- 🟢 03:02 Відбій тривоги в м. Харків та Харківська територіальна громада.Слідкуйте за подальшими повідомленнями.#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
- #1
Никогда не связывайтесь и не покупайте ничего в сети магазинов "Мобилочка"
16 сентября 2009г в сети магазинов Мобилочка приобрёл телефон самсунг с5230стар в августе месяце 2010 года (до окончания гарантии на телефон ещё около 2 месяцов) обнаружил, что телефон не сертифицирован, ввезён нелегально, хотя в магазине ничего не сказали. Пришёл в магазин, рассказал ситуацию, там сказали что свяжутся с юристом и объяснят ситуацию, а тот в свою очередь скажет как поступить. Юрист недели 2 думал и дал ответ, что телефон будет зарегестрирован и перенесён в легальные в базе УЦРФ в течении 3 недель. По истечению месяца снова обратились в магазин, до конца гарантии было 2 дня, там сказали, что ответа нет и нужно подойти через пару недель. Через пару недель сказали, что неизвестно когда его зарегестрируют, это может длиться 3 месяца, может пол года и год... Недавно у телефона полетел сенсор и работать с ним невозможно. Из под гарантии он вышел 2 месяца назад... Теперь, на сколько я понимаю, если починить телефон, они его не примут назад, так как было постороннее вмешательство,если нести поломанный - тоже самое. Магазин обул на 1800грн и отказывается менять телефон (когда он был исправен) теперь, когда он сломан, я думаю и подавно. Как поступить в данной ситуации?
16 сентября 2009г в сети магазинов Мобилочка приобрёл телефон самсунг с5230стар в августе месяце 2010 года (до окончания гарантии на телефон ещё около 2 месяцов) обнаружил, что телефон не сертифицирован, ввезён нелегально, хотя в магазине ничего не сказали. Пришёл в магазин, рассказал ситуацию, там сказали что свяжутся с юристом и объяснят ситуацию, а тот в свою очередь скажет как поступить. Юрист недели 2 думал и дал ответ, что телефон будет зарегестрирован и перенесён в легальные в базе УЦРФ в течении 3 недель. По истечению месяца снова обратились в магазин, до конца гарантии было 2 дня, там сказали, что ответа нет и нужно подойти через пару недель. Через пару недель сказали, что неизвестно когда его зарегестрируют, это может длиться 3 месяца, может пол года и год... Недавно у телефона полетел сенсор и работать с ним невозможно. Из под гарантии он вышел 2 месяца назад... Теперь, на сколько я понимаю, если починить телефон, они его не примут назад, так как было постороннее вмешательство,если нести поломанный - тоже самое. Магазин обул на 1800грн и отказывается менять телефон (когда он был исправен) теперь, когда он сломан, я думаю и подавно. Как поступить в данной ситуации?
