отказ в гарантийном ремонте

[Гарик 007]

отказ в гарантийном ремонте

Кто знает может ли помочь управление по защите прав потр.? Купили дорогой телефон, через некоторое время клавиатура начала барахлить. Обратились в сервисный центр, те взяли телефон и через какое-то время вернули - мол негарантийный случай, поломка по вашей вине, типа телеф. падал и т.п., хотя ничего подобного не было. Чего вообще можно добиться от них в данной ситуации и как это сделать по-быстрее?

 

[PaPanya]

обращайтесь смело

 

[Beer lover]

производитель телефона кто, и в какой именно сервис обращался

 

[EvgenG]

производитель телефона кто, и в какой именно сервис обращался

расскажите.

 

[Illuzive_demon]

Такие случае имеют место быть очень часто в нашей стране...

 

[KARHer]

где заключение?

 

[Gasser]

Без экспертного заключения ничего никому не докажете.Читайте Закон о ЗПП.

 

[Vikonruk]

Обращайтесь,а ВДРУГ!

 

[Актриса]

Кто знает может ли помочь управление по защите прав потр.? Купили дорогой телефон, через некоторое время клавиатура начала барахлить. Обратились в сервисный центр, те взяли телефон и через какое-то время вернули - мол негарантийный случай, поломка по вашей вине, типа телеф. падал и т.п., хотя ничего подобного не было. Чего вообще можно добиться от них в данной ситуации и как это сделать по-быстрее?

По опыту скажу, что Упр. по з.п.п. малополезно в таком случае - придут в с.ц., возьмут объяснение и все. Есть грамотные юристы, специализирующиеся по защ. пр. потреб. Причем помогают еще и неустойку взыскать. Позвоните по т.099-096-33-27.

 

[Крышепил]

)))))) хотите расскажу как минимум 100 способов как отказать в гарантийном ремонте..... не поможет управление...