Обсуждение провайдера Воля Харьков

[переподвыподверт]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

если за сутки не отреагируют по заявке "вообсче нет инета"

А как насчёт заявок "лагает чёта"?
И что подразумевается под "отреагировали"?
Ну и самое интересное - про органы, в которые можно обращаться.

 

[p0w3r_stalker]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

А как насчёт заявок "лагает чёта"?

Задолбать заявками, благо на них реагируют за 1 грн. После какого то приезда мастера и жалобы на мастера по телефону выделяется менеджер, которому уже по телефону можно напихать про то, что их админы - криворукие мудаки и у меня есть нотариально заверенные скриншоты об этом. В ответ на это менеджер будет названивать вам каждый день и узнавать, пофиксилась ли проблема. К сожалению, получить прямую почту админов и напихать им полную почту скриншотов не удалось.

И что подразумевается под "отреагировали"?

Если вообще нет инета - мастер приезжает в течение 24 часов, втыкает на очередной сгоревший порт и перетыкает в другой сгоревший. Если целых портов не осталось - привозится отремонтированный свитч

Ну и самое интересное - про органы, в которые можно обращаться.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Мыльцо можно отправить с обычным аттачем в доке, как минимум, ради прикола.
Главное - не провтыкать подписать, а то не рассмотрят.

 

[Гість 85555]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Ну что,я так понимаю,социальных тарифов нету у них,все за дорого.кабельное у них 169 грн,а было по 60 грн социальное ну мудаки.вопрос закрыт.

 

[p0w3r_stalker]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Апдейтик по сказочным из воли.
Решил подключить гигабит после предложения, от которого нельзя отказаться.
Заполнил заявку, приходит смс "не вдалося з вами зв"язатися". Заполняю еще раз - тоже самое.
Пишу в саппорт на сайте - там включают дурачка, и говорят что персональна пропозЫция "рассылается рандомно" (с) и им поуху, что она у меня в кабинете висит, потому что по моему адресу больше 500 мбит не видать.
В целом логично, т.к. на подьезд приходит всего гигабит, но меня это слабо интересует, т.к. пропозЫция есть пропозыция, и подорожание с такими "акциями", которые невозможно подключить - развод лохов.
После этого был предпринят поход в их офис, и что удивительно, менеджеры перестали удерживать клиентов скидками и за 15 минут договор был разорван.

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Воли давно нет
Ток бренд остался

 

[переподвыподверт]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Воли давно нет
Ток бренд остался

Цирк уехал, клоуны остались.
Труп увезли, запах хрен выведешь.

Ну и прочие подобные аналогии.

 

[Samal]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

А как насчёт заявок "лагает чёта"?
И что подразумевается под "отреагировали"?
Ну и самое интересное - про органы, в которые можно обращаться.

Две недели звонков в техподержку, где-то , через день. Пару приходов мастера и у меня в подъезде поменяли оборудование. Для компа было ничего, но телик подвисал: были потери пакетов. Сейчас всё очень неплохо.

 

[Samal]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

После этого был предпринят поход в их офис, и что удивительно, менеджеры перестали удерживать клиентов скидками и за 15 минут договор был разорван.

Да, тоже заметил. Хотел выбить себе тариф получше, как в прошлый раз, но не повелись, уговоров ,почти , не было: так что, сижу на воле, так как другие не хотят предлагать меньше (((

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

С утра не работает воля ...
Мастер на следующий день.
Конечно за 10 месяцев это первый раз, но дольше мастера только в Киевстар ждать
Хз ...

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

С утра не работает воля ...
Мастер на следующий день.
Конечно за 10 месяцев это первый раз, но дольше мастера только в Киевстар ждать
Хз ...

Оперативно сделали и днём смс прислали.

 

[p0w3r_stalker]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Мастер на следующий день.

или в тот же день, но за бабки. при том, что проблема на 90% не у вас, а у них опять свитч помер.

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Сдохла воля у меня.
Дольше всех продержалась и по тональности голоса девочки в колцентре я понял что возможно это надолго (не обрыв, а что-то с железом)
Хз, подал заявку, посмотрим.
Теперь ток с моб инета

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Я с инетом
Воля, спасибо.
Не даром с говностар в свое время свалил

 

[karan1992]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Я с инетом
Воля, спасибо.
Не даром с говностар в свое время свалил

Чувак ты можешь не поверить но давно никому не интересны твои интимные отношения с говноволей

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Чувак ты можешь не поверить но давно никому не интересны твои интимные отношения с говноволей

Нам это кому ?
Ты = весь форум?

Чувак, ты можешь не поверить, в доме ток воля с провода жива

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Опять ночной прилет и опять легла воля.
Надеюсь как в прошлый раз смогут все быстро восстановить (хотя теперь ещё больше работы)
Я в вас верю !!! Вы же не дерьмостар который забил и ничего до сих пор не делает

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

В общем воля (как и говностар) забила хуй на восстановление
Дозвон к живому оператору убрала из меню и типа знает что у меня инет не пашет, а бабло снимает.
Даже анал приехал восстановить, а воля не телится
Все бы ничего, но бабки исправно снимает.
Пидарасы

 

[переподвыподверт]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Схавай Мало нахваливалл наверное

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Схавай Мало нахваливалл наверное

Я по факту говорил, а не надрачивал как некоторые с категорией "если не как у меня, то хуйня"
И по факту написал что воля сейчас не оч, а вот анал похоже (но это не точно) будет восстанавливать

И прикинь, воля дольше но всех продержалась, это очень важный факт!

 

[BeePlus]

Re: Обсуждение провайдера Воля Харьков

Схавай Мало нахваливалл наверное

Ну что, дерьмостар единственный кто не шевелится сеть восстанавливать
Свято наближається