Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

[hellgirl]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

Черная пятница от Киевстар

у меня черная неделя от Киевстар
1-го декабря не снялась абонплата. неделю без интернета и мобильной связи. еще и умудрились списать 10 грн за мобильный интернет 30-м ноября. техподдержка на морозе, каждый день отодвигают сроки выполнения заявки. операторши очень удивляются почему я им звоню и так нервничаю.

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

у меня черная неделя от Киевстар
1-го декабря не снялась абонплата. неделю без интернета и мобильной связи. еще и умудрились списать 10 грн за мобильный интернет 30-м ноября. техподдержка на морозе, каждый день отодвигают сроки выполнения заявки. операторши очень удивляются почему я им звоню и так нервничаю.

У меня тоже много раз не снималась абонка в ****о стар, в тч и в тарифе все вместе
Буквально неделю назад (тариф без провода) тоже типа инет со смартфона (считай в полночь, а в детализации типа 6 утра, что не сходится вообще) сняли 10 грн
И тоже от колцентра толку было мизер. (Каждому нужно заново рассказать что и как,точерелная заявка и никакого результата)
В теме Киевстар *****асы озвучивал (а мне все не уставали писать что у них все ок и тд)

 

[hellgirl]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

И как разруливать такие ситуации? Чем-то реально можно их пнуть? Я в фейсбуке в чате потребовала у них компенсацию. Они предложили мне дополнительно 20 минут на других операторов или 1Гб инета. При том, что интернет у меня безлимитный.

 

[Bishoujo]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

1-го декабря не снялась абонплата. неделю без интернета и мобильной связи. еще и умудрились списать 10 грн за мобильный интернет 30-м ноября.

У Киевстара явно какие-то проблемы с биллингом. У меня два месяца подряд 1-го числа не удалось снять абонплату, хотя на счету было на 10 грн больше, чем нужно для абонплаты. При этом сняли 10 грн за дневной пакет услуг, и на счету осталась ровно сумма абонплаты. На второй раз Я звонила в техподдержку, обещали разобраться и позвонить, но никто так и не позвонил и ничего не сообщил. Вместо этого сказали пополнить счёт ещё на 10 грн, чтобы снялась абонплата. На этот раз Я пополнила счёт чтобы было 20 грн лишних на счету - на третий раз уже нормально сняло абонплату.
То есть Я так понимаю что если на счету денег хватает на абонплату + 10 грн, то снимут 10 грн за дневной пакет услуг, а абонплату не снимут, пока ещё раз не пополнишь.

 

[переподвыподверт]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

И как разруливать такие ситуации?

Наверное, в зависимости от степени бомбалейло, либо держать пару лишних червонцев и быть готовым что хрен с ними, либо менять поставщика услуг.

 

[hellgirl]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

Прикол в том, что у меня на счету было 216 грн. При абонплате 200.
30 ноября в 23.20 они сняли 10грн якобы за мобильный интернет. Хотя интернет безлимитный в моем пакете. Хрен с ним, но осталось то 206. Всё равно пришла СМС, что недостаточно средств. Мракобесы.
Менять пока не сильно хочется. Номер у меня уже лет 15, много чего под него подвязано.

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

либо держать пару лишних червонцев

не помогает

Они предложили мне дополнительно 20 минут на других операторов или 1Гб инета. При том, что интернет у меня безлимитный.

да , эти *****ы еще и насмехаются своей компенсацие
к сожалению только письменно или вспоминать как я их нагнул через нкср (сразу шелковые стали)
Но, это ****остар, давно всех купили, сложно с ними в одиночку бороться.

Менять пока не сильно хочется. Номер у меня уже лет 15, много чего под него подвязано.

не меняй, юзай дыры в билииге
Роуминг бесплатно, сим пара бесплатно, меньше гривны в сутки за пакет услуг и куча еще вкусняшек от глюковстар.
Самое вкусное в ****ооператоре это не тарифы (**** демпингуют, наверное условный **** все волосы на **** рвет), а глюки !!!
Хотя не, **** наверное спокоен, народ у нас ... доить и доить.

Если что, со своим номером можно топать к иному оператору. Давно уже.

У Киевстара явно какие-то проблемы с биллингом. У меня два месяца подряд 1-го числа не удалось снять абонплату, хотя на счету было на 10 грн больше, чем нужно для абонплаты. При этом сняли 10 грн за дневной пакет услуг, и на счету осталась ровно сумма абонплаты. На второй раз Я звонила в техподдержку, обещали разобраться и позвонить, но никто так и не позвонил и ничего не сообщил. Вместо этого сказали пополнить счёт ещё на 10 грн, чтобы снялась абонплата. На этот раз Я пополнила счёт чтобы было 20 грн лишних на счету - на третий раз уже нормально сняло абонплату.
То есть Я так понимаю что если на счету денег хватает на абонплату + 10 грн, то снимут 10 грн за дневной пакет услуг, а абонплату не снимут, пока ещё раз не пополнишь.

в теме кс *****асы тебе не поверят )))
***, ну как звонилка (самсунг) без инета может ходить в инет ?????
А у меня ходит оказывается )))

 

[переподвыподверт]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

наверное условный **** все волосы на **** рвет

Ни разу. Ибо какчество, проверенное временем, и соответствующие обманенты, ценящие оное. Плюс по покрытию голубые в подмётки не годятся.
Админшы в ТГ-чатике - отдельный плюсик.

 

[hellgirl]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

не меняй, юзай дыры в билииге
Роуминг бесплатно, сим пара бесплатно, меньше гривны в сутки за пакет услуг и куча еще вкусняшек от глюковстар.
Самое вкусное в ****ооператоре это не тарифы (**** демпингуют, наверное условный **** все волосы на **** рвет), а глюки !!!
Хотя не, **** наверное спокоен, народ у нас ... доить и доить.

Если что, со своим номером можно топать к иному оператору. Давно уже.

Я не умею юзать глюки от ****остар Столкнулась с таким впервые за много лет. Научите плиз )))
Про переход к другому оператору знаю. Интересно в этой связи, не взбрыкнет ли ПриватБанк, т.к. номер финансовый?

 

[Гість 85555]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

То наверное,они не любят нас за хитросделанные решения,что на счету у почти всех юзеров лежит 1 гривна,или вообще 15 копеек.абонка абонкой,но типа баланс должен быть кратно 50 грн например.это как снятие наличных в банкомате ,меньше 50 грн не снимешь)))

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

,что на счету у почти всех юзеров лежит 1 гривна,или вообще 15 копеек.

на лайфе 376, на лайке 119, даже на водаафон немного больше 200 грн
никуда ничего не исчезает, причем ПОСУТОЧНО никто не снимает
хз что я делаю не так (ща набегут расскажут)

Научите плиз )))

чему учить ?
Больше года можно кидать (я в теме кс пиларасы делился опытом) например 1 грн (можно меньше, просто нужно знать как) и на старых тарифах получать суточный (сами *****ы ввели) объем услуг за эту сумму.
Возьми тариф подороже и глянь что там дают в сутки (инет и видео например)
Они меня развели на 30 грн (плюс покупка сим за 50 грн) я не хотя признавать ***** с сим для второго телефона. Я им *** оплачиваю. а оно работает, просто работает и все.
Хороший глюк, будем юзать.
и тд

Ни разу. Ибо какчество, проверенное временем, и соответствующие обманенты, ценящие оное

сколько людей столько и мнений (насчет качества и тд) но в одном ты прав, навеное абну не ждут пару суток (возможно и больше) когда восстановят свять (ну ок, признаю, к ****е нет безлима на симке, пока идут ремонтные работы, но мало кто знает и может заюзать)

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

С 1 января много тарифов (провод) дорожает.
С 24 рассылка будет
Кстати (смотря на остальных операторов) гигабит за 250 грн уже и не так дорого кажется.

 

[переподвыподверт]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

смотря на остальных операторов) гигабит за 250 грн уже и не так дорого кажется

У остальных дороже, да. Но у остальных таки бывают гиговые порты, в отличии от.

 

[jst4rks]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

Інформуємо про оновлення тарифу на ВСЕ РАЗОМ МАКСИМУМ! З 01.01.22 отримуйте 300 хв на інші мобільні України та в 11 країн, безлім на інтернет і Київстар, 300 SMS по Україні, Суперсилу на вибір та Домашній Інтернет до 100 Мбіт/с за 350 грн/місяць. Виберіть інший тариф або дочекайтеся оновлення

 

[ROM1SH]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

у меня с 125 на 200 переходит)

 

[jst4rks]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

Кто-то смотрел ТВ от Киевстар? Не лагает? Хочу на 400 грн тариф перейти.

 

[переподвыподверт]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

Кто-то смотрел ТВ от Киевстар? Не лагает?

Бесплатно и на чужом тырнете нормас, за шекели и на ихнем хз.

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

Кто-то смотрел ТВ от Киевстар? Не лагает? Хочу на 400 грн тариф перейти.

Лагает, не не часто.
Тк бесплатно, то можно сказать вообще идеально работает.
Не нравится ток качество (странное hd, у других провайдеров картинка иная, даже в hd)
Нравится что бесплатно (суперсила) и что траф не тарифицируется (например в пакете 6 Гб и ток немного ворует)
Какой тариф выбрал ?

 

[jst4rks]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

Максимум + тв

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

Максимум + тв

Volia (от 60 грн за инет или 120 инет+ТВ) не предлагать
Смотри : провод инет от воли , а Симку кс перевести в региональный за 125 грн и бесплатно там в тарифе суперсила кс+тв