Пиццерия Деметра на Одесской - качество ниже некуда
Позавчера, т.е 2 июля - муж зашел вечерком взял 2 пиццы с собой, сели семьей смотреть футбол (я, он, малая 9 лет) Доедали вторую, и тут я замечаю что вроде в ней перец прям в тесте - показала мужу, присмотрелись а там грибок плесневый, в общем капец
Решили, что так оставлять этого нельзя, денег нам не надо, но и спускать такое не будем.
Зашли в пиццерию, позвали администратора, и тут понеслось.... Вместо извинений, нам сказали, что товар нужно проверять сразу, не отходя от кассы, у них что это часто происходит что-ли, аж страшно!!!
Сделать она ничего не может (причем позиция наезда на нас), про то что проверять сразу надо, ну в крайнем случае дома сразу как только принесли и т.д. Если грибок нашли - то пиццу нужно было целой назад нести, а тут кусок (а ничего что мы ее ели а не рассматривали). Кроме того мы поздно принесли ее (почти 2 часа прошло) (а что пиццу на вынос нужно есть под заведением или в соседнем доме!!!) Я ей:грибок же в тесте - посмотрите, (я смотрю что ем, ну а ребенок...). Мне было сказано, что если уж мы ДАЕМ ПИЦЦУ РЕБЕНКУ, что о нас можно сказать... Короче говоря на этих словах меня аж затрясло - говорю, мы не за деньгами пришли, а за объяснениями. В общем никто даже не извинился, в жалобную книгу я написала, но от этого толку естественно мало. В СЭС я не поеду, у меня малому годика еще нет...
Сказать что было неприятно, значит ничего не сказать...
Позавчера, т.е 2 июля - муж зашел вечерком взял 2 пиццы с собой, сели семьей смотреть футбол (я, он, малая 9 лет) Доедали вторую, и тут я замечаю что вроде в ней перец прям в тесте - показала мужу, присмотрелись а там грибок плесневый, в общем капец
Решили, что так оставлять этого нельзя, денег нам не надо, но и спускать такое не будем.
Зашли в пиццерию, позвали администратора, и тут понеслось.... Вместо извинений, нам сказали, что товар нужно проверять сразу, не отходя от кассы, у них что это часто происходит что-ли, аж страшно!!!
Сделать она ничего не может (причем позиция наезда на нас), про то что проверять сразу надо, ну в крайнем случае дома сразу как только принесли и т.д. Если грибок нашли - то пиццу нужно было целой назад нести, а тут кусок (а ничего что мы ее ели а не рассматривали). Кроме того мы поздно принесли ее (почти 2 часа прошло) (а что пиццу на вынос нужно есть под заведением или в соседнем доме!!!) Я ей:грибок же в тесте - посмотрите, (я смотрю что ем, ну а ребенок...). Мне было сказано, что если уж мы ДАЕМ ПИЦЦУ РЕБЕНКУ, что о нас можно сказать... Короче говоря на этих словах меня аж затрясло - говорю, мы не за деньгами пришли, а за объяснениями. В общем никто даже не извинился, в жалобную книгу я написала, но от этого толку естественно мало. В СЭС я не поеду, у меня малому годика еще нет...
Сказать что было неприятно, значит ничего не сказать...
Вкладення
Останнє редагування: