Ответ в письменной форме
Регулируется ли обязанность организаций, оказывающих услуги населению, предоставлять ответ на заявление в письменной форме?
Например - магазин не принимает возврат товара, банк не выдает деньги со счета.
Мне известно про требования по книге жалоб и предложений, но насколько я понимаю это касается только торговли и общепита.
Регулируется ли обязанность организаций, оказывающих услуги населению, предоставлять ответ на заявление в письменной форме?
Например - магазин не принимает возврат товара, банк не выдает деньги со счета.
Мне известно про требования по книге жалоб и предложений, но насколько я понимаю это касается только торговли и общепита.