паб "Патрик"
Дорогие друзья!!! хочу Вам поведать пренеприятнейшую историю которая произошла со мной и моими друзьями на пасху 5 мая в пабе "Патрик".
В начале бы хотелось отметить, что это было одно из моих любимых мест в Харькове где можно было попить вкусного пива, пообщаться с друзьями и замечательно провести время.
В тот злополучный вечер мы с друзьями хотели поесть и выпить, были неподалеку, и решили пойти в Патрик по моей рекомендации!!!
Пришли, сели, заказали три пива, два стейка из лосося и бифштекс. Когда нам принесли заказ и мы приступили к трапезе, сразу стало очевидно, что стейки были не то что бы посредственные, а не вкусные. меня это удивило, потому что я в принципе не представляю как эту рыбу можно приготовить плохо, это как бы постараться для этого надо. Ну да ладно, они хоть не воняли, а вот с бифштексом все было немного интересней. Внутри него оказалась какая то субстанция размером с небольшой полиэтиленовый пакет (позже повар назвал это жировой сеткой) и это "жировая сетка" воняла так, что всякое желание есть пропало, а вместо него появилась угроза своему здоровью. Мы попросили официантку (очень вежливо и культурно попросили) позвать нам повара, дабы услышать его мнение по поводу запаха приготовленного им блюда. На нашу просьбу официантка сообщила что повар не выйдет в зал (это был первый интересный момент!!!). Мой друг взял блюда и подошел к повару на кухню. У них состоялся диалог в котором повар после того как понюхал свое блюдо сказал, что он бы тоже не стал такое есть (позже этот повар сказал то же самое + добавил что это просто специфическое блюдо. Видимо, это такое фирменное блюдо Патрика. Специфический бифштекс из пропавшего мяса))) мы попросили официантку не считать нам в счет блюдо из пропавших продуктов. Собственно, его никто и не ел. Буквально пару кусочков пока не была обнаружена субстанция. На что официантка нам ответила, что бы мы подошли к бармену и обсудили с ним этот вопрос (это был второй интересный момент, впервые видела что бы не к клиентам подходили, а клиенты) бармен нам сказал, что максимум что он может сделать это 10% скидку))) мне кажется, что это издевательство продавать испорченный продукт и делать на него скидку. Мы с этим не согласились, опять же предложив вариант оплатить все кроме испорченного мяса. Бармен не согласился, и мы решили уйти. Направились в сторону выхода и тут появились невменяемые официантки которые кричали, хватали нас за одежду(должна сказать что пиджак моей подруги был все же испорчен), вызвали охрану. Мы остались ждать охрану на улице. Так как уйти и не заплатить у нас не было такой цели, мы просто не хотели платить за испорченное блюдо. На улице к нам подошел парень, видимо работник этого заведения. Должна сказать, что это был единственный вменяемый там человек. Если я не ошибаюсь его звали Роман. Он нас выслушал, зашел внутрь и вынес нам счет без этого злополучного бивштекса, сказав официанткам, что он бы решил эту ситуацию так, на что был визг официантки что она должна что ли платить за бивштекс. Т.е. за испорченные продукты в этом заведении платят исключительно клиенты. В общем, была еще массу абсурдных ситуаций, когда мы просили хоть кого-нибудь из персонала попробовать блюдо которое они нам подали, но никто из них на это так и не решился. Когда я просила жалобную книгу, мне ее так никто и не дал, когда я просила отдать мне бифштекс с собой, чтобы отвести его на экспертизу, официантки кричали(я подчеркиваю, что они не говорили, а кричали на меня) что не дадут, что он до завтра испортиться.... клиент в этом заведении бесправное существо по мнению персонала. Вся ситуация закончилась для нас огромным смехом, мы заплатили по счету, но устроили там экшен!!! Теперь к сожалению это место для меня ассоциируется с хамским персоналом, испорченной едой, но все же хорошем настроением по тому что мы насмеялись от души))))
p.s. Бывает же так))) вчера встречаю своих старых знакомых и рассказываю им ситуацию которая с нами произошла. На что услышала ответ, что они неоднократно сталкивались с хамским отношением в этом заведении и уже давно перестали туда ходить!!!
желаю заведению быстрейшего закрытия)))))
