Обсуждение провайдера Beeline

[R9]

R9 я понимаю что ты зол на всех. но ты все время перегибаешь планку. имхо.

от куда пришло понимание?

 

[ZeroBit]

SunSay, спасибо. Я отправил сообщение ему в личку с просьбой не хамить.

У меня 2 вопроса:
1) где необходимо оставить свой адрес для подключения?
2) в случае, если клиент по каким-то причинам больше не желает пользоваться билайн интернетом что ему делать? (Какие существуют договорные обязательства со стороны клиента?) Если я уезжаю например в отпуск, могу ли я отключить услугу, чтобы с меня не взималась абонплата? Или перейти на другой тариф. Где об этом можно почитать?

 

[R9]

1. ответил в личку
2. припейд- заплатил пользуешься, не пополнил не пользуещься, как только пополнился снова пользуешься.

п.с.: это не хамство, а ответ на ******ь.

 

[ZeroBit]

1. ответил в личку
2. припейд- заплатил пользуешься, не пополнил не пользуещься, как только пополнился снова пользуешься.

п.с.: это не хамство, а ответ на ******ь.

1) Личка пуста.
2) Спасибо за ответ

п.с.: Я не туплю. И взвешиваю свои слова, устные и письменные. Хамство и ответ на ******ь не антонимы.

 

[R9]

удачи на очередной олимпиаде.
на ХФ ты пока один из лидеров по
а я по ... хамству видать.

 

[Viking]

SunSay, спасибо. Я отправил сообщение ему в личку с просьбой не хамить.

У меня 2 вопроса:
1) где необходимо оставить свой адрес для подключения?
2) в случае, если клиент по каким-то причинам больше не желает пользоваться билайн интернетом что ему делать? (Какие существуют договорные обязательства со стороны клиента?) Если я уезжаю например в отпуск, могу ли я отключить услугу, чтобы с меня не взималась абонплата? Или перейти на другой тариф. Где об этом можно почитать?

Посилання видалено
Загальні питання з оплати


- Принцип тарифікації послуги

«Інтернет вдома» - передплачена послуга. Це означає, що вам не надсилають щомісячні рахунки для сплати за користування послугою. Абоненти послуги «Інтернет вдома» мають свій особистий рахунок. Ви заносите необхідну суму на рахунок на початку користування послугою і у будь-який час можете перевірити баланс рахунку в режимі реального часу через веб-систему управління послугами «Особистий кабінет». Якщо сума на рахунку не є достатньою для користування послугою, доступ до відповідної послуги блокується до моменту поповнення рахунку на необхідну суму.

- Оплата за користування Інтернетом

Для активації послуги на рахунок заноситься сума у розмірі абонплати згідно тарифного плану, користуватися який ви обрали. Ця сума потім використовується для сплати за користування послугою.

1 числа кожного місяця з вашого рахунку знімається сума у розмірі повної абонплати згідно з вашим тарифним планом. Якщо ви користуєтесь тарифним планом з лімітом трафіка і повністю використали обсяг послуг (кількість Мбайт), що входить до вашого тарифного плану, з вашого рахунку у режимі реального часу знімається плата за кожний додатковий обсяг послуг (1 Мбайт) відповідно до умов тарифного плану.

Якщо сума на рахунку є недостатньою для користування послугою, доступ до послуги блокується до моменту поповнення рахунку. У разі спроби підключення до Інтернету ви отримаєте «помилку 691» («Невірне ім’я користувача, або пароль»). Оплату буде списано одразу після зарахування на рахунок суми, якої не вистачає, і доступ до мережі Інтернет буде розблоковано у момент списання грошей.

Коли і на яку суму поповнювати рахунок?

Для активації послуги вам необхідно внести на свій рахунок суму у розмірі абонплати згідно тарифного плану, яким ви збираєтесь користуватися. Від дня активації послуги, з рахунку знімається частина абонплати у розмірі, пропорційному кількості днів, що лишилися до кінця місяця.

Надалі, ви можете поповнювати рахунок у будь-який час на будь-яку суму, але слідкуйте за тим, щоб 1 числа кожного місяця на вашому рахунку була сума не менша за розмір повної абонплати згідно вашого поточного тарифного плану. Якщо після зняття абонплати на вашому рахунку «0», ви можете користуватися послугою протягом місяця в межах обсягу послуг, який містить ваш тарифний план. Однак у тарифних планах з лімітом трафіка, для того, щоб, у разі перевищення цього ліміту, доступ до Інтернету не був заблокований, радимо мати на рахунку додаткові гроші для оплати обсягу послуг, що надавалися додатково.

т.е. если куда-то уезжаешь, и не хочешь оплачивать простой - на начало месяца денег на счету должно быть меньше, чем стоит абонплата пакета.
по возвращению - пополнить на необходимую сумму и активировать пакет.

дополнительно ничего делать не надо.
переходы между ТП делаются в личном кабинете, и переключение между ТП произойдет 1 числа следующего месяца.

 

[ZeroBit]

R9, спасибо за ответ в личку. Там я и оставил свою заявку.

 

[R9]

что получил в ответ?

 

[kim]

уважаемый победитель чегототам, перед тем как задавать вопросы зело рекомендуется зайти на официальный сайт проекта - internet.beeline.ua и почитать там разное, в том числе и "ИМЕННО ТУТ НАДО ПРОВЕРИТЬ возможность подключения"

 

[R9]

если просто на жаль мы не можемо, то нужно пробовать снова и снова, пока не будет ТВ, только после этого оставляй заявку.

 

[ZeroBit]

Viking, спасибо за выдержку из FAQ'a
Возможность пользоваться локальными ресурсами не ограничена при нулевом балансе?
И как обстоит дело с условным клиентом, который хочет отключится? Существуют ли какие-то договорные обязательство мешающие ему сделать это?
P.S. для kim. На официальном сайте этой информации не нашел. Дайте урл, если я ошибся. Спасибо. Фраза "Безкоштовний обмін. файлами у локальній мережі." может подразумевать условия. Какой смысл предоствлять услуги человеку который не платит месяцами?

 

[Paparazzi]

Viking, ТП всё хреновее и хреновее работает.
2008.12.05 17.00
Оператор Инна (884) - отказ соединения в с техническим специалистом

ПлЯЯЯ ... Это ор полнейший !

2008.12.05 17.10
Ольга (889): "Ваша скорость зависит от различных факторов ... бла бла бла ... вы пробовали переустановить драйвер сетевой карты?"
Опять отказ в соединении с тех. специалистом !

Что это за новая муля такая ?
Как проблемы такого рода решаются ?

 

[kim]

Ты может и победитель, но как можно незаметить Посилання видалено
я не понимаю
P.S. специально для победителей там эта ссылка есть второй разПосилання видалено

 

[ZeroBit]

kim
Используя эту ссылку я оставил около 15 заявок за 3 недели. Но только сегодня на форуме открылся момент истины

Viking писал:
если оставил, когда ответили "на жаль поки що..." то ждать можешь дооолго.

R9 писал:
если просто на жаль мы не можемо, то нужно пробовать снова и снова, пока не будет ТВ, только после этого оставляй заявку.

Так что, как видно я делал правильно в течении всего этого времени, но мои усилия шли и идут даром, как видно из приведённых выше цитат. Не стоит считать, что я не замечаю очевидных вещей. Спасибо.

P.S. Убрал кусок своей цитаты, чтобы прекратить спекуляции и предотвратить дальнейший флуд.

 

[kim]

Ыррррррррррр
уважаемый ты ЧЕМ читаешь ?
тебе пишет - "сейчас нет возможности...."
но ты упорно считаешь что это принятый заказ...
респект билайновцам за терпение

 

[stew]

если оставил, когда ответили "на жаль поки що..." то ждать можешь дооолго.

Подставлятель анала викинг выходит на тропу наглости так держать, товарищ!

 

[Viking]

Viking, ТП всё хреновее и хреновее работает.
2008.12.05 17.00
Оператор Инна (884) - отказ соединения в с техническим специалистом

ПлЯЯЯ ... Это ор полнейший !

2008.12.05 17.10
Ольга (889): "Ваша скорость зависит от различных факторов ... бла бла бла ... вы пробовали переустановить драйвер сетевой карты?"
Опять отказ в соединении с тех. специалистом !

Что это за новая муля такая ?
Как проблемы такого рода решаются ?

в личку желателен полные более-менее отчОт о звонке.
кому, когда, что говорили, что отвечали.
Добавлено через 1 минуту

Подставлятель анала викинг выходит на тропу наглости так держать, товарищ!

рассказать направления движения с увеличивающейся скоростью, или сам догадаешься?

 

[stew]

в личку желателен полные более-менее отчОт о звонке.
кому, когда, что говорили, что отвечали.
Добавлено через 1 минуту


рассказать направления движения с увеличивающейся скоростью, или сам догадаешься?

Да, говори заодно, расскажешь, почему общение юзеров с тобой на форуме ничего не дает.

 

[Viking]

Да, говори заодно, расскажешь, почему общение юзеров с тобой на форуме ничего не дает.

мне или юзерам?
мне они ничо нового рассказать не могут чото.

 

[vigio]

Да, говори заодно, расскажешь, почему общение юзеров с тобой на форуме ничего не дает.

Вы ошибаетесь.
Только благодаря V. я лично узнал (в разных) ветках, что триолан и велтон полное Г.