Нужна помощь работников провайдера Билайн/Киевстар

[Ckorpion]

Мне не нужен совет, мне нужна помощь реальных, здравомыслящих работников провайдера(ели таковые конечно имеются)

вот нашел что-то подобное...
так как там превед - скопипастил твой пост туда...

 

[sliava11]

с вас имеет право через суд выбить долг только две телекоммуникационные сети это укр телеком или велтон телеком они работают на гос основе!

 

[Corbain]

..... велтон телеком они работают на гос основе!

бред (с)

зы. укртелеком уже тоже нет.

Мне не нужен совет, мне нужна помощь реальных, здравомыслящих работников провайдера(ели таковые конечно имеются)

1) первым делом в главном офисе написал претензию, обещали разобраться, но воз и ныне там.
2) на требование предъявить договор, сказали он в архиве и сослались на старую дату регистрации договора.
3) невозможно поднять детализацию, смотрите предыдущий пункт.

Ничего не помогает прояснить ситуацию, в компании работают сплошные неадекваты не желающие идти на диалог.

если головной офис - тот, который на космической 21, то правильно. все остальное это либо ЦОА либо эксклюзивыне дилеры.
если прошло уже более 30 дней, с момента официального обращения, то смело идите еще раз туда же и пишите повторно, ссылаясь на то, что до сих пор не получен ответ на первую претензию, используя номер входящего обращения (я надеюсь, вы затребовали его у секретаря)

 

[Маврик]

с киевского номера звонят? если да то это коллекторы а вообще можно похереть даже нужно сеть киевстар тоесть бывший билайн строился на подрядчиках и подряды часто оформляли договоры на левые лица и за подключение имели деньги с киева))) сам проработал более 6 лет))

044-393-41-22
091-371-57-54
091-371-59-89

вот нашел что-то подобное...
так как там превед - скопипастил твой пост туда...

Преведа забанили злые модераторы

если головной офис - тот, который на космической 21, то правильно. все остальное это либо ЦОА либо эксклюзивыне дилеры.
если прошло уже более 30 дней, с момента официального обращения, то смело идите еще раз туда же и пишите повторно, ссылаясь на то, что до сих пор не получен ответ на первую претензию, используя номер входящего обращения (я надеюсь, вы затребовали его у секретаря)

С момента официального обращения прошло уже больше 6 месяцев и номер входящего обращения к сожалению не сохранён

 

[Corbain]

С момента официального обращения прошло уже больше 6 месяцев и номер входящего обращения к сожалению не сохранён

если обращение писалось на космической, то можно подойти туда же к секретарю и написать еще раз, но уже жалобу, а не обращение. так же требуйте чтобы они нашли ваше предыдущее письмо. впрочем без номера и даты могут и не найти, к сожалению. в жалобе укажите, что если вам не ответят согласно законодательству, то вы напишите жалобу в службу защиты прав потребителя. так в жалобе это и укажите - поверьте, они быстрее будут чухаться. и обязательно наипшите жалобу в двух экзхеплярах (как вариант сделайте копию на месте) и потребуйте чтобы они поставили номер входящего и дату на вашем экземпляре.

 

[Маврик]

если обращение писалось на космической, то можно подойти туда же к секретарю и написать еще раз, но уже жалобу, а не обращение. так же требуйте чтобы они нашли ваше предыдущее письмо. впрочем без номера и даты могут и не найти, к сожалению. в жалобе укажите, что если вам не ответят согласно законодательству, то вы напишите жалобу в службу защиты прав потребителя. так в жалобе это и укажите - поверьте, они быстрее будут чухаться. и обязательно наипшите жалобу в двух экзхеплярах (как вариант сделайте копию на месте) и потребуйте чтобы они поставили номер входящего и дату на вашем экземпляре.

По телефону техподдержки назвали адрес на площади Конституции, туда и подъехал. Там встретил не очень дружелюбных менеджеров которые принимали жалобу и честно говоря нет желания туда опять идти. Посему если есть на этом форуме адекватные люди которые работают в этом злоебучем провайдере пусть выйдут на связь.

 

[Corbain]

По телефону техподдержки назвали адрес на площади Конституции, туда и подъехал. Там встретил не очень дружелюбных менеджеров которые принимали жалобу и честно говоря нет желания туда опять идти. Посему если есть на этом форуме адекватные люди которые работают в этом злоебучем провайдере пусть выйдут на связь.

вы подъезжали в один из ЦОА. головной офис находится на космической 21. а в ЦОА народ бывает разный.
учитывая, что сейчас харьковский филиал кса упраздняют и в скором времени переформируют в отделение с соответствующим сокращением штата, то многих сотрудников (которых уволят) мало волнует имидж компании. к тоу же на хф мало сидят реальных сотрудников кса. в основном это представители дилеров, которых ваша проблема не интересует чуть более чем полностью.
и по-большому счету в целом сложившаяся ситуация это ваши проблемы, а не проблемы сотрудников кса. и если вы хотите решить вашу проблему, то советую заняться этим самому. а что делать я вам уже подробно расписал.

 

[Маврик]

вы подъезжали в один из ЦОА. головной офис находится на космической 21. а в ЦОА народ бывает разный.
учитывая, что сейчас харьковский филиал кса упраздняют и в скором времени переформируют в отделение с соответствующим сокращением штата, то многих сотрудников (которых уволят) мало волнует имидж компании. к тоу же на хф мало сидят реальных сотрудников кса. в основном это представители дилеров, которых ваша проблема не интересует чуть более чем полностью.
и по-большому счету в целом сложившаяся ситуация это ваши проблемы, а не проблемы сотрудников кса. и если вы хотите решить вашу проблему, то советую заняться этим самому. а что делать я вам уже подробно расписал.

Пол года назад назвали тот адрес, туда и подъехал.
Если сотрудников не интересует имидж компании, то грош цена самой этой компании. Сложившаяся проблема изначально сгенерирована провайдером и он в первую очередь он должен искать её решение.

 

[Corbain]

Пол года назад назвали тот адрес, туда и подъехал.
Если сотрудников не интересует имидж компании, то грош цена самой этой компании. Сложившаяся проблема изначально сгенерирована провайдером и он в первую очередь он должен искать её решение.

ессно саппорт назвал адрес ЦОА, т.к. общение с абонами - удел ЦОА. я же вам написал адрес харьковского филиала (отделения скоро), где собственно сидят не просто мальчики-девочки аля сапорт вживую как в ЦОА, а директора и начальники. и потому советовал пойти именно туда и там, у секретаря, оставить жалобу на имя директора харьковского филиала. пендель начальнику цоа по харькову гарантирован. а также придача ускорения решению вашего вопроса.
а наемных сотрудников(не комерсов) в большинстве своем не интересует имидж компании, которую они представляют. это аксиома в любой компании. удивительно как вы этого не понимаете. к тому же, даже если в вашей проблее "виноват" провайдер, то он все равно вам НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН. по крайней мере пока суд не вынесет такое постановление.
А в целом, исходя из ваших постов, я вижу ваше нежелание решать вашу проблему. что ж, это ваше личное дело.

 

[Маврик]

ессно саппорт назвал адрес ЦОА, т.к. общение с абонами - удел ЦОА. я же вам написал адрес харьковского филиала (отделения скоро), где собственно сидят не просто мальчики-девочки аля сапорт вживую как в ЦОА, а директора и начальники. и потому советовал пойти именно туда и там, у секретаря, оставить жалобу на имя директора харьковского филиала. пендель начальнику цоа по харькову гарантирован. а также придача ускорения решению вашего вопроса.
а наемных сотрудников(не комерсов) в большинстве своем не интересует имидж компании, которую они представляют. это аксиома в любой компании. удивительно как вы этого не понимаете. к тому же, даже если в вашей проблее "виноват" провайдер, то он все равно вам НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН. по крайней мере пока суд не вынесет такое постановление.
А в целом, исходя из ваших постов, я вижу ваше нежелание решать вашу проблему. что ж, это ваше личное дело.

Как то вы слишком яро защищаете провайдера. Скажите честно, вы там работаете ?

 

[Corbain]

Как то вы слишком яро защищаете провайдера. Скажите честно, вы там работаете ?

нет. я там не работаю. и в моих постах защиты провайдера ни этого ни какого либо другого нет, в них есть советы как вам поступить с вашей проблемой. практически пошагово. так же там есть безуспешная попытка достучаться до вашего сознания.
но, как оказывается, вам не надо решить ваш вопрос. вам надо пожаловаться, поныть, чтобы кто-то, возможно, сжалился и решил вашу проблему за вас.
ну что ж, успехов.

 

[Маврик]

нет. я там не работаю. и в моих постах защиты провайдера ни этого ни какого либо другого нет, в них есть советы как вам поступить с вашей проблемой. практически пошагово. так же там есть безуспешная попытка достучаться до вашего сознания.
но, как оказывается, вам не надо решить ваш вопрос. вам надо пожаловаться, поныть, чтобы кто-то, возможно, сжалился и решил вашу проблему за вас.
ну что ж, успехов.

Мне не нужен совет, мне нужна помощь реальных, здравомыслящих работников провайдера(ели таковые конечно имеются)

 

[vovoshka]

Иными словами ты ждешь прихода Литовченко в эту тему и его рьяного желания из патриотизма доказать куперпрайсу что это ошибка и ты ничего не должен КС\куперпрайсу?
Кто и зачем по-твоему должен инициировать служебное расследование?

 

[Маврик]

Иными словами ты ждешь прихода Литовченко в эту тему и его рьяного желания из патриотизма доказать куперпрайсу что это ошибка и ты ничего не должен КС\куперпрайсу?
Кто и зачем по-твоему должен инициировать служебное расследование?

Ну да, у тебя есть его номер ? Или ты подскажешь его ник на форуме ?

Вообще то должно быть проверено моё первое заявление, и на него должен быть ответ.

 

[vovoshka]

Ну да, у тебя есть его номер ? Или ты подскажешь его ник на форуме ?

Вообще то должно быть проверено моё первое заявление, и на него должен быть ответ.

а. так тебе должны? это многое меняет

 

[переподвыподверт]

а. так тебе должны?

Мало того, что

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

, так ещё и

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

:

Мне не нужен совет

 

[Маврик]

а. так тебе должны? это многое меняет

Мало того, что

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

, так ещё и

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

:

Ёпта, конечно должны и просто обязаны. Это ж вам не гавно провайдер на 100 машин, этож сурьёзная аула бизнеса, монстр связи, Коллос телекоммуникаций так сказать. У него должно все быть идеально.

P.S. а тайный смысл создания темы должен был до вас дойти, прозорливые мы мои: пусть остальные читатели форума знают о том, что там происходит и путь семь раз подумают прежде чем подключаться к нему.

 

[переподвыподверт]

путь семь раз подумают прежде чем подключаться к нему

Ну вот Вы не подключались, и что - всё равно

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

драконят.

конечно должны и просто обязаны

Дело в том, что им

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

. Как впрочем и Вам.

этож сурьёзная аула бизнеса

Взрослый человек же, а такая наивность. Величина болта, положенного на клиента, прямо пропорциональна величине акулы.

з.ы.

водка мгновенно не действует

Бред. Как минимум есть 3 способа:
- закапывать в глаза;
- тщательно полоскать рот перед глотком;
- ширнуться внутривенно.

 

[Маврик]

Ну вот Вы не подключались, и что - всё равно

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

драконят.

Я о том же, даже не подключаясь можно пострадать от этой корпорации зла

Дело в том, что им

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

. Как впрочем и Вам.

Пока они думают, народ читает темку

Взрослый человек же, а такая наивность. Величина болта, положенного на клиента, прямо пропорциональна величине акулы.

этапять, в мемориз

Бред. Как минимум есть 3 способа:
- закапывать в глаза;
- тщательно полоскать рот перед глотком;
- ширнуться внутривенно.

Спасибо конечно, но но эти способы не действуют так, как обычный оральный приём.
P.S. я вообще не пью, просто фраза понравилась.

 

[переподвыподверт]

эти способы не действуют так, как обычный оральный приём

Верно, они действуют на порядок эффективнее. Другое дело что люди не поймут, это да.

даже не подключаясь можно пострадать от этой корпорации зла

А подключившись можно наслаждаться соприкосновением с контентом. Каждый решает сам, что выбирать: или каллекторы звонят, или сеточка качает и моник вконтакт показывает.