Приватбанк экспроприировал мои деньги не неопределенный срок

[Vicitori]

Приватбанк экспроприировал мои деньги не неопределенный срок

Подскажите, пожалуйста, знающие люди, как действовать в такой ситуации.
С другого банка на карточный счет Привата мне перечислили сумму около 2000 грн. Уже неделю эта сумма не отображается в выписке. Специалисты Приватбанка кормят завтраками: дескать сумма в резерве, должна поступить через 3 дня, через 5 дней, а потом и вовсе - задерживается поступление на неопределенный срок!!!
Когда она зачислится на счет никто не может сказать!
Что происходит. Помогите, пожалуйста, разобраться. И как можно вернуть свои деньги?

 

[LaDiva]

Начните с того, что перестаньте есть их завтраки и общайтесь с ними письменно с отметками на Ваших экземплярах... Пока идут просто звонки, они могут так еще год кормить.

 

[Юрконс]

Причина задержки денег может быть и в способе его совершения. Если при пополнении выбрать не "На карту", а "На счет" (ну, или как-то так), то действительно, деньги приходят через три дня после проведения операции.
По поводу того, что банк задерживает и кормит завтраками, советую:
1. Позвонить по т. 3700 и задать этот вопрос (возможно, проблему удастся разрешить);
2. Письменно обратиться в банк с просьбой предоставить письменный ответ (может занять месяца полтора-два, зато будут официальные бумаги);
Можете также написать в тему ''Приватбанк (БФ) - Part 1'' и получить предварительный ответ от представителей банка (неофициально, однако быстро и публично...).



P.S. Кстати, поройтесь в этой теме - я точно видел там ситуацию с задержкой поступления денег.

 

[Vicitori]

Большое спасибо за советы. Будем делать. На 3700 позвонили. Завтра обещали дать ответ. Если нормального ответа не будет, придется идти в отделение с двумя экз. заявления...

 

[Юрконс]

Большое спасибо за советы. Будем делать. На 3700 позвонили. Завтра обещали дать ответ. Если нормального ответа не будет, придется идти в отделение с двумя экз. заявления...

Завтра - День Конституции - могут не ответить. В отделение сходите, но будьте готовы к отказу принять бумагу. Если это случится, пишите в Днепропетровск (там главный офис Привата). Только отправлять обязательно ценным письмом - с описью вложения (чтобы у Вас доказательства были).

 

[mandarin_limon]

Если при пополнении выбрать не "На карту", а "На счет" (ну, или как-то так), то действительно, деньги приходят через три дня после проведения операции.

При переводе по номеру счета время перевода ограничено законодательно и не может превышать трех банковских дней, банк несет за это ответственность. А вот при переводе по номеру карты такого ограничения нет и банк может кормить обещаниями сколько захочет
У нормальных банков оба типа переводов проходят обычно не дольше 1 банковского дня, если перевод по номеру счета сделан в операционное время, то прийдет в этот же день, обычно через 1-2 часа.

 

[Bergovs]

оффтоп, но вот прикол, сегодня столкнулся. Если кто пытался что-то купить через paypal как раньше надо было создавать виртуальную карту долларовую, потом ее привязывать к палке. а сейчас вот доллар не продают. и купить как-бы нельзя. хотя курс очень хороший. 13\12.9 продавать конечно по такому курсу никто не захочет, а вот купить хорошо бы. НО! сейчас временно приостановлена продажа валюты через приват24. Зато теперь можно привязать карту гривневую сразу к палке и расплатиться через нее. Ну а тогда реальны курс 13.85 сразу получается.

Анекдот был старый, уже не помню, смысл его что курс 13, но по 13 долларов нет, зато есть другие доллары - по 14