наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

[kotovas]

наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

всем добра.

сиуация обычная - НАГЛОСТЬ и ХАМСТВО облэнерго.
счета за эл.энергию оплачиваются вовремя без задержек.

относительно с недавнего времени начались звонки на телефон , "скажите ваши показанию по счетчику..." от меня ответ - конфидециальную инфо по телефону , НЕИЗВЕСТНЫМ людям не передаю.

звонки в любое время, вплоть до 21-00. в один прекрасный момент я ответил - еще один звонок - пишу заявление в полицию о вымогательстве и шантаже т.к. все оплаты делаю вовремя, все квитанции в наличии, если есть вопросы по счетам - как положено, на фирменном бланке с мокрой печатью, письмом с уведомлением.

ПОДЕЙСТВОВАЛО ! звонков не было месяцев 6 - 8.
и вот опять и снова. звонки и показания счетчика.

27.03 прихожу с работы - в дверях бумажка,писулька на отксеренной бумажке, ни печати, ни опознавательных знаков.

АКТ О НЕДОПУСКЕ работников ..... в течении 5 дней отключим эл. энергию и т.д. и т.п.
присутствовали???не присутсвовали 3 инспектора.... подписи
С АКТОМ ОЗНАКОМЛЕН - прочерк


какой недопуск !!!??? это типа я открыл им дверь, и сказл не впущу

я на работе, прописан 1 человек. соотвественно никто дверь не откроет

сегодня 31.03 снова звонили. я попросил представиться ФИО - в ответ "я ваш участковый инспектор".
про полицию я уже не говорил. повторил- неизвестным свои данные не предоставляю, все интересующие вопросы прошу письменно на оф. бланке с печатью и со всеми вопросами. я отвечу также письменно.

сегодня 31.03 снова в дверях обнаружил писульку без никаких опознавательных знаков
АКТ О НЕДОПУСКЕ работников ..... в течении 5 дней отключим эл. энергию и т.д. и т.п.
присутствовали???не присутсвовали 3 инспектора (уже другие).... подписи
С АКТОМ ОЗНАКОМЛЕН - прочерк


=================
ИТОГ всего вышесказанного.
как по грамотному сделать чтоб пропали все эти звонки с разых номеров и чтоб в дверях не появлялись эти писульки... ?

вариант 1 - отправить заказное письмо на облэнерго, пожаловаться. и отписать что всю переписку в дальнейшем по почте.

вариант 2 - может быть есть смысл написать заявление в полицию ? звонят с разных номеров, просят конф. данные, на вопрос представиться - ответ - участковый инспектор.

может кто уже с таким сталкивался ? может у кого уже есть опыт общения с этими инспекторами ?


П.С. - да, жалею что сегодняшний разговор по тел. не записал на диктофон(как то не подготовился...) следующий звонок обязательно запишу на диктофон.

 

[***D1MON***]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

там работают такие же люди,как и вы, и мне кажеться что вы перебарщиваете в хамстве.
звонят для того что бы вы передали показания вашего прибора учета, оператору распределения. (Харковобленерго - оператор распределения, контролирует и ведет учет потребленной вами електроенергии), а платите, за потребленную енергию, в Харьковенергосбыт.)
Так вот, не портите настроение не себе, ни работником енергокомпании, и просто грамотно передавайте ваши показания через мобильные платформы (Харенерго,Харковобленерго, или сайты данных компаний).
Поверьте, все звонки сразу прекратятся. Вы просто отпадет у вашего инспектора из списка (призвезденых) потребетилей которые вовремя или совсем не передают показания.

П.С. вариант 1 и вариант 2, бессмысленны.И там и там своими обращениями, подымите настроения работникам)

 

[Юрконс]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Не вижу проблемы передать показания.
Вы же конторе сами свой номер засветили...
Не могут очно снять, от Вас показаний нет, вот и пытаются снять заочно.
Хотите попереписываться? Не вопрос, можно устроить. Но это не решит вопрос, да и выйдет дороже, чем передать сведения.

 

[Призрак"]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

ТС, в следующий раз придёте домой, а у вас отрезали электричество. Тяжело передать показания? Договорились с контроллером, я лично, в Вайбер кидаю фотки и нет проблем.

 

[Лиси4ка]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Разве показания счётчиков являются конфиденциальной информацией?
Почему бы вам действительно самостоятельно не передавать показания на тот же сайт?
И перечитайте договор с электриками. Там вполне может быть пункт о том, что вы обязаны пускать контролёров для проверки показаний.

 

[старый хрыч]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

"скажите ваши показанию по счетчику..." от меня ответ - конфидециальную инфо по телефону ,

Так что? Показания Щетчика военная тайна?

 

[старый хрыч]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Тяжело передать показания?

Таки чИжело, однако..

 

[kotovas]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

спасибо всем отписавшимся.

таки да - показания ТАКИ передаются когда оплачиваются счета. показания прошлого месяца и показания текущие. передаются в эл. виде через приват24.

т.е. денежку они от меня получают... а показания нет ?


и кто писал по поводу оключения в очередной приход домой - да, действительно есть такой пункт, И ТАКЖЕ ЕСТЬ ПУНКТ где они ДОЛЖНЫ предупредить о своем приходе за 5 дней. так понимаю в ихнем понятии предупредить за 5 дней - это значит всунуть писульку в дверь и значит УЖЕ ПРЕДУПРЕЖДЕН ??? верно ?

а то как то получается я на работе, дома никого нет, и это называется недопуск к счетчикам ?

================
4 цыферки по факту передать как бы и не трудно, но вопрос - а завтра позвонят с других служб и снова дайте показания... ну и как окончание сезона звонок с приватбанка и попросят 4 цыфыерки пинкода....


П.С, хотя мож я и ошибаюсь.... но как то тоже нехорошо себя чувствуешь от таких звонков, неизвестно кто , неизвестно от кого....

 

[***D1MON***]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

спасибо всем отписавшимся.

таки да - показания ТАКИ передаются когда оплачиваются счета. показания прошлого месяца и показания текущие. передаются в эл. виде через приват24.

т.е. денежку они от меня получают... а показания нет ?


и кто писал по поводу оключения в очередной приход домой - да, действительно есть такой пункт, И ТАКЖЕ ЕСТЬ ПУНКТ где они ДОЛЖНЫ предупредить о своем приходе за 5 дней. так понимаю в ихнем понятии предупредить за 5 дней - это значит всунуть писульку в дверь и значит УЖЕ ПРЕДУПРЕЖДЕН ??? верно ?

а то как то получается я на работе, дома никого нет, и это называется недопуск к счетчикам ?

================
4 цыферки по факту передать как бы и не трудно, но вопрос - а завтра позвонят с других служб и снова дайте показания... ну и как окончание сезона звонок с приватбанка и попросят 4 цыфыерки пинкода....


П.С, хотя мож я и ошибаюсь.... но как то тоже нехорошо себя чувствуешь от таких звонков, неизвестно кто , неизвестно от кого....

Огорчу вас, когда вы в приват 24 указываете показания, они не передаются в базу, а всего лишь указываются в вашей квитанции.
По этому, не мудрите, а просто, с работы, через ваш телефон, передавайте показания.

 

[LaDiva]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Простите, Вам шашечки или ехать?

Конфликт на пустом месте.
Даже больше - действительно и с других контор тоже могут обратиться за показаниями... Я 3 года передавала смс-кой по газу показания нашему инспектору (это еще до этих удобных систем с кабинетами).

Если звонят с разных номеров, то можно перезвонить, договориться с инспектором про 1 номер, держать по нему связь, передавать показания.

Не знаю, как быстро доходят показания через Приват 24, но, возможно, их не хватает для правильного учета (для него система автоматически использует показания кажись 2 последних и 2 первых дней месяца). Это все расписано у них на сайте.

ИМХО, гораздо проще эти процессы автоматизировать, но в соответствии с правилами самих контор, а не как Вам удобно при оплате... Показания света и газа подаются последний или первый день месяца, вода и тепло около 20 числа. Все, 2 простых напоминалки в телефоне, занимает по 5 минут 2 раза в месяц, за 10 лет никаких вопросов или лишних звонков ни от кого и ни разу.

Но можно оба Ваши желаемые варианта с обращениями, претензиями, полицией и даже судом. Имеете 100% право подавать жалобы и иски.

 

[jenyj]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Сейчас счетчики облэнерго заставляет переносить на лестничную клетку или вы в частном доме ?

 

[Koten]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Не пойму, зачем городить велосипед, уже давно изобретенный... На работе, так облегчите себе жизнь передачей показаний через электронный кабинет Харобленерго, по правилам с 1 по 5 число месяца, для газа также, что очень удобно. Не устраивает - через вайбер фото счетчика в эти же дни. И никто никогда звонить не будет. Удачи.

 

[Jonhson]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

всем добра.
сиуация обычная - НАГЛОСТЬ и ХАМСТВО облэнерго.
счета за эл.энергию оплачиваются вовремя без задержек.

Ну, как бы, у меня создалось впечатление, что ТС ищет себе проблем на ровном месте.
По сути, счетчик, как я понимаю, стоит внутри квартиры!? Регулярно, раз в месяц, к нему должны ходить проверять его целостность. Фиксировать актом осмотра. И снимать показания.
Пошли ему на встречу, просят по телефону... ТС не хочет...
Итого, к нему приходили в рабочее время, его не было дома. Несколько раз. Проверить счетчик не могут же?! заставят переделывать проект и выносить за пределы квартиры. И до исполнения - отключат электроэнергию...
ТС - человек свободный, может "походить по рынку", выбрать себе другого поставщика электроэнергии и заключить с ним договор... Так что на монополистов не свернет уже..
Кроме того, при сьеме счетчика может оказаться, что он "подозрительный". Его заберут на экспертизу. И, если вдруг нароют чего, то считать будут с даты последнего реального визита.
Потому, я бы не особо катил на них бочку...
По сути, контролер ходить должен. Вопрос в том, чтоб договориться с ним по-нормальному и чтоб ходили в удобное всем время. Как видим, ТС предложили вообще на доверии все, не ходить даже. А он не хочет.
Дело личное, но я позицию ТС не понял...

 

[старый хрыч]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Ну, как бы, у меня создалось впечатление, что ТС ищет себе проблем на ровном месте.

И неприятности заполучит. Старается!

 

[Greedged]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Настоятельно рекомендую ТС перечитать договор на поставку электроэнергии раздел "Права и обязанности абонента"

 

[ufo64]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

По моему 15 постов ТСа не убедили!
Это уже клиника ... Неудовлетворенности и злобы на весь мир.

 

[kotovas]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

мда.
судя по всему я ошибался. поступлю как выше описали. всем спасибо, тему можно считать закрытой.

П.С. знач я был не прав.

 

[ufo64]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

Во Блин, сколько людей шагают не в ногу, один Я в ногу...

 

[старый хрыч]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

рекомендую ТС перечитать договор на поставку электроэнергии раздел "Права и обязанности абонента"

Это какие такие права?

 

[Призрак"]

Re: наглость облэнерго - можно ли с этим бороться ?

мда.
судя по всему я ошибался. поступлю как выше описали. всем спасибо, тему можно считать закрытой.

П.С. знач я был не прав.

Хорошо, что это понял. Упираться рогом тут не вариант. Потому что неправильно это.