США: ОБЩЕНИЕ В ПИСЬМАХ И ДЕНЬ ОТЦОВ
Киевлянке Татьяне довелось работать в одном из крупнейших в Украине издательских домов, принадлежавшем американцу. Работа в нем была выстроена по американской модели: «Самое сложное, с чем приходилось мириться привыкшим к более свободному графику работникам СМИ, — очень жесткая организация и бюрократия, — рассказывает Татьяна (работала редактором рубрики в одном из журналов, издаваемых компанией американца). — Строгая система пропусков, детальное следование букве должностной инструкции, четкий алгоритм выполнения задач — нужно было адаптироваться. Если мы задерживались, все минуты опозданий суммировались и в конце месяца вычитались из зарплат. Каждое действие оговаривалось только письменно, и в итоге все бесконечно писали докладные и служебные записки. То есть, сидя друг напротив друга, мы не разговаривали, а переписывались в корпоративной почте. Также был строгий дресс-код для всех — хоть ты журналист, хоть бухгалтер: ходить на работу можно было только в строгой деловой одежде, никаких открытых плеч и чулки даже в жару. Сперва это раздражало. Но потом очень дисциплинировало. У нас внедрялись передовые технологии, нас постоянно обучали на тренингах. Также все обязательно учили английский. Практиковалась и постоянная ротация кадров — людей умышленно переводили из отдела в отдел, меняя обязанности и должности. Но зато каждый мог из простого сотрудника вырасти в топ-менеджера. Вся зарплата была белая, страховка, отпускные — во всех вопросах соблюдения прав работников американцы строго следовали законодательству. А еще был у нашего босса-американца заместитель — его земляк. Он как живое воплощение всех рассказов об американской непосредственности мог, сидя на совещании, выложить ноги на стол или громко высморкаться».
Об еще одной американской корпоративной традиции рассказал нам житель Нью-Йорка, юрист Александр Винберг: «В США существует день отцов, когда папы приводят своих детей в компанию, где работают, чтобы показать свои рабочие места, познакомить с рабочим процессом. В этот день детвора учится «быть, как папа», для них открыты все кабинеты. Руководство компаний в этот день заказывает в офис пиццу, чтобы накормить ораву ребятишек. Мой сын после дня отцов заявил, что тоже хочет быть юристом».
ГОЛЛАНДИЯ: НЕТ ГОМОФОБИИ И ПЬЯНКИ ЗА СЧЕТ КОМПАНИИ
Уроженец Умани и IT-специалист Евгений Черненко вот уже 1,5 года работает в одной из крупных компаний по бронированию отелей, главный офис которой находится в Амстердаме: «Компании такого масштаба в Украине нет, поэтому для меня это очень хороший опыт — можно поработать с большими объемами данных и клиентами со всего мира. А мультиязычный коллектив позволяет совершенствовать английский, — рассказывает Евгений. — Из корпоративных «заморочек» прежде всего хочу отметить неформальное общение сотрудников с глазу на глаз, а не отписки по почте. Личное общение здесь ценится превыше всего, различные корпоративные чаты не приветствуются. Работа строго по часам (с 9:00 до 18:00), без овертаймов, но каждый рабочий час контролируется (например, с помощью специальной программы, отслеживающей, сколько времени человек занимался именно своей работой). Если совещание началось в 17:00 и затянулось до 18:30, то в 18:00 голландец уйдет, сказав: «Сорри, мне пора». Каждый ценит свое личное время — трудоголизм не в почете».
Евгений также отмечает, что в голландских офисах больше свободы — в принятии решений, в отношениях «начальник — подчиненный», между сотрудниками: «Здесь нет расизма, гомофобии и других видов нетерпимости. Также в Нидерландах вообще не принято показывать, что я начальник, а ты — дурак или я миллионер, а ты — чернь. Даже миллионеры иногда разгружают фуры с цементом для нового здания компании или могут починить кран в квартире».
С особым удовольствием Евгений рассказывает про корпоративные бонусы: «Прогулы не приветствуются, но если по болезни — нестрашно. Справки не нужны, т. к. часто голландцы не ходят к врачу, а валяются в постели и пьют чай с лимоном и парацетамолом. Отпуск — это святое. На него даже раз в год дают премию, которой хватает на 10-дневный отдых вдвоем в Греции. Зарплата всегда вовремя, и обязательно еще выдают квартальные. Во многих компаниях предоставляется скидка на абонемент в спортзал, а также выделяют деньги каждому на один крупный заграничный тренинг — для повышения квалификации. Кроме того, раз в квартал проходят корпоративные мероприятия, на которых собираются все сотрудники, и раз в месяц — походы в паб за счет компании».
