Не возвращяют деньги и не обменивают нерабочий товар помогите!

geniy12

Привіт!
Статус: Offline
Реєстрація: 27.08.2015
Повідом.: 10
Не возвращяют деньги и не обменивают нерабочий товар помогите!

Ребят такая ситуация: Купил хлебопечку в магазине мне ее включили в розетку показали что мол включается по клацали кнопки вроде все было нормально, но когда дома попытался испечь хлеб она по средине процесса приготовления сбила программу тем самым не допекла хлеб , после нескольких попыток повторить все сначала ничего не вышло, во общем явно в ней какая то неисправность, в магазине отказались менять либо возвращать деньги сказали мол вы ней пользовались и отправили в сервис , и так в сервисе она уже неделю говорят мол платы какие то будут заказывать и сколько это будет длится по времени никто не знает! Скажите можно ли как то отобрать свои деньги?????
 
Деньги нет, только если будет заключение СЦ, что товар не подлежит ремонту в результате заводского брака. Но вы можете потребовать предоставить Вам аналогичный товар в пользование на время ремонта Вашей хлебопечки. Все требования излагайте в письменной форме, с отметкой о принятии заявления.
 
1

Спасибо большое за помощь, а с заявлением в сервис обращаться или в магазин?
 
Вот
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
на Закон :)
 
Назад
Зверху Знизу