ПриватБанк відгуки

[*AfinkA*]

По ссылке из Привата была предложена последовательность: Я можу замовити безкоштовне доставлення картки?
1. Зайдіть до Приват24. 2. Виберіть потрібну картку й перейдіть до її налаштувань. 3. Натисніть «Замовити картку» й виберіть місце отримання. 4. Перевірте дані та натисніть «Підтвердити замовлення». p.s. то есть нажать нужно не на Перевыпуск, а на Замовити картку? p.p.s. До якого числа чинна ця пропозиція? Скористатися пропозицією можна до 30 квітня 2024 р. включно. Для того, щоб користуватися новою карткою, її треба активувати.

якщо у картки закінчився строк дії то перевипустити
якщо потрібно взагалі нову -- замовити
все інше так і є, я вже декілька разів користувалася цією послугою, дуже зручно

 

[stas_69]

замовити

Если выбрать "Замовити картку - Доставка миттєвої пластикової картки ПриватБанку -
Безкоштовно", то где потом в Приват24 можно посмотреть статус (отправили новую карту или еще нет, трек-номер НП), или только звонить на 3700?

 

[Para_Zit]

Если выбрать "Замовити картку - Доставка миттєвої пластикової картки ПриватБанку -
Безкоштовно", то где потом в Приват24 можно посмотреть статус (отправили новую карту или еще нет, трек-номер НП), или только звонить на 3700?

Я допустим сегодня замовляв,а завтра к обеду мне уже пришло сообщение от Новой почты,что посылка с номером таким-то от приватбанка уже в отделении.Распишитесь и получите.Сообщение обычное.На телефон.

 

[*AfinkA*]

Если выбрать "Замовити картку - Доставка миттєвої пластикової картки ПриватБанку -
Безкоштовно", то где потом в Приват24 можно посмотреть статус (отправили новую карту или еще нет, трек-номер НП), или только звонить на 3700?

смс придет и оповещение в привате
если не сильно поздно вечером заказывать, то обычно уже на следующий день можно получить

 

[Para_Zit]

Вопрос. А каким образом Приват узнает на какое отделение НП высылать карту? Или это при оформлении новой карты указывается?

Я писал на какое отделение прислать.А куда писал уже не помню.Хотя это и было всего месяц назад.

 

[*AfinkA*]

Вопрос. А каким образом Приват узнает на какое отделение НП высылать карту? Или это при оформлении новой карты указывается?

ты ж укажешь на какое тебе нужно при оформлении

 

[stas_69]

При попытке перевыпустить старую карту (на полученную по почте новую пластиковую) в Привет24 сообщили, что нужно либо повторить попытку позже, либо придти в ПлеватьБанк. p.s. в управлении старой карты - настройка - перевыпустить карту ввел номер новой пластиковой, затем ПлеватьБанк предложил подписать документ (выбрал электронную подпись через SMS - ввел код из СМС). Старая карточка на данный момент отображается как активная. Нужно подождать, когда она перейдет в неактивное состояние (весной) и только тогда ее можно перевыпустить?

 

[Lancelott]

При попытке перевыпустить старую карту (на полученную по почте новую пластиковую) в Привет24 сообщили, что нужно либо повторить попытку позже, либо придти в ПлеватьБанк. p.s. в управлении старой карты - настройка - перевыпустить карту ввел номер новой пластиковой, затем ПлеватьБанк предложил подписать документ (выбрал электронную подпись через SMS - ввел код из СМС). Старая карточка на данный момент отображается как активная. Нужно подождать, когда она перейдет в неактивное состояние (весной) и только тогда ее можно перевыпустить?

может надо было не перевыпускать, а заказать новую, а старую заблокировать

 

[Пашустик]

При попытке перевыпустить старую карту (на полученную по почте новую пластиковую) в Привет24 сообщили, что нужно либо повторить попытку позже, либо придти в ПлеватьБанк. p.s. в управлении старой карты - настройка - перевыпустить карту ввел номер новой пластиковой, затем ПлеватьБанк предложил подписать документ (выбрал электронную подпись через SMS - ввел код из СМС). Старая карточка на данный момент отображается как активная. Нужно подождать, когда она перейдет в неактивное состояние (весной) и только тогда ее можно перевыпустить?

Так карта - то ключ до рахунку. Зробили все правильно, повинно працювати

 

[СИНЯR ПТИZА]

Расскажу свою историю.
В отделении привата в терминал положил нную сумму гривен, и когда он их пересчитывал то накрылся тазиком(терминал). Тут же с помощью менеджера было оформлено заявление. Через три дня деньги зашли на карту, но не все, без четверти суммы. Очередной поход в приват, очередное заявление, но уже с указанием суммы, которую не доплатили, и вечером деньги уже на карте.
Что это был за прикол ХЗ. Администратор сказала, что так бывает.

 

[pumka]

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Вот тут у Министерства финансоважалобы на банки. После ухода банка в гос. собственность тут стало как и у Ощада. За грязь банят. За обнал крипты от наркоты, взяток и стволов так же бан. Только маленькие суммы на крипту проходят и то тоже бан до справки о доходах. В общем крипта и отмывание денег с наркоты и вымогательств уже не работает в этом банке. Про Майнинг можете рассказывать сказки детям в школе. Холдерам так же не советую там обналичивать средства. А так это отличный банк для белого и то белое должно быть опадотковане. Некоторых банят и за переводы между семьёй, но доказательств нет.Слава богу они гривны не запретили и не перевели всю страну на безнал.


Сегодня мусоров на гос. Мерсе видел. Думал нахуй им мерс, могли бы и шкоду купить...

 

[Dick Steele]

Расскажу свою историю.
В отделении привата в терминал положил нную сумму гривен, и когда он их пересчитывал то накрылся тазиком(терминал). Тут же с помощью менеджера было оформлено заявление. Через три дня деньги зашли на карту, но не все, без четверти суммы. Очередной поход в приват, очередное заявление, но уже с указанием суммы, которую не доплатили, и вечером деньги уже на карте.
Что это был за прикол ХЗ. Администратор сказала, что так бывает.

И добавила, "значит не прокатило"?)

 

[*AfinkA*]

При попытке перевыпустить старую карту (на полученную по почте новую пластиковую) в Привет24 сообщили, что нужно либо повторить попытку позже, либо придти в ПлеватьБанк. p.s. в управлении старой карты - настройка - перевыпустить карту ввел номер новой пластиковой, затем ПлеватьБанк предложил подписать документ (выбрал электронную подпись через SMS - ввел код из СМС). Старая карточка на данный момент отображается как активная. Нужно подождать, когда она перейдет в неактивное состояние (весной) и только тогда ее можно перевыпустить?

старую нужно заблокировать, это можно сделать там же, в приложении привата

 

[*AfinkA*]

может надо было не перевыпускать, а заказать новую, а старую заблокировать

заказ новой карты и перевыпуск старой это разное -- в случае перевыпуска старую нужно заблокировать.

 

[Льоля]

Расскажу свою историю.
В отделении привата в терминал положил нную сумму гривен, и когда он их пересчитывал то накрылся тазиком(терминал). Тут же с помощью менеджера было оформлено заявление. Через три дня деньги зашли на карту, но не все, без четверти суммы. Очередной поход в приват, очередное заявление, но уже с указанием суммы, которую не доплатили, и вечером деньги уже на карте.
Что это был за прикол ХЗ. Администратор сказала, что так бывает.

Вот интересно - почему никогда не бывает наоборот?

 

[Para_Zit]

старую нужно заблокировать, это можно сделать там же, в приложении привата

Я не блокировал.Прокатило и так

 

[Гість 29482]

Вот интересно - почему никогда не бывает наоборот?

Тому що банк - не телепат, і про проблеми клієнтів часто дізнається по факту звернення клієнта. Якщо ви заплатите за додаткового співробітника біля кожного терміналу і банкомату, банк почне дізнаватися швидше.

 

[переподвыподверт]

Вот интересно - почему никогда не бывает наоборот?

Буває. Випадки типу "банкомёт видавав більше ніж потрібно". Тільки потім до щасливчиків приходять стражі порядку.

 

[stas_69]

старую нужно заблокировать, это можно сделать там же, в приложении привата

В техподдержке мне ответили: "делаете вы правильно ... попробуйте не с компьютера, а со смартфона с установленным приложением от ПриветБанка. Ошибка нам видна, но точного решения мы не знаем, пока же можете пользоваться старой картой (срок действия старых карт продлен на 2 года)"

 

[Нужно подумать]

Мне в марте одну карту менять нужно и деньги на новую перевести. Пойду в отделение.
При хорошем стечении обстоятельств.