Провайдер Кратос, chip.kh.ua

fumaka · 02.02.2012

Провайдер Кратос, chip.kh.ua

Провайдер Кратос, chip.kh.ua, в частности Хорошево, сеть лежит вторые сутки, в техподдержке говорят что померзло оборудование. Бригада как бы ездит устраняет уже два дня. WTF? Отзовитесь у кого как.

itl2044 · 02.02.2012

Порвало оптоволоконный кабель, переварить его при температуре -25 технологически невозможно (было 2 попытки).
Связи нет не во всем Хорошево а только в 3 домах на одной улице.

fumaka · 03.02.2012

itl2044 сказав(ла):
Порвало оптоволоконный кабель, переварить его при температуре -25 технологически невозможно (было 2 попытки).
Связи нет не во всем Хорошево а только в 3 домах на одной улице.

И что будет дальше?

itl2044 · 03.02.2012

Как только получится проварить оптоволокно - связь появится.

fumaka · 03.02.2012

itl2044 сказав(ла):
Как только получится проварить оптоволокно - связь появится.

Будут еще попытки или ждем весну?

itl2044 · 03.02.2012

По регламенту у фирмы есть 5 рабочих дней на устранение аварии.

fumaka · 06.02.2012

работает

itl2044 · 06.02.2012

Ремонт был окончен 4 февраля.

fumaka · 10.08.2012

в связи с частыми отключениями электричества в Хорошево возник вопрос в зависисимости связи от света. Примерно через 2 часа после пропадания света пропадает и интернет. От чего это зависит и можно-ли что-то сделать? Чтоб хотябы часов 8 держался?

ASDev · 10.08.2012

Сдаёцца мне что это зависит от ёмкости упсов на активном оборудовании ))) Да и как пользовацца инетом если 2 часа света нет? Ну нетбук допустим и 4 часа выдержит, а брать он его откуда будет? Роутерам и свичам тоже питание надо

itl2044 · 10.08.2012

Емкость бесперебойников как раз и рассчитана на 8 часов, однако им заряжаться тоже нужно, вот и имеем, что при подаче света в 10 вечера, и отключении в 9 утра - заряда хватает только на 2 - 3 часа.
Интернет пропадает ТОЛЬКО в том сегменте (на той улице) где нет ни у кого света.
Ставить дизельгенератор для подпитки узла из 3 клиентов, платящих по 90 гривен в месяц естественно ни кто не будет, ибо 10 часов работы генератора (свет отключают примерно с 9 утра до 8 вечера) обойдется дороже, чем клиенты заплатят за месяц.
Сделать конечно что-то можно:
Платить за корпоративный канал (минимум 4 мегабита за 600 гривен в месяц) и получить оптическую жилу домой, интернет не будет пропадать никогда.

acex · 03.12.2015

Сайт провайдера лежит, телефоны не отвечают, оптика порвана. Кто знает, как до них реально достучаться и узнать статус по сети?