Если на градуснике выше 25, ставлю бутылку со льдом, подставляю поддон, чтобы там конденсат скапливался. Клетка у моего шиншилла с остеклением нижнего яруса, а холодный воздух как раз внизу скапливается, так что он у меня кайфует от такого "кондиционера". А вообще, если финансы позволяют - ставьте обычный кондиционер и себе и зверю хорошо, только он потока холодного воздуха нужно шиншилла защищать, чтобы он не был на сквозняке.
Когда жарко, стараюсь его не беспокоить. Хочет - гуляет, не хочет - сидит, не трогаю его. Я заметил, когда вылазит из домика погулять, то лапки у него прохладные, а потом побегает, потрогаю лапки - они горячие, еще бы в такой шубе. Получается побегает мой шиншилл, а потом сидит - остывает. Сам знает, что в жару бегать надо меньше, ваша задача только помочь ему с жарой справиться. Удачи!