Сервисный центр МКС - без проблем невозможно

[Madboy4ik]

Как то покупал в МКС плеер неважно какой ...
и с продавцом зашла душевная беседа, грю мол покупаю плеер потому що нашёл его тока у вас, захотел купить в интернет магазине, а там его нет в наличии пока.

ну а продавец начал расхваливать МКС и загонять интернет магазины...
я ему мол парниша , остынь, на ХФ про МКС очень много "лестных" отзывов в Блек листе можно прочитать... А он та я и сам не раз отписывался то всё подставы и всякая ***ня...

Ну и где ж доблестные сотрудники МКС которые отписываются тут ?

 

[IceBerg]

А как на счет негарантийной техники? Отнес я к ним буку три недели назад. Негарантийный, купленный не у них. Проблема в экране который может сам по-себе отключится вов ремя работы с зависанием системы в целом.. Принес. Парень при приеме вероятно обнаружил причину - некрутится кулер охлаждающий проц... Сказал посмотрим че можно сделать и вам все скажем... Прошло три недели я звоню и говорю как там бука поживает. А он мне - мы ей еще не занимались ибо есть чем заняться - гарантийная техника. Я ж ему говорю, что гарантийной техники у вас будет всегда дохера и моя бука проваляться может пол-года, хотя обещали 10-14 дней... Он мне промычал примерно тоже что и в первом посте... И как это называется и кто они после этого??? понес туда так как не знаю где еще могут глянуть ацер буку...

 

[Ken_Ishiwata]

понес туда так как не знаю где еще могут глянуть ацер буку...

тебя на яндексе забанили?

первой же ссылкой выдает страницу минимум с двумя сервисами - Посилання видалено

 

[Madboy4ik]

А как на счет негарантийной техники? Отнес я к ним буку три недели назад. Негарантийный, купленный не у них. Проблема в экране который может сам по-себе отключится вов ремя работы с зависанием системы в целом.. Принес. Парень при приеме вероятно обнаружил причину - некрутится кулер охлаждающий проц... Сказал посмотрим че можно сделать и вам все скажем... Прошло три недели я звоню и говорю как там бука поживает. А он мне - мы ей еще не занимались ибо есть чем заняться - гарантийная техника. Я ж ему говорю, что гарантийной техники у вас будет всегда дохера и моя бука проваляться может пол-года, хотя обещали 10-14 дней... Он мне промычал примерно тоже что и в первом посте... И как это называется и кто они после этого??? понес туда так как не знаю где еще могут глянуть ацер буку...

Чел, они занимаюцца гаранитийной технгикой по закону гаранти в 14 дней должны отремонтировать, но они в эти 14 дней не всегда успевают.

Сначала идёт гарантийное всё, а только уже потом не гарантия.

А бук лучше отниси в Валсис на Гоголя 7 или в какой нить нормальный сервис центр

 

[Denisimus]

Ничего хорошего про СЦ данной сети магазинов, к сожалению не скажу. Купил у них давно плеер, под названием - Sandisk Sansa E130 (немного отойду от темы сц)
в итоге, у плеера почти сразу сломался регулятор громкости, который представляет из себя колесико, и стоило к нему прикоснутся на секунду, и громкость жила своей жизнью, ещё он очень любил поганить карты памяти что в него вставляешь. Я уже не говорю о том, что плеер не имел какой либо русификации, что тоже не очень приятно. В итоге, намучился я с ним около полугода, и просто купил в этом же МКС, второй плеер, Creative Zen V, который тоже оказался проблемным, во первых, он из 10 выключений, раза 3 обязательно зависнет, и без нажатия на "ресет" (дырочка микроскопическая, скрепка с трудом влазит) он просто не выключается, а так и висит пока не сядет. Про то насколько плох сам плеер, я говорить не буду, ибо это не касается МКС. Но с зависаниями я смирился, но в один прекрасный день, у плеера отказали: кнопка "play" и кнопка "возврат" на передней панели. В итоге, отнес плеер в СЦ, и попутно прихватил сандиск, который пылился в коробке. Сдал их без особых проблем, через законных (на то время) 28 дней - получил плееры обратно. Колесо на сандиске, стало жутко тугим, и пару дней работало как то, ну а потом опять та же проблема. А креатив работал нормально, и собственно когда я его разобрал (из интереса) я увидел что на сами кнопки на плате, просто приклеили пару слоев скотча, чтобы кнопки на панели до них доставали. Вот так вот мне "отремонтировали" плееры, сандиск кинул в коробку с хламом, а с креатива, снял этот скотч и пересобрал, после чего кнопки нормально работают, больше решил с СЦ не связываться вообще.
И вспомнил ещё один прецедент с моим принтером. Купил его давно, в 2004 году. А в 2007, он стал странно печатать, хотя картридж был вроде не пуст. Гарантия ******ась, так что сдал его на платный ремонт в тот же СЦ от МКС. И что вышло? Они держали его месяцев 5 или 7 (на платном ремонте!) потом заявили что у вас неисправен картридж.. денег не взяли, но после возвращения из сц, мой принтер при каждом включении, печатает страницу, которая нужна для выравнивания картриджей.
Вот такой вот опыт общения с данным СЦ. В антирекламе кого либо, я не заинтересован.

 

[Soni]

Сходите в церковь.

 

[Denisimus]

Как это поможет мастерам, чьи руки растут не оттуда откуда нужно?

 

[av0tar]

где ж вы такие умные беретесь ?

Там же где и все, и никаких иллюзий .

ЗЫ каждый должен делать свою работу

Я с радостью доверяю работу профессионалу, как ее доверяют мне мои клиенты. Но при этом не согласен отказаться от права вежливого к себе отношения. Пусть мастер, который чинит технику сидит в мастерской, где он удобно и комфортно занимается любимым делом. Работать с клиентом - тоже профессия, и хамить каждому клиенту совсем не входит в список ее навыков.

То что СЦ так работают знаю давно и не по-наслышке и большинство нервов я себе испортил потому что ожидал чего-то лучшего в этот раз. Надеюсь эта тема кому-то поможет лучше пережить свой опыт в подобных ситуациях.

 

[koks13]

Добрый день.
По поводу ремонта плееров Sansa и Creative хочу вам сообщить что сервисный центр МКС не ремонтирует плееры данных брендов (исключением может быть лишь обновление ПО на данных девайсах). Данная техника отправлялась в Киев либо в сертифицированные СЦ, либо непосредственно производителю (поставщику).
Поэтому свои претензии можете смело переадресовать в Sandisk и Creative.
Более того уважающий себя бренд не допускает ремонт в столь мелкой технике на элементном уровне. Поэтому рекомендую вам купить Apple iPod и будем вам счастье.

 

[Denisimus]

Поэтому рекомендую вам купить Apple iPod

Однако катаюсь под столом, уж Apple я точно не куплю. Особенно, если учесть что год назад, я купил Cowon.

А что думать про принтер? Это по вашему тоже нормально? На плееры мне уже плевать. А, недавно им ещё колонки сдал, у которых через неделю сломался вход для наушников. Держали их 1.5 - 2 месяца, и после ремонта, разъём продержался ровно 5 дней, теперь работает через раз. И опять СЦ не при чем, загадка.

 

[koks13]

Исходя из того что вместо Apple вы предпочли купить Cowon, а также что вы упорно сдаёте технику(с ваших слов) в СЦ МКС (сначала два плеера, потом принтер, а теперь колонки), не смотря на то что у них кривые руки (опять же с ваших слов).
Могу сделать вывод что вы либо мазахист либо ****обол, которому нечем заняться кроме как обсирать кого-то в инете.

 

[Denisimus]

Где эта техника покупалась (частично не мной) туда её и сдаю. Больше технику там не покупаю.
А уж то как вы меня обозвали, скорее относится к вам. Вас видимо и культуре то не учили. Если вас устраивает мерзковатый звук большинства плеером от Apple, то пожалуйста, но кто вам давал право оскорблять других?

 

[koks13]

Если вас это оскорбило то приношу свои извенения. Но с другой стороны я сказал либо ... либо... и если вы обиделись значит всё таки второе.
А на счёт того где покупал там и сдаю, тогда вам на другую ветку про магазины МКС, т.к. торговая организация и СЦ это две большие разницы.

 

[koks13]

А по поводу мерзковатого звука плееров iPod вы вообще меня удивили. Не хочу делать рекламу фирме Apple, тем более что сдесь обсуждалось сервисное обслуживание, а не технические характеристики, но сравнивать (на мой взгляд) Apple и Cowon это всё равно что сравнивать Mersedes и ВАЗ, и утверждать что Mersedes не нравиться так как мешает значёк на капоте.

 

[Denisimus]

Но с другой стороны я сказал либо ... либо..

Я вам говорил кто вы? Я конечно могу, но я не такой как вы, я не матерюсь на форумах, и не перехожу на личности. А вы видимо да, по этому я вообще не вижу смысла говорить с таким человеком. Вам не хватает аргументов, вот и начинаете обзывать оппонента чем в голову взбредет.

Apple и Cowon это всё равно что сравнивать Mersedes и ВАЗ

Говорите о вещах, в который ничего и не знаете. Советую почитать, что такое вообще "Cowon" и почему плееры этой фирмы считаются одними из лучших по звуку.

тогда вам на другую ветку про магазины МКС, т.к. торговая организация и СЦ это две большие разницы.

Конкретно к сети магазинов, я претензий не имею, вот и пишу в тему по СЦ.

Больше, конкретно с вами - спорить не собираюсь.

 

[gravewalker]

а вот и не подеретесь...

 

[Elegante]

А по поводу мерзковатого звука плееров iPod вы вообще меня удивили. Не хочу делать рекламу фирме Apple, тем более что сдесь обсуждалось сервисное обслуживание, а не технические характеристики, но сравнивать (на мой взгляд) Apple и Cowon это всё равно что сравнивать Mersedes и ВАЗ, и утверждать что Mersedes не нравиться так как мешает значёк на капоте.

Вы немного погорячились. Ковон конечно лучше, но не настолько

 

[Madboy4ik]

Ничего хорошего про СЦ данной сети магазинов, к сожалению не скажу. Купил у них давно плеер, под названием - Sandisk Sansa E130 (немного отойду от темы сц)
в итоге, у плеера почти сразу сломался регулятор громкости, который представляет из себя колесико, и стоило к нему прикоснутся на секунду, и громкость жила своей жизнью, ещё он очень любил поганить карты памяти что в него вставляешь. Я уже не говорю о том, что плеер не имел какой либо русификации, что тоже не очень приятно. В итоге, намучился я с ним около полугода, и просто купил в этом же МКС, второй плеер, Creative Zen V, который тоже оказался проблемным, во первых, он из 10 выключений, раза 3 обязательно зависнет, и без нажатия на "ресет" (дырочка микроскопическая, скрепка с трудом влазит) он просто не выключается, а так и висит пока не сядет. Про то насколько плох сам плеер, я говорить не буду, ибо это не касается МКС. Но с зависаниями я смирился, но в один прекрасный день, у плеера отказали: кнопка "play" и кнопка "возврат" на передней панели. В итоге, отнес плеер в СЦ, и попутно прихватил сандиск, который пылился в коробке. Сдал их без особых проблем, через законных (на то время) 28 дней - получил плееры обратно. Колесо на сандиске, стало жутко тугим, и пару дней работало как то, ну а потом опять та же проблема. А креатив работал нормально, и собственно когда я его разобрал (из интереса) я увидел что на сами кнопки на плате, просто приклеили пару слоев скотча, чтобы кнопки на панели до них доставали. Вот так вот мне "отремонтировали" плееры, сандиск кинул в коробку с хламом, а с креатива, снял этот скотч и пересобрал, после чего кнопки нормально работают, больше решил с СЦ не связываться вообще.
И вспомнил ещё один прецедент с моим принтером. Купил его давно, в 2004 году. А в 2007, он стал странно печатать, хотя картридж был вроде не пуст. Гарантия ******ась, так что сдал его на платный ремонт в тот же СЦ от МКС. И что вышло? Они держали его месяцев 5 или 7 (на платном ремонте!) потом заявили что у вас неисправен картридж.. денег не взяли, но после возвращения из сц, мой принтер при каждом включении, печатает страницу, которая нужна для выравнивания картриджей.
Вот такой вот опыт общения с данным СЦ. В антирекламе кого либо, я не заинтересован.

про плеер сандиск, хм странно у меня у самого была модель е360 и сейчас Сандиск Вью с колёсками у них траблов не было... мож это не очень удачная модель но .... хз

а по поводу русского языка и глюков его нужно было просто ручками перепрошить. зайти на sandisk.com, скачать утилиту для обновления и обновить прошивку плеера. Мне помогло и русский язык появился

 

[Madboy4ik]

Более того уважающий себя бренд не допускает ремонт в столь мелкой технике на элементном уровне. Поэтому рекомендую вам купить Apple iPod и будем вам счастье.

ну ну, сколько айпод стоит ? знаешь, а сколько санса ? реально получается сансу взять дешевле.Говорю про новые модели View
Sansa iPod
1+ большой дисплей 1- у айпода меньше
2+ есть радио 2- радио есть, но как отдельный девайс
но покупаецца отдельно
3+ можно записывать с 3 кажись у айфона записи вообще нет
радио
4 по звучанию: звучат одинаково
5+ в сансу можно дополнительно 5 айподу такого не снилось
вставить флеш карту микто СД
6+ определяется как флека и можно закидывать музыку без софта,
6- музка заливаецца с помощью проги айТюнс
7 И санса и айпод ремонтируюцца в Киеве... хотя про айпод не уверен, вроде бы как Валсис авторизирован по айподу

 

[<Snoopy>]

вчера забрал с гарантийного ремонта в СЦ МКС свой девайс, все фурычит

сдавал в середине марта и честно говоря почитав отзывы здесь и в других местах рассчитывал на худшее... пару раз на звонки в СЦ отвечали перезвоните через неделю...

но в итоге сделали и я забрал, на все про все чуть меньше месяца, результат вполне нормальный...

так что я для себя СЦ МКС из БЛ вычеркиваю но пусть ребята из СЦ все-равно не расслабляются