Я столько таких дур повидал... Когда барыжил модемами/подключениями неоднократно слышал перлы. Вирусня это само собой. Это быстро решается в плане посылания нахуй. Натурально приходит дамочка и орёт что вы мне продали, я тока почту посмотрела и у меня все деньги пропали!!! заставил принести ноут. Подключили модем, ещё ни одного окна не открыли, а на вотчере счетчик полетел как сумашедший.
Но самым шикарным случаем было когда пришла ещё одна коза с таким же вопросом. осмотрели - на ноуте всё ОК. думаю куда ж трафик пакетный делся? вы ничего не качали? Ответ -НЕТ. И вижу по глазам не врёт. Я в ауте.... стал спрашивать что и как она делала, дошли до того что она вконтакте видео смотрела и музё слушала. Я говорю вот и ответ. Она: что вы обманываете, я ничего не качала, я прямо на страничках в интернет експлорере слушала. Клиника. Занавес. Пинок под Зад/посыл по известному всем адресу.
Буду осторожна, как никогда 
Если бы блондинки разбирались в компах, часть it специалистов положила зубы на полку.