Подскажите что делать...

[Nitromixer]

Подскажите что делать...

Моя мама купила телефон в Галерее Мобильной связи ей недодали флэшку. Ее отсутствие было замечено мною позже. Что делать? Идти писать жалобу?

 

[advocat]

Для начала попробуйте сходить в магазин и узнать - возможно имела место банальная оплошность продавца и Вам отдадут флешку без каких-либо жалоб.

 

[Арагорн]

Купить и забыть.
В следующий раз внимательно смотреть.
Небось подписали же что-то вроде "товар и его комплектность проверены"?

Или Вам лишь бы пожаловаться? Тогда пойдёте "по полному кругу".

 

[Nitromixer]

Купить и забыть.
В следующий раз внимательно смотреть.
Небось подписали же что-то вроде "товар и его комплектность проверены"?

Или Вам лишь бы пожаловаться? Тогда пойдёте "по полному кругу".

нет, ничего не подписывали

 

[Ggleb]

Мобильная галерея на Рымарской?

 

[ASDev]

А в комплект флешка точно входила? Это указано в разделе комплектации в инструкции к телефону?

 

[thorsun]

нет, ничего не подписывали

все уже бесполезно в соответствии с ГК
Граждане, считайте деньги не отходя от кассы. (С)

 

[Ggleb]

Была аналогичная ситуация. Позвонил по контактному телефону (

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

), объяснил ситуацию. Меня попросили заехать в магазин и забрать флешку, которая действительно входила в комплектацию.
Ситуация была около 2 лет назад.

 

[Some]

Подскажите что делать...

В магазин пойти и забрать флешку. они не будут портить себе репутацию из-за такой фигни.
Только не орать с порога "Обманули п****ы!", а спокойно объяснить ситуацию.

 

[DmitryKL]

сходи в магазин, согласен со всеми.. возможно продавец просто забыл про твою флешку.. если откажут и отморозятся.. можеш постараться написать жалобу.. если уж так хочется куданить написать... пиши в общество зашиты прав потребителей... и доказывай.. что тебе обещали флешку.. как ты это будеш делать хз.. подсказать не могу.. ситуации всей не знаю.. может у них там плакат висит с датами и условиями акции... и жди ответа.. С общества туда прийдет проверяющий.. наведет кипиша.. ему поляну выставят а с теюе флешку домой привезут если она реально должна быть в комплекте а про нее забыли и отказали изночально.. второй ваниант мотивированный отказ а твою жалобу и все..