- 🟡 06:02 Відбій тривоги в Харківська область.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Куп’янський район- Харківський район- Липецька територіальна громада- Вовчанська територіальна громада#Харківська_область
- #1
Осторожно! Беби плюс (одесса)
Сделали заказ в беби плюс (интернет-магазин со складом в Одессе)
Заказывали эту игрушку
Такая кукла у нас когда-то была. Заказали 2-ух одинаковых кукол.
То, что прислали полностью не соответствовало ни названию в накладной, ни картинке, которая выложена у них на сайте (ни одежда, ни лицо куклы, нет шапочек у кукол и т.д.):
1) прислали двух разных кукол, хотя в накладной у этой куклы было одно название (кукла алекс мальчик, муз., в коробке).
2) Обе куклы пришли БЕЗ коробок, коробки были отдельно.
3) Обе куклы бракованные, т.к. у обеих кукол один глаз плохо закрывался/открывался. Ноги кривые. Набиты непонятно чем.
4) Обе куклы абсолютно не соответствовали картинке на присланных отдельно коробках.
5) Из-за того, что куклы транспортировались без коробок, бутылочки с "молоком", которые прилагались к этим куклам, были повреждены, и часть (кончик) бутылки осталась во рту у одной куклы, у другой куклы из бутылки частично вылилось содержимое.
Больше всего меня удивило следующее: содержимое бутылочки, так называемое "молочко", имело очень неприятный, резкий, химический запах. После того, как я понюхала содержимое этой бутылочки, у меня в течение 2,5 часов не проходило ощущение жжения в носу и горле.
Когда я потребовала вернуть деньги, мне сказали, что они возврат не осуществляют! И что они не проверяли товар перед отправкой и не обязаны это делать! Нахамили и послали!
Я не буду описывать как долго я пыталась найти независимую лабораторию, чтобы сделать за свой счет экспертизу...закончилось к сожалению ничем.
Основное - если вы приобретаете товар на территории Украины у продавца, который зарегистрирован как предприниматель не в вашем городе (а в моем случае продавец -СПДФЛ из Одессы), то все претензии вы должны направлять по месту регистрации этого продавца (и в общество по защите прав потребителей, и в суд и т.д.).
К сожалению, наш покупатель не защищен никак. Можно торговать чем угодно и как угодно. Прописаться в каком-нибудь мухосранске, продавать дерьмо в упаковке и никто не сможет доказать что вы торгуете совсем не конфетами.
Сделали заказ в беби плюс (интернет-магазин со складом в Одессе)
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
Заказывали эту игрушку
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
Такая кукла у нас когда-то была. Заказали 2-ух одинаковых кукол.
То, что прислали полностью не соответствовало ни названию в накладной, ни картинке, которая выложена у них на сайте (ни одежда, ни лицо куклы, нет шапочек у кукол и т.д.):
1) прислали двух разных кукол, хотя в накладной у этой куклы было одно название (кукла алекс мальчик, муз., в коробке).
2) Обе куклы пришли БЕЗ коробок, коробки были отдельно.
3) Обе куклы бракованные, т.к. у обеих кукол один глаз плохо закрывался/открывался. Ноги кривые. Набиты непонятно чем.
4) Обе куклы абсолютно не соответствовали картинке на присланных отдельно коробках.
5) Из-за того, что куклы транспортировались без коробок, бутылочки с "молоком", которые прилагались к этим куклам, были повреждены, и часть (кончик) бутылки осталась во рту у одной куклы, у другой куклы из бутылки частично вылилось содержимое.
Больше всего меня удивило следующее: содержимое бутылочки, так называемое "молочко", имело очень неприятный, резкий, химический запах. После того, как я понюхала содержимое этой бутылочки, у меня в течение 2,5 часов не проходило ощущение жжения в носу и горле.
Когда я потребовала вернуть деньги, мне сказали, что они возврат не осуществляют! И что они не проверяли товар перед отправкой и не обязаны это делать! Нахамили и послали!
Я не буду описывать как долго я пыталась найти независимую лабораторию, чтобы сделать за свой счет экспертизу...закончилось к сожалению ничем.
Основное - если вы приобретаете товар на территории Украины у продавца, который зарегистрирован как предприниматель не в вашем городе (а в моем случае продавец -СПДФЛ из Одессы), то все претензии вы должны направлять по месту регистрации этого продавца (и в общество по защите прав потребителей, и в суд и т.д.).
К сожалению, наш покупатель не защищен никак. Можно торговать чем угодно и как угодно. Прописаться в каком-нибудь мухосранске, продавать дерьмо в упаковке и никто не сможет доказать что вы торгуете совсем не конфетами.
