Статус: Офлайн
Реєстрація: 09.07.2009
Повідом.: 79
Реєстрація: 09.07.2009
Повідом.: 79
Пицца Росси
Доброго времени суток! Долго не хотел писать так как человек неконфликтный, да и с доказательной базой негусто, ну какая доказательная база при заказе суши на дом. Дело, однако, было так - на свой ДР решил побаловать семью суши и поискав по инету подходящий вариант остановился на Пицца Росси, к слову сказать заказывал уже у них, правда, напрямую через владельца. Заказ на четырёх персон приняли (два сета - Осака 318 грн 1090 гр и вегетарианский 85 грн 490 гр), пообещали привезти через 1,5 часа. Спокойный я лёг отдыхать. Через 2 часа вежливый курьер привёз пакет с двумя контейнерами, коробкой, видимо, с комплиментом от шеф-повара (булкой с грибо-яичной начинкой) и 0,5 колы в подарок. Я отдыхаю, жена радостно принимает заказ, рассчитывается с курьером и идёт на кухню. Но что-то слишком мал показался ей заказ на ок.400 грн и она его перевешивает. Каково же было её удивление, когда вместо общей массы суши 1580 весы показали 1240. Меня будить не стала, позвонила по тел жалоб и предложений, указанному на сайте, ей пообещали разобраться и перезвонить в рабочий день. Да, кстати, вместо 4 приборов привезли, почему-то 3. Праздник был подпорчен, ну да ладно - обещали же разобраться! На следующий день, в понедельник, никто, правда, не перезвонил и я сам во вторник напомнил о себе. Вежливая девушка выслушала меня, извинилась и опять пообещала разобраться и перезвонить в рабочий день (это у них шаблон такой что-ли?). Звонка жду до сих пор уже 5 дней, но, боюсь, клиента они уже потеряли. Сканера нет, накладная на руках. Вот так вот, друзья...
Доброго времени суток! Долго не хотел писать так как человек неконфликтный, да и с доказательной базой негусто, ну какая доказательная база при заказе суши на дом. Дело, однако, было так - на свой ДР решил побаловать семью суши и поискав по инету подходящий вариант остановился на Пицца Росси, к слову сказать заказывал уже у них, правда, напрямую через владельца. Заказ на четырёх персон приняли (два сета - Осака 318 грн 1090 гр и вегетарианский 85 грн 490 гр), пообещали привезти через 1,5 часа. Спокойный я лёг отдыхать. Через 2 часа вежливый курьер привёз пакет с двумя контейнерами, коробкой, видимо, с комплиментом от шеф-повара (булкой с грибо-яичной начинкой) и 0,5 колы в подарок. Я отдыхаю, жена радостно принимает заказ, рассчитывается с курьером и идёт на кухню. Но что-то слишком мал показался ей заказ на ок.400 грн и она его перевешивает. Каково же было её удивление, когда вместо общей массы суши 1580 весы показали 1240. Меня будить не стала, позвонила по тел жалоб и предложений, указанному на сайте, ей пообещали разобраться и перезвонить в рабочий день. Да, кстати, вместо 4 приборов привезли, почему-то 3. Праздник был подпорчен, ну да ладно - обещали же разобраться! На следующий день, в понедельник, никто, правда, не перезвонил и я сам во вторник напомнил о себе. Вежливая девушка выслушала меня, извинилась и опять пообещала разобраться и перезвонить в рабочий день (это у них шаблон такой что-ли?). Звонка жду до сих пор уже 5 дней, но, боюсь, клиента они уже потеряли. Сканера нет, накладная на руках. Вот так вот, друзья...
))))
