Проблема с Притексом

Ketsalcoatl

Статус: Offline
Реєстрація: 10.12.2007
Повідом.: 192
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #1
Проблема с Притексом

Всем добрый день. Помогите решить проблему. Заключается в следующем:

Провайдер Воля (Притекс), юзаю уже пару лет. На днях тупо пропал инет и сеть. В состоянии сетевого подключения количество переданных пакетов есть, а принятых постоянно 0. С настройками все ОК, проверяли вместе с техподдержкой, с кабелем тоже, при вводе команды ping показывает, что обмен данными есть, процент потерь 0. В техподдержке пришли к выводу, что это вирус либо какое-то ПО блокирует. Переставил винду, результат тот же - количество принятых пакетов 0.
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #2
Ну так может продолжать решение вопроса с техподдержкой провайдера, а не выносить сюда?
Вызвать мастера Воли, с ноутбуком. Пусть на ВАШЕМ кабеле, с ВАШИМ маком покажет, что у ноутбука интернет есть и всё работает. Вот тогда виноват ваш комп. В противном случае - Воля.

при вводе команды ping показывает, что обмен данными есть, процент потерь 0.
Натисніть, щоб розгорнути...
пинг куда? Вы можете (раз уж зашли в тематический раздел) - изясняться понятным языком?
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #3

сори выполнить -> cmd -> ping "основной шлюз" -t

Так вот они сказали, что если при вводе этой команды все ОК, никаких мастеров, ищите проблему сами
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #4
а если не ping "основной шлюз", а tracert
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
?
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #5

буду дома, попробую, спасибо а что должно получиться?
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #6
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #7
проще подключится к велтону
сами придут и сами настроят
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #8
Ketsalcoatl сказав(ла):
буду дома, попробую, спасибо а что должно получиться?
Натисніть, щоб розгорнути...
ну трасса должна получиться... подобная такой
Ну а если вместо трассы скажет какие-то матюки на тему "почему не получается" - то эти матюки сюда. "дословно", а не своими словами.
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #9
Проверил дома, что за цифры я вводил после команды ping, оказывается это была команда ping "мой IP" -t , а не ping "основной шлюз" -t . При этом наблюдается какая-то связь. При вводе команды ping "основной шлюз" -t постоянно пишет "превышен интервал ожидания" . Команда tracert тоже не принесла результата.
 

Вкладення

  • пинг.jpg
    187 КБ · Перегляди: 90
  • tracert.jpg
    222.7 КБ · Перегляди: 96
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #10

днс_сервер не пробовал. основной шлюз - одно за одним выскакивает одно и то же сообщение "привышен интервал ожидания"
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #11
Не предлагался ли вам в ближайшем прошлом БИЛАЙН ?
И подключен ли сетевой кабель?
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #12

в том то и дело, что после того как выполнилась команда ping "мой IP" -t, они мне сказали "вот видите, шлюз пингуется, значит проблемы у вас". вчера еще попробовал подключить рабочий бук, та же ситуация - принято пакетов 0.

буду вечером еще их теребить.
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #13
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #14
перепрошить надо на нормальную прошивку
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #15
MODERNWARFARE2 сказав(ла):
перепрошить надо на нормальную прошивку
Натисніть, щоб розгорнути...
Перепрошить [МАТНИЗЯ] что на[МАТНИЗЯ]? На какую [МАТНИЗЯ] еще в [МАТНИЗЯ] прошивку - вы хоть [МАТНИЗЯ] понимаете в чем [МАТНИЗЯ] на[МАТНИЗЯ] суть вопроса ?
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #16
Проблема решена, я с нетом

Проблема была в следующем. В настойках сетевой карты в пункте "скорость и дуплекс" было выставлено "автосогласование". В ТП, когда я звонил сегодня, обратили внимание на то, что в состоянии сетевого подключения показывает 100 Мбит/сек, хотя по пакету у меня 10. Предложили вручную поменять с "Автосогласования" на "10Мбит/сек с полудюплекс" и все заработало

Одного не пойму, как оно работало раньше, ведь там всегда стояло автосогласование ... хотя фиг с ним, работает и слава богу

Всем большое спасибо за помощь
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #17
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #18
раньше кабель/порт на свиче/сетевая были нормальными, а теперь кабель повреждён либо порт/сетевая подгорели. работает одна пара из двух.
 
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #19
  • 🟡 05:58 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
  • #20

в этот раз заметил существенные изменения! каждый раз, когда звонил, ждал не более 3х минут. при каждом последующем звонке суть прошлого была уже известна, хотя трубку брал уже другой консультант. последний раз, когда звонил, звонок оборвался, перезвонили мне прямо на мобильниый и продолжили разговор. так что притекс стал на путь исправления

OLVI сказав(ла):
dfc . yfdthyjt. nt[gjllth;rf djkb gjckfkf yf ( vfn ytkmpz)
Натисніть, щоб розгорнути...

нет, не посылали

тема закрыта
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Меню
Увійти
Реєстрація