Переадресация или оптикнет

[Bekos]

Переадресация или оптикнет

Комрады, подсоветуйте - ситуация следующая, у мамы комп (достаточно древний) подключен к оптикнет-у, неделю назад ей нужно было пополнить счет, она не смогла зайти в свой кабинет для пополнения, хотя инет был и она свободно пользовалась (например, гуглом). Она вызывала мастера из оптик-а, тот пришел, долго ковырялся в компе, звонил куда-то, по итогу сказал что проблема в компе - не работает переадресация. Срок прошел, счет не пополнен, теперь инет отключен...
В чем может быть проблема и как её решить?

 

[vovavoin]

проблема в компе - не работает переадрессация

проблема в "мастере"

 

[Bekos]

тоже есть такое предположение, но проблему же нужно как то решить!?

 

[_Sir_]

Як правило, у браузері можна включити переадресацію.

 

[Bekos]

Як правило, у браузері можна включити переадресацію.

Так, але коли намагалися полаштувати, спробували декілька браузерів, нічого не допомогло А раніше с того ж комп'ютера поповнювали рахунок без жодних перепон.

 

[_Sir_]

Тоді не зрозуміло, що малося на увазі під терміном "переадресация". Може port forwarding? Яка схема підключення до інтернету?

 

[Bekos]

Тоді не зрозуміло, що малося на увазі під терміном "переадресация". Може port forwarding? Яка схема підключення до інтернету?

Мені важко оцінювати, бо я з майстром не спілкувався, все зі слов мами. Також я не знаю яка схема підключення до інтернету, знаю лише те, що ніяких роутерів там нема...

 

[_Sir_]

Скористайтеся карткою поповнення рахунку.

 

[Bekos]

Скористайтеся карткою поповнення рахунку.

Так вона ж і намагалась потрапити в особистий кабінет щоб ввести код з цієї картки.

 

[_Sir_]

Прошу вибачення, знайшов

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

чарівне слово "переадресация" і зробив поспішні висновки:

у привата сменилась ip переадресация

 

[Bekos]

Прошу вибачення, знайшов

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

чарівне слово "переадресация" і зробив поспішні висновки:

ок, зрозумів.

 

[Bekos]

комрады, выяснилось что это вирус сожрал систему