По поводу так называемых "экстренных" вызовов. У диспетчеров они называются "уличными". Такие вызовы всегда шли и идут без очереди. В очереди стоят те, кто ожидает скорую помощь дома. В очереди стоят те, кто ожидает скорую помощь для перевозки из одной больницы в другую. Но если поступает "уличный" вызов, например, человека сбила машина, то такой вызов обслуживается вне очереди.
Разумеется, всем хочется, чтобы скорая помощь приехала поскорее. Если свободных машин несколько, то отправляют ту, которая ближе всех. Но свободных машин много не бывает и часто не бывает вообще. Случается, что отправляют того, кто первый освободился, а не того, кто ближе. Дело в том, что диспетчер не может держать вызов открытым и ждать, пока освободится какая-нибудь машина поближе. Ему нужно отправить бригаду поскорее, а где эта бригада находится - это уже вопрос второстепенный. Если скорая помощь застряла в пробке и приехала уже тогда, когда пациент умер, то это форс-мажор. Ни врач, ни диспетчер не могли этого предполагать. Никакой ответственности за несвоевременный приезд нет. Если докажете, что бригада по пути на вызов заходила в кофейню попить капуччино, тогда можно говорить об ответственности.
)
коли у відповідь почули - приїжджати, то сказали, що можете йти поки додому, коли ми приїдемо вам зателефонуємо. приїхали о 10, перед цим подзвонили, що їдуть. викликали місяць тому, 1 березня.
