неВоля и "высокие ожидания клиентов"

[XGodeksX]

неВоля и "высокие ожидания клиентов"

В середине октября записался на приём к директору ООО ХТС Шульцу на 25 ноября(Шульц оказался крайне занятым субъектом и раньше окна не оказалось), был проинформирован, что за неделю мне перезвонят. Данный факт был письменно отмечен сотрудником неВоли. За две недели звонил уточнял, всё ли нормально с директором, нет ли склероза у секретаря и стоит ли на месте здание. Обещали таки за неделю позвонить что-то там уточнить.
Вот, занеделя уже неделю как прошла. От неВоли ни слуху ни духу.
Как-то даже не удивлён

Владимир Шульц, директор ООО "Харьковские телекоммуникационные системы", подчеркнул:
"В жизни нашего предприятия произошло ключевое событие, которое определяет нашу стратегию развития на будущее. Мы получили почетное право использовать бренд "ВОЛЯ" - бренд компании-лидера. Для наших абонентов это, прежде всего, означает гарантию постоянного совершенствования и уровня сервиса и улучшение качества наших продуктов – телекоммуникационных услуг. Мы приложим максимум усилий, чтобы отвечать высоким ожиданиям наших клиентов.

Интересно, от усилий они там не укакались?

Кстати, домашние кооперативы за доступ к коробкам получают от них аж по 50грн в месяц. При этом, в процессе прокладки сети расхуярили два замка на крышу. Благо один таки, после ряда жалоб, вернули с некомплектом ключей конечно же. Программа ремонта подъездов от неволи в действии.

зы: те, кто недоволен качеством услуг неВоли, обратите внимание, к примеру, на следующее решение суда:

Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

 

[Citizen1]

Можете начинать перезаписываться на приём. Директор у них меняется. Будет (или уже есть) Руденко. Из Киева человека прислали.
А с Владимиром Станиславовичем Шульцем мы неоднократно общались. Вполне нормальный и демократичный человек. Выше облаков не витает. Естественно, занятой. Такой махиной руководить - и с каждым желающим клиентом встречаться...Ну, знаете ли...Хотя, может Вы не клиент, тогда немножко другое дело.

 

[XGodeksX]

Можете начинать перезаписываться на приём. Директор у них меняется. Будет (или уже есть) Руденко. Из Киева человека прислали.
А с Владимиром Станиславовичем Шульцем мы неоднократно общались. Вполне нормальный и демократичный человек. Выше облаков не витает. Естественно, занятой. Такой махиной руководить - и с каждым желающим клиентом встречаться...Ну, знаете ли...Хотя, может Вы не клиент, тогда немножко другое дело.

Сами вызвонят, когда в очередной раз замок на крышу поцелуют. Проходили уже, правда с директором ещё не довелось общаться.
А насчёт занятости, куда ж ему время найти, ведь он весь в заботах о клиентах... Точнее в выпрашивании долгов с оных по средством киевских коллекторских контор

 

[eskulap_]

Скорость аааабсолютно не соответствует заявленной!Фиктивные долги,неделями без связи!!!Подключайтесь!!!!!!!!!

 

[Natadoors]

блин у меня инет день работает, день нет...
не работает приходит мастер ковыряется на крыше и все гуд, а на следующий день опять блять не работает

 

[lala-fa]

блин у меня инет день работает, день нет...
не работает приходит мастер ковыряется на крыше и все гуд, а на следующий день опять блять не работает

рассказываю. свитч на 8 портов, а абонентов 9. Когда вы звоните мастеру, он выдергивает чей то кабель, и вставляет ваш. на следующий день звонит человек чей кабель был выдернут вчера. Приходит мастер, вытягивает ваш кабель и вставляет обратно кабель того бедняги. Все просто

 

[Natadoors]

рассказываю. свитч на 8 портов, а абонентов 9. Когда вы звоните мастеру, он выдергивает чей то кабель, и вставляет ваш. на следующий день звонит человек чей кабель был выдернут вчера. Приходит мастер, вытягивает ваш кабель и вставляет обратно кабель того бедняги. Все просто

а это вы выдергиваете мой кабель?

 

[lugal]

Сами вызвонят, когда в очередной раз замок на крышу поцелуют. Проходили уже, правда с директором ещё не довелось общаться.
А насчёт занятости, куда ж ему время найти, ведь он весь в заботах о клиентах... Точнее в выпрашивании долгов с оных по средством киевских коллекторских контор

А в какой форме собственности находится ваш дом?

 

[XGodeksX]

А в какой форме собственности находится ваш дом?

в кооперативной