"оптическая" Слобода

  • Автор теми Автор теми kefirek
  • Дата створення Дата створення
2 вп еня - поясняю, при подключении к слободе аналоговый модем не снимал, когда надо юзаю открытый доступ от укртелекома (верх маразма!) При попытке дозвониться в техподдержку трубку снимает автооответчик, держит 30 сек + сообщение, после чего... все в курсе... за это время телеком считает исходящий звонок.... Про слободу - рассказываю - при подключении НЕПРАВИЛЬНО ОБЖАЛИ КАБЕЛЬ! (сам админ) Входящая пара - норм, исходящая разбита, ну, как бы хрен с ним, через 3 месяца подключали ещё одного клиента и чтобы СЭКОНОМИТЬ 3 рубля (?) Врезали, ппиииииииииииии, в мой кабель. При неправильном обжиме всё легло... Про мои контакты с сервис инженерами рассказывать не буду, скажу лишь, что сам полез по кабелю - и показал где бок. Вроде поправили (на скрутке, мля) НО через месяц - у моего так сказать собрата, умер бп - сейчас у меня постоянно плавающий пинг. единственное, что мне предложили в техзадержке - самостоятельно перетянуть кабель.... Таким образом за полтора года работала месяца 4 максимум нормально. Не знаю, сколко им платят, но такое впечатление, что работают за еду)) И всем высказавшимся - ну да, при подключении к инету скорость заявленная 64 (?) - это показатель нормальной работы ЛОКАЛЬНОЙ сети?
 
2 вп еня - поясняю, при подключении к слободе аналоговый модем не снимал, когда надо юзаю открытый доступ от укртелекома (верх маразма!) При попытке дозвониться в техподдержку трубку снимает автооответчик, держит 30 сек + сообщение, после чего... все в курсе... за это время телеком считает исходящий звонок.... Про слободу - рассказываю - при подключении НЕПРАВИЛЬНО ОБЖАЛИ КАБЕЛЬ! (сам админ) Входящая пара - норм, исходящая разбита, ну, как бы хрен с ним, через 3 месяца подключали ещё одного клиента и чтобы СЭКОНОМИТЬ 3 рубля (?) Врезали, ппиииииииииииии, в мой кабель. При неправильном обжиме всё легло... Про мои контакты с сервис инженерами рассказывать не буду, скажу лишь, что сам полез по кабелю - и показал где бок. Вроде поправили (на скрутке, мля) НО через месяц - у моего так сказать собрата, умер бп - сейчас у меня постоянно плавающий пинг. единственное, что мне предложили в техзадержке - самостоятельно перетянуть кабель.... Таким образом за полтора года работала месяца 4 максимум нормально. Не знаю, сколко им платят, но такое впечатление, что работают за еду)) И всем высказавшимся - ну да, при подключении к инету скорость заявленная 64 (?) - это показатель нормальной работы ЛОКАЛЬНОЙ сети?

теперь понял :)

чесно говоря,я в шоке от того,как тебе кабель кинули,обжали+шаринг...за такое обычно мастер получает мзды
сам когда-то работал на Слободе.сейчас в Триолан-Киев
а кабель тебе должны были переобжать\перетянуть бесплатно ,если с самого начала был такой бок
 
Никогда не думал, что "оптическая" - это ругательное слово, ибо рядом с этим названием могут быть только маты...
 
У меня знакомые качают со скоростью 2-10 Мбайта/сек (не мегабита! именно мегабайта в сек) из интернета на анлим пакете за 75грн в месяц, но у ВИП подключений пока маленькое покрытие, т.е. мало где так подключают.
 
Гыыыы, 10 МБ :) Ох, радуете, батенька...
 
Основная проблемма слободы это отношение к клиентам.

Что есть, то есть.. дозвониться сложнее чем президенту, в техподдержке сидят девочки, которые комп разве что на картинках видели, и еще пытаются учить что и как делать :)))
За отсутствие инета плати, как только тучи на горизонте - слободы.НЕТ, заявку надо по три раза оставлять (то адрес напутают, то телефон не так записали, то время перепутали и т.д.), перерерасчет выбивала почти с боем около месяца, и при любых раскладах виноват клиент
 
На этом пакете какая скорость максимальная в сети?
 
Что есть, то есть.. дозвониться сложнее чем президенту, в техподдержке сидят девочки, которые комп разве что на картинках видели, и еще пытаются учить что и как делать :)))
За отсутствие инета плати, как только тучи на горизонте - слободы.НЕТ, заявку надо по три раза оставлять (то адрес напутают, то телефон не так записали, то время перепутали и т.д.), перерерасчет выбивала почти с боем около месяца, и при любых раскладах виноват клиент

+1
 
Что есть, то есть.. дозвониться сложнее чем президенту, в техподдержке сидят девочки, которые комп разве что на картинках видели, и еще пытаются учить что и как делать :)))
За отсутствие инета плати, как только тучи на горизонте - слободы.НЕТ, заявку надо по три раза оставлять (то адрес напутают, то телефон не так записали, то время перепутали и т.д.), перерерасчет выбивала почти с боем около месяца, и при любых раскладах виноват клиент

+1 !!!!!!!!!!!!!!!!!

какая ***...оптика ??!!! они же такие бедные, что уже 2й мес. не могут в д.31 на 23 Августа свич поменять, который сгорел, когда были грозы!! А деньги в минус то капают, и это за то,что инета то нет!!!! отношение к клиентам - никакого! начинаешь на них( операторов) орать, так они невинным голоском пыслылают на плехановскую в офис, типа мы ничего не знаем, мы не виноваты...и так длиться 2й мес. А мастера вызывать-так вообще безполезно!!! никто не является!! игнор полный! Пересчёт тоже делают с такой неохотой, типа ОГРОМНОЕ одолжение этим делают!!! короче, клиентами они явно не дорожат! важными стали...
 
Ну, уважаемая, если не дорожите денежкой то звонить моня долго и упорно... Если действительно нужна сеть, то письменно заявку оформлять нужно. Ибо "что написано пером, не вырубить топором" никто не отменял. Всегда можно подтвердить здяйство монтажнегов или суппорта.
 
именно так и сделаю..в среду..именно в этот день они , вроде бы, принимают клиентов....уверенна оооочередь будет большаая!!!! так что нужно запастись терпением!
 
рассказываю...было бы только что... очередь, как и предполагалось,была боооольшая! директор этой конторы , не отличился сообразительностью от тех людей, которые сидят в тех.поддержке (((( сказал, что деньги на оборудование ( свич) у них уже вроде бы появились, но ничего конкретно так и не сказал!!! кинул очередную заявку на мастера, но аж на август!!!!!! короче, отношение к клиентам, как уже и говорилось ужассное!!!!!!
 
рассказываю...было бы только что... очередь, как и предполагалось,была боооольшая! директор этой конторы , не отличился сообразительностью от тех людей, которые сидят в тех.поддержке (((( сказал, что деньги на оборудование ( свич) у них уже вроде бы появились, но ничего конкретно так и не сказал!!! кинул очередную заявку на мастера, но аж на август!!!!!! короче, отношение к клиентам, как уже и говорилось ужассное!!!!!!

Выходит, что статься только ждать и надеяться!!!
 
Сегодня начали прокладку труб в моем доме - сказали будет оптика... Быстрей бы....
 
он наверно подключился давно а вы тут все обсуждаете :)
 
Останнє редагування:
Назад
Зверху Знизу