Подскажите по гарантии.

[StyleT]

Подскажите по гарантии.

Вышла такая ситуация, что купленная видеокарта начала работать с перебоями, она ездила в СЦ но оттуда её вернули все в таком же слабоработающем состоянии. Оставаться без основного компа ещё на месяц мне не хочется, могу ли я требовать временную замену товара на время ремонта? Гарантийный талон есть.

 

[aleks007]

Оставаться без основного компа ещё на месяц мне не хочется

Почему на месяц? На 14 дней максимум! на 15 день смело идите в общество защиты прав потребителей и просите посодействовать.

 

[StyleT]

Почему на месяц? На 14 дней максимум! на 15 день смело идите в общество защиты прав потребителей и просите посодействовать.

Возьму на заметку, у кого ещё какие мысли по этому поводу?

 

[Бузина]

Иди в СЦ,и требуй акт о том,что они не произвели ремонт.Требуй телефон не директора,а собственника(как правило от хозяина многое скрывают)Создай тему в Black List.Это по СЦ.
Далее,найди офф сайт,запиши телефоны\факсы,представительства фирмы в Харькове.Пиши и звони почаще.Есть грячие линии.Вообщем если хочешь победить,надо много и долго поднимать шум.Как правило это срабатывает.
Действуй.
Отпиши в тему что за карта,название магазина,название СЦ адреса телефоны.
Я уже с подобным сталкивался,именно большой шум дважды помог.Требуй свое.

 

[StyleT]

Покупал в магазине FINN на Араксе, СЦ не знаю какой, но попытаюсь узнать. Проблема в том что видуха ездила в СЦ через магазин (он отправлял). Видеокарта Sapphire HD3870.