не устанавливается нормально принтер

[marynel]

не устанавливается нормально принтер

Не устанавливается нормально принтер. Модель Кенон 4230. ОС - лицензионная Виста. Установка принтера - локальная. Установка родного для принтера диска с драйверами не дала результата - выдает ошибку (рис.2), удалось установить только с помощью мастера установки с теми драйверами, которые были в системе. Но он не может ничего напечатать - все скапливается в очереди печати рис (1).
Подскажите пожалста, как это победить.

 

[NaV]

удалить его для начала

1. в другой разъем
2. с другим шнурком
3. в другой комп

 

[marynel]

он идет в сеть через стабилизатор, но я не думаю,что это может повлиять.....
на другой комп не получится - он нужен только там.

 

[alex444]

1. Удалить
2. Вычистить его следы из реестра
3. Устанавливать согласно инструкции, прилагающейся к нему, а не "сначала подключили, а потом только решили запустить установку".

 

[Alex_Prime]

Попробуйте в биосе отключить поддержку USB 2.0
Если заработает принтер - помняйте шнурок. Бывает, что к принтерам в комплекте идёт шнурок, который не работает нормально с USB 2.0.

 

[alex444]

кстати

Модель Кенон 4230

а на Вашей же картинке совершенно другая модель.... а вообще

***********************************************************************************
При использовании Windows 7
***********************************************************************************

Можно использовать программное обеспечение, которое содержится на данном
компакт-диске с Windows 7.

Для получения инструкций по установке каждого пакета программ см. руководство,
поставляемое с принтером.


Предупреждения
==============
Если драйвер принтера используется с Windows 7, обратите внимание на следующие
предупреждения и ограничения.

* В зависимости от используемой модели принтера, возможно, не удастся правильно
установить драйвер принтера в режиме Windows XP.
* Следующее программное обеспечение, содержащееся на компакт-диске, не
pаботает Windows 7.
- драйвер принтера UFRII LT XPS.
- WIA Network ScanGear


Товарные знаки и аббревиатуры
=============================
Windows является товарными знаком, либо зарегистрированными товарными знаком
корпорации Microsoft Corporation в Соединенных Штатах и/или других странах.
Другие названия продуктов и компаний, используемые в этом документе, могут
быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Windows 7 – это сокращенное название операционной системы Microsoft Windows 7.
Windows – это сокращенное название операционной системы Microsoft Windows.

***********************************************************************************
Copyright CANON INC. 2009

Там ещё много интересного, в руководствах и описаниях - в том числе, и как правильно его устанавливать

 

[marynel]

да точно модель mf4320d , но у меня же не 7, а vista

 

[alex444]

да точно модель mf4320d , но у меня же не 7, а vista

поэтому можно не читать инструкций от мфу-шки, в которых описан процесс правильной установки драйвера?
Ладно, ещё поцитирую...

Порядок установки с помощью программы установки
1. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением в дисковод для
компакт-дисков и дождитесь начала процесса установки.
Если установка не начинается, выполните перечисленные ниже действия.
1) Дважды щелкните значок "Мой компьютер", а затем дважды щелкните значок
дисковода компакт-дисков.
2) Дважды щелкните значки папок "UFRII", "russian" и "32BIT", а затем
дважды щелкните значок "Setup.exe" для начала процесса установки.
3) Перейдите к действию 4.
2. На главном экране программы установки компакт-диска нажмите
"Installation" .
3. Выберите из списка драйвер принтера UFR II и нажмите "Install" .
4. Нажмите кнопку "Далее" и следуйте инструкциям на экране.
5. Выберите "Вручную настроить порт для установки", затем нажмите кнопку
"Далее".
6. При отображении диалогового окна выбора элементов для установки выберите
драйвер принтера UFR II и нажмите кнопку "Далее".
7. При отображении диалогового окна выбора того, как должна производиться
установка, выберите "Добавить принтеры" или "Добавить принтеры и обновить
существующие драйверы" и нажмите кнопку "Далее".
8. Выберите драйвер, который требуется установить, из списка принтеров и
нажмите кнопку "Добавить".
9. Убедитесь, что драйвер, который требуется установить, выбран в диалоговом
окне "Драйвер принтера - мастер установки". Затем нажмите кнопку "Далее".
10.Выберите порт из раскрывающегося меню или нажмите кнопку "Добавить порт".
Затем нажмите кнопку "Далее".
11.В следующем диалоговом окне проверьте параметры установки, затем нажмите
кнопку "Запуск".
12.По окончании копирования файлов нажмите кнопку "Next".
13.Нажмите кнопку "Выход" для завершения программы установки.

Теперь принтер готов к печати из любых приложений Windows.

Порядок установки с помощью мастера добавления принтера
1. В меню "Пуск" выберите "Настройка", затем "Принтеры".
- При использовании Windows XP Professional или Windows Server 2003 в
меню "Пуск" выберите пункт "Принтеры и факсы".
- При использовании Windows XP Home Edition в меню "Пуск" выберите
"Панель управления", "Принтеры и другое оборудование", а затем
"Принтеры и факсы".
- При использовании Windows Vista/Server 2008 в меню "Пуск" выберите
"Панель управления", а затем "Принтеры".
2. В папке "Принтеры" дважды щелкните значок "Установка принтера"
(Windows 2000/XP/Server 2003) или щелкните пункт "Установка принтера"
(Windows Vista/Server 2008) для запуска мастера установки принтера.
3. Подтвердите запуск мастера, а затем нажмите кнопку "Далее".
4. Для продолжения процесса установки следуйте инструкциям на экране.
5. Вставьте компакт-диск с ПО драйвера принтера в дисковод компакт-дисков и
нажмите кнопку "Установить с диска".
6. Нажмите кнопку "Обзор" для выбора следующей папки, затем нажмите кнопку
"ОК".
- \UFRII\russian\32BIT\win2k_vista
7. Выберите модель принтера из списка и нажмите кнопку "Далее".
8. Для продолжения следуйте инструкциям на экране, затем нажмите кнопку
"Готово".

Теперь принтер готов к печати из любых приложений Windows.

Порядок установки с использованием соединения USB
Можно выполнять печать в среде USB. Установите драйвер принтера,
подключенного через USB.

1. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением в дисковод компакт-дисков
и дождитесь начала процесса установки.
Если установка не начинается, выполните перечисленные ниже действия.
1) Дважды щелкните значок "Мой компьютер", а затем дважды щелкните значок
дисковода компакт-дисков.
2) Дважды щелкните значки папок "UFRII", "russian" и "32BIT", а затем
дважды щелкните значок "Setup.exe" для начала процесса установки.
3) Перейдите к действию 4.
2. На главном экране программы установки компакт-диска нажмите
"Installation" .
3. Выберите из списка драйвер принтера UFR II и нажмите "Install" .
4. Нажмите кнопку "Далее" и следуйте инструкциям на экране.
5. Выберите "Установить с соединением по USB" и нажмите кнопку "Далее".
6. Нажмите кнопку "Да" в окне сообщения с запросом о запуске установки.
7. При появлении диалогового окна с запросом подсоедините принтер к разъему
USB и включите его.
8. По окончании копирования файлов нажмите кнопку "Next".
9. Нажмите кнопку "Выход" для завершения программы установки.

найдите отличие от тех действий, которые Вы описали в стартпосте.

пс подключать принтер к компу ДО запуска инсталлятора драйвера - Вас НЕ просили. И это тоже описано в руководстве.