переобулся сегодня
оставлю отзыв о вианоре.
заказывал я изначально Goodyear UltraGrip Ice 2 225/55 R17
менеджер на вианоре сказал что цена 3600 грн., год 2017, Польша.
я заказал, срок сказали неделя.
через неделю звонят говорят Польши нету, есть Германия тоже 2017 год, но на 95 грн. дороже за колесо то есть за 3695 грн., я согласился и заказал.
звонят в день когда должна была прийти резина (это было 24 октября), говорят резина пришла, спросили буду ли я на шиномонтаж записываться, я записался на эту пятницу (27 октября) на 9:00, тобишь сегодня.
приехал сегодня, на минут 10 раньше, они уже были открыты, но монтажников не было, подождал до 9:00, затем пришли монтажники, я заехал, и они начали работать (никаких очередей я не встретил, рядом еще одного мужика переобували)
монтажники работали хорошо, все делали профессионально, на мой аматорский взгляд.
когда уже установили одно колесо с новой шиной, я осмотрел ее, проверил дату - все верно сентябрь 2017, проверил производителя - упс.. написано "Made in Poland"
спрашиваю у менеджера, он сказал должна быть Германия, он перепроверил, удивился, затем спросил у меня что делаем - я ответил что меня интересует цена польских.. он начала прозванивать узнавать..
как результат сказал что это чья то ошибка выше, что эти шины производятся теперь только в Польше, германских за 2017 год вы не найдете.. и внимание, цена на них такая-же как он озвучивал на Германские - 3695 грн. и скидку они сделать не могут.. на тот момент машина была обута в новые шины.
у меня был выбор:
- покупать другие шины у них
- снимать обратно и искать где-то в другом месте
- либо оставлять уже польские, расплатиться и через 5 минут ехать на работу
так как я спешил на работу, и планировал в час уложится - я выбрал 3-й вариант (как раз в 10:00 я уже уехал).
факты:
шитномантажка - все отлично, работали отлично и на проф станках, все вовремя. 5 балов. монтаж обошелся кстати в 456 грн.
менеджеры и продажа шин - обещали одно, вышло другое, я действительно могу предположить что это была не их ошибка, и они никак не могли сделать скидку, но факт остается фактом..
плюс первый срок они провалили,
и плюс когда звонили сообщить что шины прибыли - то не сообщили что они Польские а не Германские (то есть не проверяли даже)
также в тот же день вечером перезвонил мой менеджер (звали его Руслан насколько помню) он уточнил у меня о чем мы с ним утром договорились - тут тоже человеческий фактор, каждый мог забыть или был отвлечен, как по мне ничего страшного..
но вся эта совокупность факторов - это им большой минус.
каждый сделает для себя вывод.
мой - что покупать шины у них не буду, (более разумно было покупать резину заблаговременно, и в инет магазине, где было бы дешевле)
на монтаж к ним поеду и рекомендую другим (но думаю по городу можно и дешевле найти) для меня лучше переплатить и сделать монтаж качественно и без очередей
(но вроде у них еще и обычный был по 300+, может убрали)
