеджер"
1. К сожалению Уважаемый клиент, я Вас в глаза не видел.
2. Если Вы сами в состоянии были провести ремонт своего ноутбука, почему не сделали???
3. мастер тратит в среднем на диагностику устройства с таким заявленным дефектом, порядка 2-3 часов. Как известно время стоит денег. К тому-же сумма диагностики оговаривается с клиентом предварительно!!! Вы согласились на наши условия и остались этим не довольны, кто в этом виноват??? К тому же заключение выдается по требованию клиента, которое от Вас как видно не поступало.

 

[ric&ric]

тамошний "менеджер"
1. К сожалению Уважаемый клиент, я Вас в глаза не видел.
2. Если Вы сами в состоянии были провести ремонт своего ноутбука, почему не сделали???
3. мастер тратит в среднем на диагностику устройства с таким заявленным дефектом, порядка 2-3 часов. Как известно время стоит денег. К тому-же сумма диагностики оговаривается с клиентом предварительно!!! Вы согласились на наши условия и остались этим не довольны, кто в этом виноват??? К тому же заключение выдается по требованию клиента, которое от Вас как видно не поступало.

да жулики вы!!!!!!!!!

 

[lolchik]

да жулики вы!!!!!!!!!

Поддерживаю.
После разбирательств со СМИТским СЦ через Общество защиты прав потребителей я предпочту обходить эту контору стороной.
Люди, не возмущайтесь и не тратьте напрасно свои нервы, просто идите в организацию которая занимается этим. Там адвокат ничего лишнего не говорит. Просто разворачивается "Закон Украины о защите прав потребителей" и по статьям при составлении заявления зачитывается ВАМ, что вам должны были и что не должны по "Закону Украины". Это и по поводу устройств, и их обслуживания, и по поводу того, что должен платить клиент и по какому расчету. А если нарушены ваши права, то и проценты, которые должны быть вам выплачены, и моральный, и материальный ущерб - все прописано. Мы просто, многие, не знаем наших прав, а они есть и их нужно отстаивать.

Вот это именно тот тон разговора, который должен сохранятся между клиентом и магазином при таком отношении деньгам, времени, настроению потребителя и выполнению обязательств перед потребителем.

 

[usavich]

и еще: в СпецВузе на Ленина мне объяснили что в любом случае за безнал банк с них снимает 3%(а не 6), но при отоваривании в СпецВузе что на П.Шлях 4, с меня никто дополнительных 3% не снимал. почему?

значит спецвуз , решили вас обмануть!