Статус:
Offline
Реєстрація: 15.06.2005
Повідом.: 1873
Реєстрація: 15.06.2005
Повідом.: 1873
- 🔴 02:53 Повітряна тривога в Харків.обл.
- #1
Проблема с машиной на гарантии
Добрый вечер!
Вобщем, в октябре купили машину в салоне, через месяц потек аккамулятор. Приехав на станцию, нам сказали, что ак. не складе нет. написали заявление, сказали, через 10 дней приехать ( по договору должны поменять в течении 14 дней), но сказали, а. нет, и не известно когда будут... тем временем мы эксплуатируем машину, кузов портиться...вобщем, звонили, приезжали, а гарантийщики "морозятся" Все-таки дали А.,н о он оказался вобще не рабочим (сутки дома заряжали).
Что делать?
ведь обидно, и машина новая, и гарантия, это ведь наше право заменить деталь! А нас просто технично посылают... Как вобще стоит общаться с ними?Какие у нас права??
Спасибо!
Добрый вечер!
Вобщем, в октябре купили машину в салоне, через месяц потек аккамулятор. Приехав на станцию, нам сказали, что ак. не складе нет. написали заявление, сказали, через 10 дней приехать ( по договору должны поменять в течении 14 дней), но сказали, а. нет, и не известно когда будут... тем временем мы эксплуатируем машину, кузов портиться...вобщем, звонили, приезжали, а гарантийщики "морозятся" Все-таки дали А.,н о он оказался вобще не рабочим (сутки дома заряжали).
Что делать?
ведь обидно, и машина новая, и гарантия, это ведь наше право заменить деталь! А нас просто технично посылают... Как вобще стоит общаться с ними?Какие у нас права??
Спасибо!