о возврате

[applebabe]

о возврате

сразу извиняюсь, если пишу не в тот раздел-но очень нужен совет.
сегодня купили в магазине коляску , гарантия пол года.вышли на прогулку - и сразу стало ясно что она нам не подходит. хочу вернуть назад в магазин, и поменять на другую модель(доплатив разницу). реально ли это?

 

[Мунира]

в каком магазине брали?

 

[Vania57B]

Да, вы имеет право : вернуть и забрать деньги или поменять на др. модель, а они не имеют права вам в этом отказать, за исключением случаев,если вы ее поломали или еще что-нибудь эдакое с ней сделали.

 

[applebabe]

покупалась в нашем малыше.абсолютно целая.

 

[NN2008]

приведите её в товарный вид после обкатки и с чеком + паспорт в магазин.

 

[applebabe]

спасибо.а зам паспорт?

 

[NN2008]

я пару раз делала возврат - оформляли документ какой-то и вписывали паспортные данные. чек себе оставляли.

 

[applebabe]

ясно.спасибо за совет!"!!!