Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Переход с Фаворита на Альца-Медиа

  • Автор теми Автор теми Agentx86
  • Дата створення Дата створення
Уважаемая Ирина Сановна, очень прошу высказать Ваше мнение.
Если не произошла смена сетки вещания, если мы не видим на каналах К1, спорт и Кино 21 век никаких логотипов и бегущих строк - кто может быть нашим провайдером кабельного телевидения.
 
В скором времени все абоненты компании "Альфа-Медиа" увидят бегущую строку, в которой будет следующая информация:
"если Вы видите этот знак и на Вашем телевизоре транслируется данная бегущая строка - Вы являетесь нашим абонентом" и т.п. и т.д.

На каналах К1, спорт и Кино 21 век

Скажите, плз, это скорое время уже наступило? :)
И если да - то строка дожна бежать непрерывно и круглосточно?.. или время от времени?..
Заранее спасибо за ответ.
И респект за добровольно взятое тяжелое бремя объясняться с разъяренными абонентами... :)
 
Уважаемая Ирина Сановна, очень прошу высказать Ваше мнение.
Если не произошла смена сетки вещания, если мы не видим на каналах К1, спорт и Кино 21 век никаких логотипов и бегущих строк - кто может быть нашим провайдером кабельного телевидения.
Скорее всего Березка-телесистема или Триолановские дочерние компании. Ищите попзнавательные знаки на коробке, в которую подключены.

Скажите, плз, это скорое время уже наступило? :)
И если да - то строка дожна бежать непрерывно и круглосточно?.. или время от времени?..
Заранее спасибо за ответ.
И респект за добровольно взятое тяжелое бремя объясняться с разъяренными абонентами... :)
Спасибо, стараюсь.
1. Да, время наступила, сама наблюдала на К1 данную бегущую строку и абонент вчера домой в асю написал, что по каналу Муз. каналу видел, к сожалению, не помню, по какому именно, если напишет, обязательно сообщу.
2. Строка бежит время от времени, я наблюдала её часов в 19.00 ;) на К1.
 
На коробке в подъезде старые логотипы Фаворит-кабельное ТВ
 
Я наблюдаю строку "Альфа-Мадиа" на к1, и строку "Фаворит" и "Слобода" на Симоне :D
 
Я наблюдаю строку "Альфа-Мадиа" на к1, и строку "Фаворит" и "Слобода" на Симоне :D
***, мутант :eek:
Добавлено через 1 минуту
Значит Вы - абонент Альфа-Медиа ;)
Ну, думаю, именно тут и есть суть спорного вопроса делёжки.
Все были в детстве Фаворитами :)
 
Уважаемая Irina Sanovna,
проконсультируйте, плиз, как мне стать абонентом Альфы.
ДАНО
У меня на последней квитанции (04.12.08) - указана Березка, хотя договор с ней не перезаключала. Просто платила через пункт оплаты. Проплачено до 04.02.09.
ХОЧУ
перейти на оплату через банк и соотв-но на Альфу. Если я внесу плату за февраль через банк, будет ли это означать , что я теперь абонент Альфы?

И чтоб у совсем "мед и ложкой" -
С работы оЧЧень напряжно смыться в раб. время.
У Альфы я в должниках за 2 эти месяца числюсь. Можно Вам по электронке сканы квитанций и договора скинуть, чтобы этот вопрос решить?

Не откажите в помощи , ПЛИЗЗЗЗЗ.
Заранее спасибо
 
Уважаемая Irina Sanovna,
проконсультируйте, плиз, как мне стать абонентом Альфы.
ДАНО
У меня на последней квитанции (04.12.08) - указана Березка, хотя договор с ней не перезаключала. Просто платила через пункт оплаты. Проплачено до 04.02.09.
ХОЧУ
перейти на оплату через банк и соотв-но на Альфу. Если я внесу плату за февраль через банк, будет ли это означать , что я теперь абонент Альфы?

И чтоб у совсем "мед и ложкой" -
С работы оЧЧень напряжно смыться в раб. время.
У Альфы я в должниках за 2 эти месяца числюсь. Можно Вам по электронке сканы квитанций и договора скинуть, чтобы этот вопрос решить?

Не откажите в помощи , ПЛИЗЗЗЗЗ.
Заранее спасибо
Спасибо, что задали этот вопрос, потому как отвечать всем в отдельности в асе, к сожалению, не всегда хватает времени.
Итак:
1. Если абонент не заключал никакого договора с Березкой, он фактически является абонентом Альфа-Медиа.
2. Если оплаты за ноябрь, декабрь и январь ушли на Березка-телесистемы - абонент должен обратиться в эту компанию (ул. Шевченко 32, оф. 215) с чеками оплат и вернуть СВОИ деньги, на основании того, что он НЕ является абонентом этой компании.
3. Вернув свои деньги, абонент берет квитанцию Альфа-Медиа и оплачивает долг за период с ноября по январь-февраль уже по квитанциям в банке.:)
 
Спасибо, Irina Sanovna, за быстрый и детальный ответ.
Инструкция для перехода точная и понятная.

Оказывается, задачку решать еще сложнее, а времени почти нет.
Уф! И надо было мне тянуть до последнего дня... :(
Добавлено через 42 минуты
Irina Sanovna, опять я со своими проблемами .

Стратегически , как вернуться в лоно родной семьи понятно,
но это же надо "маты час та натхнення" .

А вот что делать прям ЩАС?
Мне надо и хочется сегодня-завтра денюжку внести за след месяц.

Получается, если я ее через пункт оплаты - теперь уже Березки - внесу,
и это если меня при этом не пригласят перезаключить договор - чего не хочется ,
долг перед Альфой подрастет, и послезавтра Альфа меня отключит.
А если я через Мегабанк проплату (что мне очень подходит ) сделаю меня Березка чикнет ??

Что делать бедняжечке?
Не откажите, плиз, с советом опять!
 
Уважаемая Ирина Сановна!
Спасибо за ответ в личке, но на второй вопрос вы всё - таки не ответили...
Получается, что я фактически абонент Альфы (сетка вещания изменилась, хотя в пункте оплаты сказали, что я абонент Берёзки), и с Ваших слов, у меня уже имеется задолженность за часть января. Но...
Я же абонет и Эпсилона тоже, и им я плачу за кабельное. У вас с ними, насколько я знаю, есть договор.
И что, получается, что я уже заплатил им, и ещё и вам (компании, не лично Вам) должен...
Объясните, ничего не могу понять...
 
1. Да, время наступила, сама наблюдала на К1 данную бегущую строку и абонент вчера домой в асю написал, что по каналу Муз. каналу видел, к сожалению, не помню, по какому именно, если напишет, обязательно сообщу.
2. Строка бежит время от времени, я наблюдала её часов в 19.00 ;) на К1.

Спасибо... :)
 
А кто нибудь подскажет настоящие телефоны Альфы? По которым можно дозвониться и выяснить некоторые вопросы...
 
тут уже всплывали они, на квитанциях написаны. Дозвониться можно, но не с первого раза.
 
Спасибо, Irina Sanovna, за быстрый и детальный ответ.
Инструкция для перехода точная и понятная.

Оказывается, задачку решать еще сложнее, а времени почти нет.
Уф! И надо было мне тянуть до последнего дня... :(
Добавлено через 42 минуты
Irina Sanovna, опять я со своими проблемами .

Стратегически , как вернуться в лоно родной семьи понятно,
но это же надо "маты час та натхнення" .

А вот что делать прям ЩАС?
Мне надо и хочется сегодня-завтра денюжку внести за след месяц.

Получается, если я ее через пункт оплаты - теперь уже Березки - внесу,
и это если меня при этом не пригласят перезаключить договор - чего не хочется ,
долг перед Альфой подрастет, и послезавтра Альфа меня отключит.
А если я через Мегабанк проплату (что мне очень подходит ) сделаю меня Березка чикнет ??

Что делать бедняжечке?
Не откажите, плиз, с советом опять!
Березка не имеет права Вас отключать от оборудования Альфа-Медиа.
они имеют такое право только в случае, если абонент подключен к ИХ коробке!
Добавлено через 1 минуту
Объясните, ничего не могу понять...
Бывает и такое:)
Подъезжайте в наши АО, будем разбираться ;)
 
Альфа-Фаворит

:):):)Народ!!!Как можно связатся с Фаворитом?И правда ли,что Фаворит теперь Березка?Можно ли отказаться от Альфы??:D
Добавлено через 1 минуту
Тоже перевели, как оказалось. Оплачивал в Мегабанке, но нужно видать ехать на Киевскую- переделывать договор обратно на Фаворит. сЦуко.
Скажи а какой адрес на киевской?;););)
 
Сначала съезди на Клапцова - напиши в Книгу жалоб и предложений про свою бяку, а про Ирину С. - ей сувору подяку :)
 
ЛЮДИ!

а есть кто-то живой и настоящий , кто забрал деньги из Березки, чтобы переотнести их в Альфу? Поделитесь, плиз, опытом.

Вот Ирина Сановна инструкцию подробную дала, как мне забрать у Березки мои деньги, к-е с т.зр. Альфы, Березка слямзила.
Допустим это мои, а не Альфовские деньги ,и поеду я таки в Березку .
В задаче спрашивается, и ШО я им такое должна сказать, чтобы они их вернули (чую я что-то оЧЧень убедительное) .

Поглубже порылась я в сусеках и печально вижу-

последняя оплата - дек.-янв. (все через один пункт) ушла в Березку
предыдущая ---сент------------------------------------- Альфа-МЕдиа
предпредудущая ------------------------------------- Альфа-Медиа,
(и опаньки ) предпредпредыдущая ----август--------------- Березка (!)

Т.е в августе Березка была моим кабельным оператром , денег не харчила, они были по делу, в декабре - уже харчит. И сейчас решать этот вопрос должен, как всегда, честный плательщик .

Дело-то не в том, кто меня отключит, а в том, что я уже просто предвкушаю не только отключение , но взыскание Альфой долгов. Т.е. перспектива разборки и с Березкой и с Альфой - подкрадывается издалека в любом случае.


ЗЫ - вот в соседней ветке человек с моей деревеньки Березке денег не дал,
и они его чикнули . И чхать они хотели на права.
 
Назад
Зверху Знизу